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《华尔街日报》 - 董事会中的CIO:不要成为“一音符钢琴”
我们曾经听到董事会主席称其为董事会上的CIO为“单音符钢琴”,因为CIO一遍又一遍地重复了他的相同主题。
这是一个严重的问题。今天的CIO今天需要为他们管理的董事会服务,并在该组织的战略增长目标和日常运营挑战的各个方面都建立了全面,经验丰富的业务总监。当然,CIO携带镀金的技术证书,但这并不是为什么要求他或她坐在董事会中的原因。这是关于战略治理的,而不是技术知识。
当CIO以独立董事的身份进入董事会时,他们会带来对自己的职业生涯所磨练的情报。专家证书仅仅是桌子赌注。董事会正在寻求他们在财务管理,人员和团队领导,战略问题解决,长期愿景和运营专业知识的专业知识 - 除了其功能性技术经验外。这是关于宏观图片,而不是微型 - 整个键盘,而不是单数音符。
从指导功能的角度转变为战略治理和最高领导层的律师,这需要改变思维方式。有些事情CIO需要牢记:
解决更广泛的业务。扩大董事会的心态。建议利益和风险。如果董事会认为您的贡献仅限于提供专家意见,则不会被邀请担任外部董事。大多数独立董事将一种或多种形式的有价值的专业知识带给董事会,例如对风险管理,全球市场或合并和收购的深刻知识。最好的独立董事通过将知识扩展到自己的专业领域,从而提高其价值。与其将自己视为董事会的数字总监,不如了解技术对公司各个方面的更广泛影响。探索营销,金融,供应链和人力资源的关键变量。研究监管环境。寻求深入了解什么担心管理。简而言之,成为顾问和专家一样多。
成为翻译。董事会经常被技术经理和寻求向他们解释公司选择的技术经理和顾问所使用的“ TechnoPeak”感到沮丧。乐动您可以通过帮助管理层以简单的术语向董事会解释技术问题和选择来弥合差距,而非专家可以理解和使用。注意客观地翻译,而无需将信息倾斜到您碰巧支持的位置。当您在提倡特定的行动方案时,在您自己和他人的脑海中和与他人在一起时要清楚。
包容。抵制诱惑立即陈述您的意见。相反,扩大讨论。鼓励您的董事从他们自己的专家角度(例如,财务,资本分配,战略委员会意图)就每个技术问题或问题进行交谈。多个董事观点将帮助董事会提供更大的保证提供技术战略监督。
记住你的角色。作为独立董事的技术高管面临的最大挑战之一是,记得,作为董事会成员,您的角色不是决定(甚至关于技术)。相反,董事会确保公司管理人员的呼叫得到了充分的知情和适当的审查。尽管您可能是房间中最有知情的人,但您的讨论中只有一个声音。期望您的专家意见受到挑战。董事会审议中表达的每个观点都需要讨论和辩论。以人际信任和相互尊重为基础的坦率交流是高效董事会的标志。
在门口检查您的偏见。作为技术主管,您可能是某些基于云的解决方案的热烈信徒,并将技术运营外包给了巨大的影响。不管。作为另一家公司董事会的董事,您必须以开放的心态解决每个问题,并允许该公司最好的课程可能是实施您没有个人经验的解决方案,同时将所有技术运营保留在内部。接受您担任董事的公司可以从您选择的高级技术官员中选择不同的路径。
寻求反馈。定期询问董事会的椅子,您的董事以及公司的高管,他们最重视您的贡献以及如何将表现提升到一个新的水平。考虑接触董事会中最受尊敬的成员之一,担任您的导师。在导师的帮助下,为董事的成长设定了目标,与董事会的整体目标保持一致,并密切监视您的进步。
如果您遵循这些简单的准则,则可以肯定,没有人会弹您作为一体钢琴。
小乔治·戴维斯(George L. Davis,Jr。)是全球董事会实践的共同领导者;和克里斯·帕特里克(Chris Patrick)是执行搜索和人才管理公司Egon Zehnder的全球CIO实践小组负责人。
本文最初发表在华尔街日报(2013年9月19日),并在该杂志的允许下在该网站上重新发布。