嗡嗡声工作。我们如何工作和领导现在．

COVID-19大流行对生命、生计和精神健康造成的损害不容小觑。生命的丧失是一场史诗般的人间悲剧，而对许多部门的就业和职业生涯的损害是巨大的。大多数受访者表示，他们的压力水平高于疫情前，这并不奇怪;在一些国家，每三人中就有一人在过去一年中经历过中度至重度抑郁症状。

然而，在我们与世界各地的领导者和组织的合作中，我们发现了令人惊讶的一线希望:对旧工作方式的颠覆在各级人才中释放了新的能量、创新甚至灵感。例如，当亿康先达的同事在2020年与全球领先的首席执行官交谈时，绝大多数人表示他们感觉受到危机的鼓舞，而不是被它压倒。许多人表示，这促使他们在整个组织中更加关注目标，并提高了好奇心和情感投入的程度。

大流行导致的远程工作的增加也产生了类似自相矛盾的影响。一方面，它增加了孤独感，给许多父母带来了压力，使许多人更难保持工作和生活的平衡。另一方面，许多专业人士发现在家工作比在办公室工作更有效率——事实上，一些研究表明，更多地使用远程工作直接导致5- 10%的生产率提高。而且，在各年龄组中，大多数在大流行期间在家工作的人表示，他们希望继续每周远程工作两到三天。

事实证明，在家工作如此受欢迎和高效的一个原因是，它让人们在工作中更加真实，不仅可以看到同事的厨房、孩子、宠物和艺术品，还可以看到他们的人性。新冠肺炎疫情加上在家视频会议，让许多员工摘掉了“职业面具”。作为管理思想家弗雷德里克Laloux在大流行之前，他对亿康先达的同事们说:“我们隐藏了太多的自我——我们的快乐、希望、怀疑、渴望和古怪——在面具后面。(因此)我们切断了自己的大量能量、创造力和激情。”拉鲁说，当组织允许员工“完整地出现”时，他们就能释放出非凡的活力和活力。

我们认为，在所有痛苦和挑战中，这场大流行病创造了一个独特的机会，可以塑造更人性化和更有活力的工作方式。

“充实工作”是为了让人们能够创造一种充实的工作和生活体验，充分发挥他们的潜力和真正的优势，并让他们能够从内部表现和创造，而不是被老板、奖金和指责所驱使。对于大多数公司来说，这需要在思维方式和管理行为上进行根本性的转变。但坚持旧的工作方式的后果可能是，许多有才华的人只是继续前进:有证据表明，大流行的破坏已经引发了前所未有的“旅游热人才之间。

领导者现在可以采取哪些切实可行的步骤来释放“嗡嗡工作”在组织中的力量，并留住和吸引那些可能会离开的人才?经验证据表明了三个关键方面:

• 明确地将组织的工作与更高的目标联系起来:有效地这样做的公司报告称，员工的敬业度提高了33%。
  
• 表现出对员工生活体验的关心:这样做的公司员工的心理健康水平会提高23%，高绩效员工的数量会增加21%。
  
• 使工作更加灵活，包括支持远程工作和面对面工作的混合。在工作环境灵活的公司，高绩效员工的比例通常要高得多。

如果要取得成功，向Hum Work的转变需要由首席执行官、人力资源主管和其他高级管理人员领导和体现。和亿康先达的一样ceo研究这表明，当领导者拥抱真实性时，他们可以将公司的目标与赋予他们个人意义和能量的东西联系起来——这反过来又会激发他们对组织、员工和利益相关者的自然承诺。

这意味着从传统的命令和控制的方式转变为不断的个人成长的心态，拥抱好奇心，适应能力，并专注于建立强大的团队。正如亿康先达(Egon Zehnder)董事长吉尔•阿德(Jill Ader)所言:“现在是领导者选择脆弱而非无敌的时候了。”“嗡嗡工作”需要那些与自己的人性紧密相连的领导者。

在人类遭受巨大苦难和前所未有的复杂性的时刻，通往未来繁荣的道路正在从迷雾中显现。这条道路是以人为本的工作。

来源:

哈佛商业评论，《管理(新)远程工作者指南》(2020年);Ozamiz-Etxebarria等人，COVID-19初始阶段的压力、焦虑和抑郁水平(2020年);COVID-19大流行期间美国成年人的精神困扰(2020年);2019冠状病毒病造成的失业、孤立和抑郁(2020年);gesundheits报告2020:现代社会的压力(2020);英国国家统计局，成人冠状病毒和抑郁症:2020年6月(2020年);转变集体，未来是混合的;哈佛商业评论(HBR)，将影响2021年及以后工作的9大趋势;工作自主性对工作结果的影响:自我效能感作为干预变量；工作自主性对心理健康的预测:质量竞争环境的调节作用；员工福利中被忽视的要素；丹·艾瑞里，《可预测的非理性:塑造我们决策的隐藏力量》。