这篇文章的内容变化得比墨水干得还快。世界陷入了成倍增长的人道主义危机。我们几周前所做的一切，或在可预见的未来计划做的一切，都在以下跌的速度前进。“我感觉我们正处于5级飓风之中。我们正处于风暴的中心，现在很平静，因为我们有了应对危机的计划，”世界上最大的工业公司之一的首席执行官刚刚告诉我们。“但致命的飓风就在我们身边。”
领导者们正在为挑战做好准备，并开始根据不断变化的领导任务作出反应:1)积极应对当前的危机，但也为未来的适应和变化做好准备;2)以信心和同情引导整个组织克服他们的恐惧和不安全感。所有这些都必须在一个快速的、移动的、不确定的路径上，在一个未知的时间表上被识别和激活。
在协调和平衡这些指示的过程中，首席执行官们将快速学习和调整，以保持组织在不断变化的商业计划和工作条件下的运转和进步。即使是在最复杂的组织中，也有一种紧迫感，那就是迅速团结起来，操纵业务度过这场危机，并确保健康和安全。同样重要的是，首席执行官们必须继续直接领导他们的员工(实际上是所有利益攸关方)度过大流行造成的高度焦虑环境。
在危机中管理企业和创造心理和情感安全都需要提高意识和适应能力。首席执行官们需要就他们工作的“做”方面进行协商——迅速考虑并执行危机带来的所有业务需求——与“存在”方面进行协商，体现出他们的追随者需要的同情心、同理心、活力和弹性精神，以使他们感到安全和有动力。
首席执行官们习惯于把他们角色中的“存在”这一面很大程度上用于服务“行动”。但这场危机的严重性，以及在努力保护和拯救企业的同时，需要以同理心和关怀积极应对其对人类造成的巨大影响，提出了新的领导层任务，需要保持警惕，以保持两者在前进中始终保持平衡。几个关键的考虑正在浮出水面，它们都利用了伟大领导的“存在”和“行为”功能:乐动app下载
铅与同情
随着危机的加剧，现在是ceo们明确自己将成为什么样的领导者的时候了。没有人会知道所有的答案，但公司会从他们那里寻求指导和安慰。正是在这样的时刻，沟通“危机总体计划”的程序和行动是不够的。人们需要感受到领袖的存在，听到真正的智慧和同情的话语。与员工(和所有利益相关方)进行定期和深思熟虑的沟通是至关重要的，并帮助他们在组织的变化中保持专注。此外，因为这可能是一个快速试验和错误的时期，错误将会出现。有些人可能比其他人更难以适应和做出改变。宽恕和理解将是慈悲领导所必需的基本组成部分。
我感觉我们正处在5级飓风的中心。我们正处于风暴的中心，现在很平静，因为我们有了应对危机的计划。但致命的飓风就在我们身边。
世界上最大的工业公司之一的CEO
通过虚拟连接鼓励团结
在每个人都制定社交距离协议并在家工作的情况下，首席执行官们需要形成一种新的社区和个人责任感，以保持士气和生产力的高水平。目标是帮助每个人在远程工作时感到联系。首席执行官和他们的团队可以利用他们的公司价值观，不断设计新的方法来保持员工的参与度和生产力。
在业务模型中安装短期和长期适应性
领导企业度过这场危机的可能场景和结果意味着在一定的余震中为近期的挑战做好计划。与他们的团队一起，ceo们可能会发现为现有客户增加价值的新方法，发现新客户，甚至创造出更有效的运营模式，从而在危机结束后重塑组织。这是一个独特的机会来改变一些行为和心态。至少，首席执行官们需要确保他们的商业产品能够满足客户在危机期间及之后不断变化的需求。
重置的期望
在首席执行官的领导下，在董事会的有力合作下，可以重新定义组织目标，以便在旧的任务站不住脚、既定的数字不再提供指导的时候，每个人都可以为所取得的成就感到自豪。新创造的价值可以帮助抵消在这一过程中所遇到的损失。这也为首席执行官和董事会提供了一个加强关系和参与的好机会。
其他联合力量的新机会也变得显而易见。几天前，我们与各大银行的首席执行官进行了交谈，他们正在聚集在一起，塑造与政府和监管机构的对话，并相互帮助。有人评论说:“现在不是为了获得市场份额。”“这是为了在危机时刻为我们的客户和社区提供服务。”
加倍关注目标指南针
在这样的时候，公司的价值观和原则可以成为一个主要的力量，为直接的组织和所有的利益相关者。首席执行官和他们的团队可以细化公司的目标——保留永久的，摒弃次要的——考虑在这场人道主义危机中还能做些什么来领导和贡献。这将为该组织的每个人提供急需的激励，并帮助他们感到他们正在为世界各地的应对和救灾努力作出贡献。
加油和(re)
在解决上述任何一个问题时，反应过快或条件反射性地做出反应，对领导人以及所有依赖他们的人都可能是毁灭性的。这意味着首席执行官们必须花时间不断补充能量，保持自我稳定——这样他们才能从容应对，而不是被动应对。我们有必要不断让自己振作起来，超越不安全感和恐惧，进入自信的领导和行动。暂停、锻炼、与家人在一起、与同龄人、顾问、知己和教练保持密切联系，都有助于保持专注和开放。这一点的重要性怎么强调都不为过;领导者的意识状态将为随后的一切奠定基调。
恐惧相信一个消极的未来;然而，信仰是积极的，比任何看得见的东西都大。开放、坚韧、富有同情心的领导人将带领我们度过这个非常艰难、令人生畏的时期。我们相信这一点。这并不容易，需要所有资源，包括外部和内部资源。然而，在这样能干的人的带领下，我们将到达另一边，开辟出比我们目前所期望的都要伟大的道路。
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