这是2020年1月,当我们进入新的一年,新的十年,我们正在见证一个动态的全球领导谈话。许多世界上最著名的领导人刚刚在达沃斯召开的世界经济论坛(WEF) 50周年;今年的主题是“利益相关者有凝聚力和可持续的世界。”Calls for clarity and commitment to stakeholder capitalism, profit motive and social responsibility were supported with purposeful statements from institutions like the US Business Roundtable and the UK’s Institute of Directors. What does this mean for Chief Executives around the world?
首席执行官们发现自己在新的高度挑战的领导职务。他们被要求公平回应一个生态系统的利益相关者,包括顾客、员工、供应商、社区、环境和股东,其中许多可以代表不同的利益。此外,高度关注企业的扩张的目的是发生在世界上超过一半的ceo们担心经济。根据普华永道的23日年度全球首席执行官的调查,在世界经济论坛发布这更多的“悲观”经济前景出现由于CEO目前面临巨大的不确定性。过度监管评级是全球最大的威胁,但也有上升的担忧经济增长,以及贸易冲突,气候变化,网络威胁,和地缘政治紧张。
面对如此多的不确定性而权衡更广泛的利益相关者的要求和期望集团将ceo在一个非常具有挑战性的职位,职位要求更大的弹性和有目的的领导。“我相信我所有的心,领导需要成功的真正目的,“吉尔阿德亿康先达的主席,说她写的一篇文章中世界经济论坛。“在压力下执行,人们的目的有一个指南针。”
我们最近与一群美国ceo年度晚宴如何他们的角色演变,面对利益相关者资本主义的扩张。他们同意这个要求利益相关者资本主义既不简单也不二进制;这不是一个零和游戏之间的利润和公司的目的;股东和其他利益相关者;社会公益与资本收益。什么是经常冒充二元是多方面的。它包括困难,相互依存的领导决策,独特的形势和商业模式。“问题是越来越不关于我们是否应该适应和更多关于利益相关者模型。它是关于序列和重点,”一位与会者说。另一个补充说,“我们可能需要一个新的决策方法一起挖出来——作为一种全新的方式来评估风险和回报。”
“领导需要成功的真正目的。”
吉尔阿德,亿康先达主席
尽管真正的区别,ceo们在方法和时机,他们承认那些真正推动员工向利益相关者资本主义扩张。尤其是千禧一代和年轻组,坚信“任务第一”的公司。根据最新发布的2020年埃德尔曼相信报告,73%的受访员工期望他们的ceo们提供了机会,以积极的方式塑造社会的未来。正如一位CEO在我们最近的晚宴上解释说,“这将是我的失败,如果我不能说服投资者,而不是把任务放在第一位会损害我们的竞争优势。”
员工要求更多的“访问和存在”的首席执行官;他们想要感觉共同愿景的一部分。一个首席执行官指出,她现在花尽可能多的时间召开市政厅,她曾经交付策略演示。Edelman的报告发现,“惊人的”92%的受访者希望他们的首席执行官说他们关心的问题。这是第一代的“我”的身份;工作不再是外围员工生活,而是包含了他们最基本的信仰和信念。会议之间的平衡的个性,包容和对组织的归属感日益重要。
那么这一切对ceo们意味着什么?当然更周到,合作和开放的领导风格是必需的。活跃的领导更广泛和更广泛的利益相关者群体将呼吁丰富的同情心——“所有社会竞争力的基础技能,”据领导专家丹尼尔Goleman-to真正理解,包括这样一个扩大追随基地。
这是一个加载电荷。领导人今天在学习精益大胆到不确定性,然而不舒服。他们正在寻求新方法以均匀较为多样化的利益相关者为了驱动利润和目的。但是这门课程既不是线性的,也不是公式化的。这是一项正在进行中的工作。然而,有一件事是肯定的。作为我们自己的椅子上,吉尔阿德,在世界经济论坛:“一个伟大的领袖在一个组织只有一个分水岭效果不受益高管报告给他们,但他们的团队客户、股东和其他利益相关者。”
