特殊时期需要特殊的领导团队。现在总统选举已经结束，让美国变得更强大的关键是一系列战略性的总统任命。距离总统就职仅剩两个月，未来四年的成败攸关，新政府将如何组建一支由4000多人组成的庞大领导团队?
这无疑是一个具有挑战性的局面。然而，我们的经验表明，通过仔细调整确定的最佳招聘实践1对于总统任命团队每4到8年面临的特殊情况，这个机会有一个可扩展的、经过验证的蓝图。
亿康先达每年都为公共部门的数百项招聘任务提供支持，包括在大选前与公共服务伙伴组织(Partnership for public Service)合作，分析100多个最关键的总统任命，采访现任总统，并为即将到来的任命制定工作规格。我们用自己的研究来补充这项工作，采访了数十位高级政府领导人，以找出过去任命中经常出现的陷阱，以及任命过程中需要改进的地方。我们的全部研究结果指向了做出正确选择的几个具体基准。
内外都要看
研究表明，当需要进行重大变革时，外部人士通常做得更好，而对于渐进式变革，内部人士通常表现更好。由于每个候选人的素质不同，最好的做法是内外兼顾，没有特别的偏见，给每个候选人平等的机会。总的来说，避免我们与生俱来的自然偏见是很有必要的，比如选择那些与我们相似、熟悉、让我们感觉舒服的人。为了建立高效的团队，我们需要互补的技能，这是相似和熟悉的对立面，我们还需要适当地相互挑战，这是不舒服的。
正确评估候选人潜力
现在的工作变化如此之快，以至于我们甚至无法预测几年后成功所需的能力。此外，对于那些来自政府以外的人来说，适应的需求将是巨大的。候选人的成长和适应根本不同和日益复杂的职责的能力至关重要，应该通过评估四个特征来衡量:好奇心、洞察力、敬业度和决心。求职者是那种寻求新的经历、想法、知识和自我意识的人吗?是那种寻求反馈、乐于学习和改变的人吗?有人能够收集和理解新信息，并利用他或她的见解来改变传统观点，并设定新的方向吗?这个人能否在情感层面上与他人沟通，表现出同理心，传达有说服力的愿景，并激发对更广泛组织的承诺?这个人能在困难面前坚持下来，从重大挫折或逆境中恢复过来吗?
可能最重要的是，他或她能否成功地平衡短期收益和长期优先事项?尽管新政府能够也应该任命一些伟大的斗士来扑灭最紧迫的大火，但它也应该选择战略家，开始起草未来最优秀的公共领导人。
伟大的公共领导人需要精通影响和协作技巧。
每当我们对人做决定时，我们倾向于更重视“硬”因素(如经验和教育背景)，而事实上，基于情感和社交智力的“软”能力已经得到了明确的证明2，这些因素可以区分出优秀的领导者。公共部门复杂的治理和分散的权力结构，需要一种不同于私营部门CEO的领导形式。伟大的公共领导通常需要说服力、政治影响力和共同利益的完美结合，为正确的决策创造条件。
理解整体比理解各部分的总和更重要
新一届政府通常会寻找“大人物”来填补关键的任命职位，这些职位负责管理巨额预算、数千名员工和复杂的系统(例如退伍军人事务部、GSA、HHS、DHS等)。这里的重点应该是建立一个团队，在领导层中适当地结合执行、职能和政策专业知识——目标是实现集体卓越，而不是个人卓越。这种团队建设工作对本届政府的整体成功至关重要。基于我们公司50年的实践和研究，我们相信团队效率可以解释领导者80%的成功。所有有效的团队在六个基本维度上得分都很高:平衡、协调、活力、开放、效率和弹性——根据具体团队的挑战，有些维度比其他维度更重要。
问题不在于如何做或做什么，而在于谁3.
在企业界和政界，伟大的旅程并非始于辉煌的战略，而是始于一位有远见的领导者，他将一支技能互补的出色团队组织在一起。领导者将要求这个团队帮助制定正确的计划，并在需要时进行适当的调整——但最重要的是，这个团队将在成功实施有利于更大利益的前瞻性战略方面发挥不可或缺的作用。
最重要的是，领导者需要能够做出正确的人事决策，懂得如何在不断变化的社会和世界中激发人们最好的想法和潜力。
在一个已经被限制为4年或8年的角色中，有远见的领导者需要一个既能解决当前需求又能解决长期需求的团队，并考虑不同的视角。
最后，我们来看看在困难时期领导国家的前几任总统的经验教训。亚伯拉罕·林肯和富兰克林·罗斯福被大多数人认为是美国历史上最好的两位总统。他们在当时都没有政治经验，但是他们通过领导杰出的团队，包括林肯著名的竞争团队，证明了他们的成功。总统过渡团队有机会整合并适当地调整这些最佳实践，组建一个高度多元化的团队，为这个国家带来积极的变化——这是当务之急。
1格罗伊斯伯格，B.， N.诺里亚，C. Fernández-Aráoz。“在经济繁荣和萧条时期招聘的权威指南。”哈佛商业评论，2009年5月。
2 Fernández-Aráoz, C.《忽视情商，后果自负》。《哈佛商业评论》2014年10月。
阿劳兹，克劳迪奥·费尔南德斯报道。重要的不是“如何”或“什么”，而是“谁”:与最优秀的人在一起才能成功。马萨诸塞州波士顿:哈佛商业评论出版社，2014年。与作者联系，即可获得亿康先达(Egon Zehnder)的《It 's Not the How or the What，而是the Who》一书的副本。
