亿康先达4月6日,2020年,波士顿咨询集团一起,举行一个虚拟收集20 +的ceo在印尼在面对分享他们的经验COVID-19危机和潜在的危机,推动持久的变化。BCG也分享他们的一些客户在中国和其它地方的反应。在中国,这种情况很快就控制了通过咄咄逼人而灵活的方法。公司正在迅速适应在线沟通和调整他们的价值链坚持政府封锁,同时继续服务客户的需求。
COVID-19大流行是前所未有的;它显示我们的社会的脆弱性也最坚定的支持,和负责任的。没有人是冷漠到这种流行病的影响,以及我们在印尼也不是。在过去的几周里,几乎每一个国家建立世界上第一个建议,然后限制,最后禁令。
印度尼西亚尚未达到顶峰流行曲线。公司正在采取预防措施,保持现金流,推迟资本支出,和冻结不必要的支出。作为一个新兴市场,人口多,重要的是印尼保持经济运行。政府一直在出台财政刺激方案通过税收优惠政策支撑经济,放松贷款支付,并导出和导入的加速处理。介绍了大规模的社会距离政策4月10日。市场谨慎但仍充满希望。关心和同情是关键品质期望领导人在这个艰难的时期。他们应该尽可能保持积极和开放沟通与员工,客户和供应商。
我们有见过重大危机——亚洲金融危机(1997),互联网泡沫(1999),9月11日(2001 - 2002),经济大萧条(2008 - 2009)。每次我们都在其中,我们焦虑,我们还没有看到隧道尽头的光。平均花了大约4 - 6个月前开始出现,成为更有希望。我们希望鼓励让我们的希望,建立弹性,并确保我们在敏捷和准备捕捉机会的新的现实。
在中国,情况很快得到了控制。该国能够齐心协力其力量和支持发送到武汉,湖北的面积为一个单位。
中国企业已经非常灵活,非常积极地应对危机。总数减少或转化为其他工作的一天。新的商业模式和数字生态系统很快就出现了。震中锁定只有几周后,公司开始很快回来。然而,人们仍然保持谨慎,避免大聚会或乘坐公共交通工具,交通堵塞在过去1 - 2周即可见一斑。
行业经历了大幅下降事务是好客的,交通,餐饮,电力,和其他可自由支配的个人开支。与此同时,一些企业正在经历激增,尤其是在线交付,食品和食品供应链,显然医疗服务部门在这次危机的前沿。然而,从长远来看,所有的企业包括快速消费品的玩家数量紧张,预计市场需求下降而复苏仍高度不确定。
印尼人口比欧洲年轻多了。这是国家应对危机的可能性不完全封锁。印尼是很重要的,作为一个新兴市场,不关闭,并尽可能地保持经济运转的部分。此外,必须继续提供这些低收入日薪工人的生计,他们中的许多人失去了他们的收入。天工人回到农村地区已经非常沮丧,尽管不是完全禁止。
人们普遍认为中国的情况得到迅速控制。该国能够支持发送到武汉,湖北的面积。中心经历了一个非常艰难的关闭,而在中国大多数地方保持运行。在武汉只有五到六周以来封锁,企业开始很快回来。这里有一些关键外卖的讨论:
一个。中国开始与一个内向型的方法应对这场危机
- 在应对危机的第一阶段,人们关注家园,他们的家庭和他们的健康。他们试图通过囤积食物来满足基本需求。
- 中国企业试图通过首先来保证员工的安全送他们回家,提供医疗的救生用品,如口罩,消毒液,然后促进在家工作(亲密)计划。
- 公司还非常灵活积极的反应。员工被解雇或转化为其它工作。酒店和餐馆人民搬到公司做杂货店或者分发食物,例如。
b。第二阶段是考虑如何在危机中运行一个业务。强调客户决策的影响:
- 公司与客户密切沟通。
- 关键的生产服务保持运行。
- 动态生产计划满足出口业务的需求冲击。
c。机会是由观察客户行为如下:
- 人们花更多的预防保健:维生素、有机食品、儿童保育、新鲜食物。一些中国获奖者的软件,它服务,医疗设备,医疗服务,杂货零售。
- 人们在交通上花的钱更少,时装、配饰、奢侈,烟草,假期,下馆子。事务是低耐用消费品和非食品零售业。一切与旅行、旅游、社交需要较长时间才能恢复。
d。第三阶段是考虑长远。forwardlooking方法是至关重要的,因为我们可能会陷入衰退。我们预期变化和大多数公司的商业模式的变化。比如说B2B卡车有1500的玩家如何销售人员已创建的所有通信微信,一个生态系统公司协调经销商和经销商,需要订单,执行售后与客户接触所有使用微信。该公司还做客户调查,了解他们在哪里,当他们认为业务将反弹,他们需要什么样的产品。大量的新的商业模式和创造性。
e。政府支持和鼓励企业帮助他们度过危机。国有银行提供不同类型的企业和零售客户付款浮雕,尤其是中小企业。很多活动和封锁都集中在大城市。农村地区更让自己如何处理这个。
印尼各界ceo共享这场危机如何影响他们的业务是不同的。主要观察如下。
一个。金融服务:有不良贷款上升的可能性非常高的多米诺效应降低经济活动。尽管欧洲各国政府已经提供80%、90%,甚至100%的担保贷款给小型和大型规模企业,他们充分报道一些大公司,印尼政府做不到;因此,为了保持经济运行至关重要。银行必须与中央银行密切沟通,确保它们减轻他们所有的适当和及时的风险。
b。私人股本:现在他们的重点是停止任何不必要的投资,回顾资本支出,合理的成本基础。为他们的投资组合公司任何业务,送货上门的方法是做的很好。在线医疗服务是飙升。其他领域,如运输和好客,明显下降。
c。航空公司、餐馆和酒店:业务活动有大幅下降。无薪休假,在某些情况下,裁员正在发生。无薪休假可以成为公司的一种方式,有效地保护他们的生存能力在短期内没有真正牺牲长期的。令人惊讶的是,员工愿意接受这项政策是相当高的。它可能根从印尼的“‘携手”文化,人们在困难的时候互相帮助。
d。食品供应链:B2B尚未影响太多。一些市场渠道分心。湿市场的市场需求有所下降。然而,快速消费品企业正在实施的行动广告支出,保留现金流,阻止任何资本支出,冻结不必要的招聘。
e。石油价格下降:石油价格的下降已经大多数印尼公司的优势。然而,活动的总体下降损害经济的主要部分,包括煤炭和发电。尽管电力消耗增加个人作为人们呆在家里,从商业消费需求急剧下降,网整体电力消耗大幅下降。
商业领袖都意识到了潜在的病毒的第二波。他们正在考虑如何维持业务今天和从长远来看可能会出现什么。工厂、分销渠道、生产、运输线路正在保持打开状态。有机会,印尼可以大规模生产口罩和医疗产品,目的是为当地消费和出口。新的商业模式可能会出现。这也会引发一系列新的数字业务。
在应对危机中,我们确定了一些商业领袖,反思的关键问题
- 我们如何保持操作运行和人民安全吗?
- 我们如何稳定和加强操作一旦一切就绪?
- 我们如何计划新的可靠性后危机时代?
许多商业领袖的首要任务是确保人的安全。领导人应该实施的政策,如设置在家工作安排,实施社会距离政策在工厂通过改变时间表,并提供健康安全装置。
另一个关键是流动性管理和建立整个业务和供应链的可视性,尤其是在制造业。关键要迅速做出决定;这将是业务的长期可持续性的关键。
鼓励企业创建和动员专用响应团队跨越多个功能和生产中心,以确保他们可以应对客户提供敏捷性。乐动app下载一个想法是建立一个官方的作战室,这样所有业务涉众有良好的能见度在不同经济参数和各种关键绩效指标,最好是实时的。
只有一项紧急措施到位后才能公司可以稳定,加强操作,准备反弹。
公司应该开始计划几个经济场景。公司应该制定自己的行动计划应该需求下降10%,20%,30%。一些必要的预防措施包括:
- 通过系统降低成本保持盈利能力。
- 研究资本支出计划和成本基础;思考什么是真正的必需品和配平。
- 加强供应链的优化和物流的需求。
- 重新定义的商业模式和工作方式。尽可能多的销售力量无法满足客户,我们如何重新定义模型?我们如何考虑定价策略?
长远来看,公司应该开始计划为后危机时代的新现实。可能会有新客户行为,新客户段,和新产品,提供新的商机。
我们认为可能是明智的:
- 开始考虑一个新的现实,数字功能可能会在新环境中获胜的因素之一。数字化在供应链和销售&市场有望加速后危机时代。我们都需要敏捷在预测市场变化和捕捉新的空白。
- 考虑再利用员工其他企业或其他功能。乐动app下载可能有可能与其他公司合作需要额外的员工为他们的需求激增。
- 利用无机增长的市场崩溃通过合并和收购。一些强劲的资产负债表的公司可能利用筛选潜在并购目标的买入机会。
- 最后,每一位领导者都应该接受弹性和争取生存。未来几个月将是艰难的,但每个人都应该认为危机是有机会发现新的潜在的机会,并在未来更加可持续。
