他们正在研究如何保持社会责任，但同时又对迫切的资本主义需求做出了回应，他们在最近的一次数字聚会中告诉Egon Zehnder。
尽管Covid-19的第一波正在消退，但另一个可能只是在地平线上。UniCredit首席执行官让·皮埃尔·马图尔（Jean-Pierre Mustier）说：“复发的可能性很高。”
结果，Mustier正在努力确保业务有足够的灵活性以适应任何进一步的封锁。“重新聚焦人们是我的工作。我们必须与我们的策略保持一致，同时保持期权性，因为我们不知道未来会是什么样。我们的团队成员需要提供一定数量的优先级，以便我们提供这种选择性。”
精心计划的返回
同时，Mustier“非常谨慎”将其员工带回工作 - 在5,000名可以返回的员工中，只有150名重返办公室。Mustier并不强迫任何不想再返回的人。“我们的一些具有远程工作能力的竞争对手正在迫使员工回来，但这不是我想做的。如果团队成员不想返回，我们将与他们讨论他们想做什么以及如何做。”
为了避免给他人造成压力，Mustier也避免回到办公室。取而代之的是，首席执行官认为自己的时间最好花在分支机构，与团队会面，同时遵守社会疏远准则。
除分支机构工作人员外，大多数UniCredit员工都在远程工作。但是，这可能很累，承认马斯特。“你没有休息。您每天上午8点至午夜工作。”其他首席执行官同意，在家工作时很难发展和建立银行的文化并接任新员工。
现在待在家里
其他银行已决定尽可能长时间将其员工离开办公室，最早在9月之前没有收益。在此之前，只有不到1％的员工将在现场工作。尽管很高兴允许其余员工远程工作，但他们还引入了更多的心理健康计划，以平衡远程工作的任何长期副作用。
在此期间，一些首席执行官说，他们正在重新配置办公室和分支机构，以符合社会疏远要求。此外，他们将员工重新定位到最需要的地方。
满足目标
尽管健康和安全至关重要，但银行也承受交付给股东的压力。因此，银行首席执行官正在使他们的团队承担健康的压力，要求他们设定目标并朝着他们努力。
同时，首席执行官同意他们还必须削减成本和重组。一家银行对退出员工的需要开放，同时努力实现目标。他们还在找出使员工有机会重新培训其他内部角色的方法。
在UniCredit上，Retraining也更加重要，因为Mustier将分支机构的员工带入关键风险和信用监控角色。他的目标是在“一方面对社会责任和成为另一侧的业务保管人之间”之间取得平衡。当您融合两者时，团队成员会做出积极的反应”。
最终，所有银行都必须“重新构想银行分支机构的目的”，而遥远的银行和呼叫中心可能会更加重要。一位首席执行官反映，某些公司建筑物可能永远不会重新开放，而银行分支机构可能会出现不同的目的，因为银行在战略上重新考虑其整体房地产占地面积。
管理风险
与往常一样，银行继续专注于风险。Mustier一直专注于如何提高信用监控过程的效率，同时处理更精细的信贷，并为暂停终止的何时为资源提供资源，以便银行准备采取行动。
最后，UniCredit计划在2021年2月的资本市场日计划，届时它将在其团队23战略计划中更新市场。Mustier总结说：“我们始终采取透明的沟通和投资者关系方法，我们一直专注于提供具体措施并在需要时采取果断行动。”
