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法国广告公司阳狮集团他伪造的世界上第四大广告集团。虽然他的首席执行官已经20多年,他从来没有满足休息,不思进取。66年重点谈判Maurice Levy,广告传说,馆长文化,绅士,部落长老,几十年来,变化的一个好朋友。
MAURICE LEVY收到客人在他的办公室在香榭丽舍大道上的机构的前提。据说,1972年通过这个建筑火灾肆虐的时候,他跑回办公室,冒着火焰咆哮的营救计划,数据、磁带和光盘的所有会计信息。这个印象机构创始人马塞尔Bleustein-Blanchet以至于他名字征税,IT专家,他的继任者,他第二次首席执行官历史上的阳狮集团。这个故事是真的吗?Maurice Levy向后靠了靠,闭上眼睛一会儿,适度的微笑在他的嘴唇。面试就可以开始了。
重点:利维先生,你和阳狮集团已经很长一段时间。你认为你职业生涯中最重要的转换呢?
莫里斯·利维:当我回头看我没有看到一个压倒一切的改变,但许多。火后,中断首屈一指,我们组织经历了一个非常严重的危机,我们必须改变我们自己。从那时起,我们已经发生每三年左右,从内部或外部公司发起的。转换是我们的常态。我不知道会发生什么,如果我们仍然站一天阳狮集团。转换是我们呼吸的空气;我们经常需要与时俱进。
重点:对你个人而言,Marcel Bleustein-Blanchet经过近60年的退休的前任掌舵阳狮集团必须有标志着一个转折点。
税:这可能是最重要的改变对于我和公司,因为这个组织是与他的个性今天在某种程度上这是闻所未闻的。他比生活要大得多,1930年代的最强大的人之一的企业家和创新者,你没有找到了。第二次世界大战期间他接近戴高乐将军,一位著名的法国抵抗运动的成员。首先,为了避免自己的电台落入德国人手中他摧毁了它,然后他作为美国陆军飞行员飞行任务。战后他重建阳狮集团通过引进创新动机研究、符号学等广告世界。他是现代广告之父,一个大亨在法国与所有的ceo关系密切。人格的口径,超过八十年的历史,公司的控制权交给一个年轻没有经验的经理和我一样是一个巨大的改变组织,一个真正的革命。
重点:一个人怎么能准备这样的改变?
税:一种情况棒在我看来,1980年代初的。Bleustein-Blanchet先生和我与客户共进午餐,所有的表都在35人。午饭后他对我说,”莫里斯,我太老了。现在是你的游戏。”That day was a turning point for him. Immediately after that lunch he decided to hand over the title of President (Chairman and CEO) of Publicis France to me. It was a symbolic move, because this was a title he’d had since he founded the agency. He started to give me increasingly more responsibility, and then he began to build closer ties to my family. He wanted to know more about my wife and kids. He started calling our house on Sundays.
重点:他叫你在家吗?
税:是的。他每个星期天早上所说。他会说他已经忘记了告诉我一些——但这并不是真的,他永远不会忘记任何东西,然后问我们在餐厅吃午饭。然后他会加入我们为这顿饭。他想知道更多关于我生活的方式,我是什么样的人,我的行为和我的家人,等。价值是至关重要的。他准备交接的很密集,个人的方式。他没有那么好公司内部的变化做好准备。他才开始,直到几个月前正式移交。可能有两个原因。首先,他不想丧失一盎司的权力或被视为一个无能的宣布他的继任者。 Second, he wanted to keep his options open until the last minute. I was very conscious of that and found it quite reasonable.
重点:当他宣布他决定组织,人们是怎么反应?
税:不给他们一个惊喜。自1984年以来我一直学习绳子。我负责所有的关键客户和投资,和关键决策总是认可我。这是一个确认,而不是突发新闻。但Marcel Bleustein-Blanchet有强烈的礼仪,介绍了他的独特风格的变化。他个人,他当时八十一岁,看到我们每个CEOof二十大客户,和其他一些重要的。他说,“这是我的机构。我一直祝福的关系我们在一起,你信任我这么长时间。现在我想告诉你我的继任者将Maurice Levy的人。我问你信任他,支持他,继续和他的关系。” One of these CEOs, who was in his forties at that time, told me later that he will never forget the elegance and style with which old Marcel Bleustein-Blanchet came to see him and personally introduce his successor.
“一定程度的不稳定是必要的为了让人们保持警觉。”
重点:这种转变后,阳狮集团发现自己在一个不断变换的过程。这是一个非凡的资产在当今世界,事情在这样一个快速移动。你如何保持组织内的变化的动机?有某种配方或秘密吗?
税:一定程度的不稳定性是必要的为了让人们在他们的脚趾。我的意思是,没有人会想,“好吧,陪审团已经到了一个判决,现在可以坐下来。“我们从不坐着不动,我们总是移动。公司致力于转换时,它能跟上不断变化发生在经济、技术和社会。在我们这个行业,它是相对容易的哲学变化——容易,因为我们没有工厂,因为我们的工作是帮助各种各样的客户信息。我们的工作是基于管理不同的政治、经济、技术问题,对消费者的需求做出反应和处理一个变化的世界。这个环境迫使我们不断改变我们的标准,我们的工作方式。
重点:这种开放的态度面对改变是一项特殊的技能。人们通常感到更舒适和连续性。
税:你是对的。甚至为我们——在广告行业工作的人——这个开放可以是一个困难的事情,因为人类是一直习惯的动物。在这种背景下,体验后,给我留下最深的印象发生火灾在我们机构的办公室。在两年之后,我们有我们的员工分成10个单位,散落在巴黎,因为我们没有建筑,为所有的人提供了足够的工作空间。
重点:,教你什么?
税:首先,人类组织无序的自然系统。这是什么意思?虽然我们公司不再有一个家庭办公室,每组的员工建立自己的茧,感觉就像回家一样。工作很好,这使我相信,一个好的组织必须平衡强有力的集中控制和大规模的混乱。你应该给你的人尽可能多的自由,但保持着密切的关系和控制中心,以确保核心政策和价值将得到尊重。你必须控制你的资产,因为当人们离开时,他们有时带走一切——包括客户。
火灾后的第二件事,我学会了组织是脆弱的。当涉及到主要的转换,正式合同是毫无用处的。唯一能团结一个组织是一种情感上的联系,一个家庭的感觉,每个人都股票——一种感觉,他们是同样的事情的一部分。你必须建立的东西比任何合同。
第三个教训是,当我们回到未完工的建筑。这就像在一个帐篷里。没有人一个办公室,一切都是完全开放的,我们都团结在一起。我观察到在此期间人的领土。即使我们没有墙壁或分区,每个人开始回收他们的领土和开拓自己的空间。直到今天我还记得惊讶当我告诉别人工作在一定的桌子上,他拒绝了。我告诉他,“听着,我们没有时间——它只是一个桌子。”,他回答说:“这不仅仅是一个桌子。我每天要花9个小时工作。我想选择自己的空间”。
所以在组织方面,当我回头看,我认识到,人,无论他们在哪里,需要自己的空间和相当大的自由远离中心。所以我们需要系统和组织支持,同时控制。经典的层次模型的组织不起作用,因为它不符合人性。一种更自然的模型是一种部落联盟。我得出的结论是,是什么让我们的代理,我们公司非常坚实,我们认识到自然、人类需求的员工。你必须找到正确的平衡他们渴望独立和自主,他们渴望稳定和秩序的崩溃的恐惧。就像一个好的家,公司必须有一个他们觉得自由和安全的地方。这是对创造性的人尤其重要。
“你必须建立比任何合同。”
重点:部落模型是非常强大的,尤其是在当今世界层次解构了互联网等技术的发展。但当人们专注于自己的部落,他们可能看不到大局,或许看不见的帐篷被放置。你如何调和?
税:我不确定我们做的还是不错的,但我们正在努力。这是一个持续的过程。有很多感兴趣的人从一个树枝跳到另一个,还有一个家庭精神是非常普遍的在整个组织。我们有集中的大多数管理功能——会计、法律、人力资源共享服务。乐动app下载这是降低成本的一种方法,但它也是一种方式,以确保我们有共同的政策以及一些保证我们都遵循相同的规则。它并不容易,它可以分裂。在公司里有很多的人会很高兴有自己的商店,自己的簿记员,运行自己的节目。和形式的组织确实有一些优点——它是灵活的,容易的,有利可图。但也有缺点,特别是当你是一个上市公司。有许多事情在我们组织统一法国。 So even if we are organized like tribes, we are strongly connected. The big picture is one of a single tribe, a family.
重点:广告代理的专业环境近几十年来发生了巨大变化。来自市场的压力,来自客户的压力是有效的,新形式的广告。如果你把今天你工作的方式的广告业务在1970年代或1980年代,改变了什么?
税:一切都变了。一切。同时,有些东西保持不变或只能改变了很大的困难。这是技术的一个很好的例子。在这个领域已经有了巨大的进步,他们带来了一个全新的工作方式。你可以看到这种技术,你可以解释它,人们理解它。但这并不意味着他们会使用它。最难改变的是人们的思维方式,打破原来的坏习惯。另一个例子是团队合作。一些非常好的人仍然在传统的方式工作。 As we say, they like to write in their silos; they don’t want to share and they don’t like to work with other teams. It is hard to change their habits. You have to teach, explain, and talk to them again and again.
重点:你是做什么工作的,当环境改变的速度快于人民,他们是员工或客户?
税:你只能是持久的,试着说服他们改变的优点。有一个古老的美德是有用的组织在这种情况下:慷慨。这听起来不很合理,但是人们需要他们需要慷慨和分享,因为如果他们不,他们不会成长和变化。我相信慷慨在一个组织中,而不是竞争。有必要说服人们分享的重要性的责任和困难。我们只能从中受益包容性,使人而不是自己想做的一切。这适用于组织内的员工,但也给我们的客户。如果他们非常隐秘,不分享他们真实的目标和问题,如果他们不相信新事物的相关性,我们将永远无法启动重大变化,更不用说成功地实现它,不管有多少创新想法。
重点:日益增长的重要性吗数字世界威胁到传统的广告吗?
税:首先,人们总是说现在现代性是由任何人使用的数字和模拟媒体被认为是传统的或过时。我不同意这个观点,我不喜欢这个词在这个背景下传统。我不是传统的;我使用了两个模拟和数字媒体。毕竟,模拟既广泛又现代。百分之九十和百分之八之间的现实是,我们的业务仍然来自模拟媒体,因此它是真正有价值的。
烫发Bleustein-Blanchet总是说,现代性是一种精神状态,而且他是对的。有些人已经很旧的行为和心态二十五岁。有45人,55岁还很年轻,能够以不同的方式看世界。这同样适用于互联网。一些事情发生在数字世界今天似乎很老式的;创建一些模拟世界的高度有首创和革新精神。所以互联网带来的变化不是一个固有的经典广告的威胁。它只是一个新媒体,我们必须使用如果我们想跟上当今变化的世界。
重点:保持灵活和适应性强的关键是什么?
税:我认为多样性是关键。除此之外,它是一种人格的问题,你如何看待这个世界。有些人讨厌改变,讨厌破坏和害怕任何可能威胁或改变他们的漂亮的有序的生活。然而,也有一些人欢迎改变。你知道,有一个经典的说法对危机这个词在中国——你可以读它作为“危机”或“机会”。硬币有两个方面。之间的区别是什么一个乐观主义者和悲观主义者?只有一个态度——他们是出生和死亡一样。唯一的区别是他们如何生活。
重点:玻璃杯是半满还是半空?
税:完全正确。它总是归结。美丽的我的工作,让我真正享受生活的是我能见到,知道并使用很多人,每个人都是一个独立的个体。领导这些人有时你必须给他们一个推或有点艰难,但你永远不应该忘记什么是对一个人对另一个可能是错误的。没有一个系统,没有一个配方。当涉及到管理的人,你需要有一个关系,是什么推动每个人的理解。它可以非常复杂。
重点:你仍然有时间来治疗人们和你描述的一样单独吗?
税:我不能认识四万五千人。但是我希望人们知道彼此在每个级别的组织。我试着把人作为个人我有直接的联系。不过,老实说,我必须说,我可能不成功。我要求很高,有时有点强硬。
重点:你是病人的人吗?你给他们时间改变?
税:是的,没有。我很有耐心和很不耐烦。我总是给人时间,经常有人在我的组织说,“莫里斯,那家伙应该早就走了。”I let them stay because I always want to treat people as fairly as possible – perhaps it is something genetic, but I am very quick to feel guilty. At the same time, though, when I am working with someone who is not doing their job as well or as quickly as I would like, I often get impatient. I have even been known to raise my voice, but then five minutes later I start to have doubts: Did I give clear instructions? Did I give people enough time? That’s when the guilt cuts in.
重点:你都是中央力和阳狮集团的托管人的价值观。你有没有想过会发生什么当你辞职吗?你怎么能制度化和你这种精神所以不离开吗?
税:继承不应该复制或模仿你的前任。马塞尔是烫发;我是我是谁。我们必须接受破坏。我的那一天,我出去了。我不会在黑板上,我不会因为其他任何公司的位置在哪里可以查看接替我的人的肩膀。不,我的继任者应该有一个免费的手,回旋余地。如果他要摧毁我,所以要——即使它对我来说是痛苦的,因为他必须在未来的他认为是最好的方式。
我们有很多各种各样的人在这个组织。他们中的一些人非常好,但没有两个人是相同的。他们能做这个工作吗?我们永远不会知道,除非我们让他们试一试。最重要的是,当你把一个人负责,你必须评估这个人不是基于他们的前任,但目标和任务,为一个繁荣的未来至关重要。
在巴黎接受Maurice Levy是由(右)丹尼尔·Tournier亿康先达,巴黎,多米尼克•Laffy伦敦,亿康先达Ulrike莫顿,焦点。
莫里斯·利维
Maurice Levy出生于摩洛哥西班牙的父母在1942年和去年的今天被认为是世界上最伟大的广告高管。22岁时他参加了比赛,赢得了一个地方在一个大学的培训计划在美国新泽西州。回到法国,他开始他的职业生涯在广告主管一个机构叫Synergie,他发现他的兴趣和天赋在获取客户和广告创意的一面。
利维转向阳狮集团早在1971年,导演又一次。他迅速成为一个最喜欢的公司的创始人和主管Marcel Bleustein-Blanchet,谁叫他法国阳狮集团的首席执行官Levy 33岁的时候。1987年,他叫利维继任者作为整个Publicis Groupe的首席执行官和董事长,今天征收仍持有。编号在他最伟大的成就是著名机构的并购和整合Saatchi & Saatchi和Leo Burnett阳狮集团的家庭。此外,他一直固执地可口可乐等大客户,,由于征收的努力,法国机构能够留住客户,尽管争议伊拉克战争。常常在他的办公室找到了在香榭丽舍大街上由公司负责人和法国政治家、税被称为礼貌但坚定的绅士,在幕后把经济和政治条件。利维是结了婚,有三个孩子。
阳狮集团(PUBLICIS GROUPE S.A.成熟的先驱
通常称为阳狮集团,Publicis Groupe是法国广告集团,今天是世界第四大通讯网络(Omnicom背后,WPP和Interpublic)。Saatchi & Saatchi等知名广告公司,阳狮集团所属和Leo Burnett,已在全球196个城市和104个国家开展业务。集团拥有超过45000员工。阳狮集团于1926年在巴黎由Marcel Bleustein-Blanchet。该公司很快开发出一种创新,是一个潮流的声誉在电台广告等领域,市场研究,国际扩张。1971年Bleustein-Blanchet聘用Maurice Levy, 1987年命名他的继任者和第二CEO阳狮集团的历史。今天阳狮集团拥有包括众多国际大公司客户——雷诺、宝洁、雀巢、可口可乐(coca - cola)和德国电信,等等,不一而足。收入为58亿美元(2006年)和两位数的税前息前营业利润率,阳狮集团被称为该行业的盈利能力最强的球员。百分之十的机构和一个更大的投票权比例属于伊丽莎白特公司的创始人的女儿。近年来征税使得两个战略发展:促进集团的增长在中国等新兴地区,印度、俄罗斯和巴西; and the expansion of the company’s digital business.
照片:马丁LANGHORST
