20年年と,ビジネスを手挂ける企业,様々様々组织コアコアコアビジネスににに集中集中集中しし他业务のの大半大半大半をを外注外注できるようようようににしししてきききまし。。がのだ中にい。かつては规模を追求ことだけだけでで得得得られられた竞争竞争上のの优位优位性性が,,新たななテクノロジーテクノロジーテクノロジーによってささささファームコストと改善をしてこの分野に进出买收买收をを进め进めててていいます。このこの新た新たなな世界世界はは単に単にコールコールセンターセンターををををアプリでするとととと解决すべくをするいう新しい考えが必要です。
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