C-Suite观点：CMO
C-Suite高管如何看待其CMO同事的不断发展的作用？
一支由埃贡·Zehnder（Egon Zehn乐动der）组成的团队邀请了著名企业的五名受人尊敬的高管分享他们的坦率见解，关键问题和最佳建议CMOS。有趣的是，高管们采访了来自不同公司和行业的冰雹，但在整个对话中出现了实质性的一致性。C-Suite高管看到CMO面临着前所未有的挑战，并在CMO的表现方面说了很多。
该版本的C-Suite观点介绍了：
- 乔恩·费兰多（Jon Ferrando），执行副总裁 - 企业发展和人力资源总顾问，自动化
- Donagh Herlihy，EVP - Digital＆Cio，Bloomin’Brands（以前是SVP - CIO＆Ecommerce，Avon）
- 斯特凡·拉尔森（Stefan Larsson），全球总统，老海军
- 帝亚吉奥首席财务官Deirdre Mahlan
- BBDO总裁兼首席执行官Andrew Robertson
以下是这些对话中的一些亮点：
乔恩·费兰多（Jon Ferrando），自动化- “对我们在自动化和整个零售业的我们来说，最重要的是消费者在线移动到移动设备。普通客户过去曾访问七家商店购买汽车。现在，他们正在使用移动，社交，在线和网络来决定在进入商店之前购买什么以及在哪里购买。它引入了处理这些渠道的更为复杂性。无论是电子邮件，SEO还是SEM，您都需要在营销功能上获得更多的专业知识和专业化，这必须变得更加数据驱动。”
Donagh Herlihy，Bloomin的品牌- “越来越多的CIO希望，无论您的功能如何，您都在数字上精明……至少在了解如何使用技术改善业务领域的方面。我们期望功能领导者能够表达出自己的意思，而不是试图从与之交谈中嘲笑它。一个精通技术的营销组织与精通营销的技术组织合作。那是涅rv。”
斯特凡·拉尔森（Stefan Larson），老海军- “整个行业都转移到了解消费者会拉动的东西。从推动到拉力的转变非常大。这意味着CMO必须确保我们正在讲述客户想要与之互动的故事。完美的Cmoundersters客户真的非常非常好……。不仅客户购物方式，还包括他们如何与媒体互动以及如何过着生活。现在，具有这种见解的CMO现在比传统营销专家的CMO更有价值。”
Deirdre Mahlan，diageo- “我经常说您必须首先成为业务领导者，第二个职能领导者。我认为对于CMO而言，这变得越来越正确。CMO仍然需要这种创造性的才能，但是您必须是一名具有才能的商业主管。您必须从IT能力的角度了解正在发生的事情。您必须从测量的角度了解正在发生的事情。您必须考虑两代人与代理商的关系。今天成为CMO，需要广泛的战略和商业敏锐度。”
安德鲁·罗伯逊（Andrew Robertson），BBDO– “As my dad would say, ‘If you can’t ride two horses at once, don’t join the circus.’ Many CMOs might feel most natural focusing on a strategic approach to the business, but the reality is you also have to focus on daily sales. The best CMOs can ride both horses. And you need to be tough. The trick is not to always avoid punches. You can’t. The trick is to pick yourself up quickly and keep going.”
关键要点- 如果您是CMO，您的C套房同事希望您知道他们在第三千年中掌握了营销的艰巨复杂性。您的同龄人个人投入了您的成功，并认识到他们的命运和您的命运从未如此复杂。他们呼吁您合作并合作。破坏和转变。既好奇又勇敢。他们比以往任何时候都希望您向他们展示未来。
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