应对非洲人才挑战:为什么高管发展是关键
对于各行各业的企业来说，非洲都提供了令人振奋的前景。总年增长率超过6%，是所有地区中最高的，预计到2020年，非洲大陆的总GDP将达到2.6万亿美元。非洲拥有丰富的自然资源，在石油、天然气、采矿和农业领域的投资非常可观。面向消费者行业的机会同样充满希望:预计到2020年，非洲消费者将购买价值1.4万亿美元的商品和服务。自2000年以来，仅电信公司就增加了3亿多用户。
但是，非洲的快速增长，加上人力资本的历史性投资不足，正在造成人才严重短缺，这可能会阻碍非洲大陆充分发挥潜力，并阻碍许多非洲和国际企业的扩张计划。在最新的联合国人类发展指数(United Nations Human Development Index)中，全球排名最低的46个国家中有38个在非洲。这使得教育和培训方面的投资至关重要。
激烈的竞争
这一挑战在商界高层最为紧迫，快速增长的企业正在激烈争夺有限的高级管理人员和技术人才。无论是当地大学的毕业生，还是源源不断的返回非洲的专业人员和外籍人士，都不足以满足需求。在安哥拉等非洲资源最丰富的一些国家，高管们在一个职位上只干了几个月就跳槽到另一家公司的情况很常见，而且薪水是他们以前的几倍。
亿康先达(Egon Zehnder)最近在莫桑比克首都马普托(Maputo)举办了一场关于“在非洲招聘和管理人才”的活动，聚焦于这一挑战。在大量外国直接投资的支撑下，莫桑比克的经济增长率位居非洲最高之列。事实上，就在我们举办活动的当天，中国石油天然气集团公司(CNPC)在莫桑比克海岸附近的一个天然气田投资了42亿美元，这是迄今为止中国在非洲最大的投资之一。
但莫桑比克的人类发展水平是非洲大陆最低的国家之一，部分原因是长达16年的内战于1992年结束。来自约50家公司的高管参加了亿康先达的活动，其中许多人表示，管理和技术人才短缺是他们面临的首要问题。与安哥拉一样，经济增长和自然资源开发正在推动一场“人才争夺战”，迅速推高了薪酬水平。
培养本土人才
公司该怎么做?正如几家成功的公司所表明的那样，答案在于投资于自身管理人才的培养。例如，莫桑比克一家领先的饮料公司因其广泛的高管教育项目以及指导和培训文化而闻名。它被广泛视为“企业MBA”，一个培养本土人才的基地。从矿业到银行业，各行各业的其他公司也在建立类似的项目。
尽管培训项目使这些公司的高管更有市场，但它们通常具有减缓离职率的效果——这表明，有才华的经理人通常受到个人成长和薪酬同样大的激励。这些方案也是各公司为非洲社会的长期发展作出贡献的明显承诺;作为补充，它们通常还包括对教育系统和大学的投资，以及对有才华的学生的支持。非洲的管理人员和专业人士普遍觉得自己肩负着为国家建设和非洲复兴做出贡献的强烈个人使命，他们更有可能被做出此类承诺的公司所吸引。
在莫桑比克这样的国家，经济快速增长的同时缺乏训练有素的人才，人力资源总监的工作很艰巨。那些成功的企业将采取一系列策略，包括吸引在世界其他地方工作的非洲专业人士回国，并通过谈判制定限制性移民法律来引进外籍人才。但没有什么比评估和选择最有潜力的人，并建立具有高影响力的高管教育项目更重要的了——以指导、在职学习和大规模人才发展的文化为基础。
我们要感谢Alexander Wrey对本文的贡献。
