真正的领导者在危机中脱颖而出。当然，冠状病毒大流行是一场前所未有的危机，也是一场严重考验领导人的危机。领导人如何应对这些影响、他们恢复的速度以及他们选择吸取的教训，将决定未来几个月的政治遗产是建立起来还是消失殆尽。
那么，下一代领导者究竟需要什么样的能力来带领他们的组织度过未来类似的、持续时间和严重程度的风暴呢?在亿康先达，我们相信伟大的领导者需要驾驭和建立韧性。为了评估领导力的未来和相应的弹性作用，亿康先达调查了一些领先的首席人力资源官(CHROs)*，询问他们认为哪些特征对领导者在下一种常态下的成功是重要的。对于整个企业界的领导层来说，CHROs是准确的地震仪，我们将在接下来的系列文章中分析他们的答案。
利用个人的韧性将力量传递给他人
具有韧性的领导不仅仅是自我韧性和为他人创造一个具有韧性的环境。相反，这是关于建立一个适应的组织，以适应领导人在新冠疫情后将继续面临的复杂环境。它是关于扩展弹性的五个维度并将它们应用到整个组织中。
组织弹性是一个新兴的研究课题。吉姆·柯林斯和斯坦福大学教授莫滕·t·汉森是第一批对此进行进一步探索的人。他们的书《伟大的选择》(Great by Choice)很好地概述了是什么让一个组织具有弹性，研究了那些在复杂环境中茁壮成长、在极具挑战性的环境中表现异常出色的公司。
他们发现，在这种情况下，高效的领导者具有强大的分析能力:他们专注于哪些事情做得很好，找出为什么它会起作用，并在这些已被证实的基础上发展。正如柯林斯和汉森在《伟大的选择》(Great by Choice)一书中所建议的那样，“你在风暴来临之前所做的事，在很大程度上决定了风暴来临时你能做得多好。”
此外，这些领导者会刻意学习。他们还热衷于与合适的人合作，“把合适的人送上公交车，安排到合适的座位上”。他们将自我和强度引向比自己更大的事物，即他们的公司和他们的目标，并通过他们的影响和贡献来定义自己。这些非凡的领导者专注于公司的优势和成功，不断为可能出现的挑战做好准备。在不确定的时期，他们着眼于经验证据，依靠直接观察，为决策和行动奠定基础，而不管未来会发生什么。因为正如柯林斯和汉森所说，“不会有‘新常态’。“只会有连续的一系列‘不正常’时间……”下一个大颠覆会到来，再下一个，再下一个，直到永远。”
所有作者的观点都完美地诠释了亿康先达自己对弹性组织的看法，它根据以下五个维度定义了弹性组织:
〇健康的核心了解一个组织擅长什么;审视其运营模式，确保其服务市场、实现目标、提供决策。
〇繁荣的环境知道谁对他们好;向外看一个组织如何与股东、客户和供应商互动。
有意义的目的,了解一个组织的“为什么”;了解它的价值和对世界的贡献。
人的长处,了解和发展人民的长处。
的角度来看,懂得利用数据，积极利用大数据创新商业模式。
我们的调查*告诉我们关于当前组织弹性水平的什么?调查结果显示，高管花在发展公司健康核心上的时间最多，花在展望方面的时间最少。然而，领导者需要清晰的视角来应对当前和未来的商业要务。
要建立一个强大的组织，领导者需要主要寻找经验证据，就像柯林斯和汉森研究的领导者一样，他们“依靠直接观察、实际实验和直接接触有形证据”，而不是在面对不确定性时求助于其他人、传统智慧、权威人物或同行。利用韧性的领导者会刻意后退一步，反思他们在领导自己、团队和组织方面做得如何。
在亿康先达，我们建议领导者:
收集现状数据，例如通过我们的在线脉冲检查个人，团队和组织的弹性。
定期(例如每月)举行“回顾”，借鉴敏捷软件开发，在敏捷迭代结束时举行这些会议。
反思下面的问题——爱的人:上个月哪些事情进展顺利?学到:我们建立了哪些新能力?我们获得了新的见解?渴望:什么不顺利?我们在哪里失败了?双环学习:未来我们将利用什么?为了在下一个常态下取得成功，我们需要减轻什么?
无论高管们的前途如何，在这个新世界中，领导者们都需要具备一种特质，因为他们一次又一次被迫迎接、适应并从不断变化的挑战中学习。这种领导特质就是适应力。用吉姆·柯林斯的《从优秀到伟大》系列丛书中的一句话来总结:“伟大的标志是坚韧，而不是完美。”
*调查的回答来自土耳其47名CHROs的样本。威廉·布里奇斯(2004):过渡:理解生活的变化:应对生活中困难、痛苦和困惑时期的策略。DaCapo柯林斯出版社。J.和汉森，莫滕·T.(2011):伟大的选择:不确定性，混乱和运气——为什么有些人在这些情况下茁壮成长。哈珀
