保持新鲜
如果您是有领导公司的高级经理，那么您会尽力超越行业的范围。董事会在意外的地方寻找首席执行官，确信发展潜力和新观点可能比行业经验重要或更重要。
最近，我在一家多格式零售公司中目睹了这一点。董事会中的一个“创新者”小组希望外面的首席执行官可以改变业务并重塑客户体验。他们赢得了反对寻求经验丰富行业内部人士的“传统主义者”的论点。创新者指出，在电子商务革命和精通社交网络的快速崛起的驱动下，该行业的转型正在进行中。未来的零售空间将不再是功能性购物，而是关于社交互动，展示和乐趣。
这些董事会成员认为，在这个新时代，聘请艺术和娱乐界的首席执行官是经营电影制片厂，美术馆或游乐园的人更有意义的。关键是真正的热情，为客户带来喜悦，并能够吸引和激发整个组织创造世界上最大的客户体验的能力。
毫无疑问，在您新的行业中扮演领导角色的风险。为了减轻这些方法，您还需要准备踏上加速发展和整合的旅程，甚至在第一天之前。同样重要的是，您需要确保顶级团队包含新思维和动手操作经验的正确组合。
