亿康先达:艾瑞卡，当今理想的领导是怎样定义的?
Erica Ariel Fox:今天，理想的领导者意识到，他们需要了解和指导的不仅仅是他们的公司、他们的细分市场和他们的利润非凡的领导力现在来自于对理解的热情自己作为一个领导者和一个人，他致力于终身发展。他们也意识到，以结果为导向和达到业绩目标就足够的时代已经过去了。员工、客户、客户和公司董事会都想要这样的领导者:了解自己、重视人际关系、有使命感激励他人。
这让许多在商界取得成功的人感到惊讶，他们现在看到世界已经改变了。在过去，评判高管的标准是他们的专业知识和业绩。重要的什么?策略。融资。操作。市场营销。遵从性。商学院让未来的企业领导者学会管理公司的这些领域。在某些情况下，他们认可“软技能”，比如要求参加谈判或沟通课程。 But the preparation they gave for entering the world of work focused more on financial transactions and business strategy. It encouraged competitive drive as the fuel of success.
随着时间的推移，这种专业知识在许多重要方面创造了令人难以置信的价值。但这种模式不能再繁荣下去了。领导力的人文层面已成为焦点。如今，理想的领导者将传统的商业优势与更人性化的品质结合在一起，比如真诚和对他人的同情。最重要的是，他们对自己的动力充满好奇。自我意识现在是成功的核心驱动力。一个有自知之明的领导者可以帮助一个组织更有自知之明，所以有一个巨大的乘数效应。
亿康先达:对许多商业领袖来说，这是一个新领域。我们是怎么走到这一步的?
Erica Ariel Fox:当今世界的变化速度和复杂程度是非同寻常的。我们的生活被十年前甚至五年前不存在的东西所塑造。大数据。社交媒体。颠覆性技术。伴随着这种令人难以置信的复杂性和创新速度而来的是基本稳定性的丧失。我们认为理所当然的行业已经消失了。机器人技术和机器学习让我们想知道未来的工作将会是什么样子。我们被大多数人都不理解的趋势所包围，比如人工智能或加密货币。所有这些都给我们的系统带来了巨大的压力。 It’s tough to keep up. Robert Kegan is a researcher and scholar in adult development at Harvard’s Graduate School of Education. He described this situation well in a book he wrote called “In Over Our Heads: The Mental Demands of Modern Life”.
在其他动荡时期，人们求助于他们信任的机构。但今天，许多人已经失去了这种信念。我们对政府、媒体和教会的不信任达到了前所未有的程度。公民两极分化如此严重，它撕裂了社区甚至家庭的结构。对领导层的信任已经动摇。
那么，我们是怎么走到这一步的呢?我们现在生活在这两种趋势的交汇处。一方面，变化的速度和规模让我们头晕目眩。与此同时，我们不知道该向何处求助，因为我们已经对我们传统的力量和韧性来源失去了信心。
许多人现在感到困惑，不知所措，有时绝望或迷失。因为更典型的机构对他们没有吸引力，许多人指望公司负责人帮助他们理解事物，给他们一种归属感。对于高管们来说，这是一个全新的领域。当今天的领导人刚开始他们的职业生涯时，人们并不指望他们能在脚下站稳脚跟。我越来越多地看到，企业领导人被要求表明立场——几乎作为首席执行官的集体——成为自身的领导机构。如今，一个理想的领导者能感受到员工存在的需求，并奋起去满足这种需求。最优秀的首席执行官和企业领导人仍然能取得非凡的成绩。与此同时，他们真诚地与人们的这种不安联系在一起。他们以大大小小的方式交流，“一切都会好起来的。”
亿康先达:ceo们准备好开始这趟“自我发现”之旅了吗?
Erica Ariel Fox:我发现的一件事是，高效的人可以爬上成功的阶梯，但当他们到达顶端时，只会问自己:“这就是全部吗?”面对这个问题，有些人会与真实的自己脱节，打开“自动驾驶仪”。他们仍然会带来成果，但他们只是走过场。其他人开始了旅程。他们寻求更深刻、永恒的问题的答案，比如:生命的意义是什么?的意思是什么我的的生活?无论哪种方式，前进的道路都包括向内的转折。对一些人来说，它让他们重新发现了曾经失去的灵感、活力和快乐。另一些人则发现了他们以前从未发现过的东西:一种不仅依靠技能和专业知识，而且还依靠智慧的领导方式。
另一组人参与自我发现只是因为他们想要不断发展。在高层，人们知道这不是获得新知识或获得另一个“工具箱”的问题。经历领导力的突破需要培养能够让我们生活的品质，并从我们自己最好的部分领导。这些品质已经存在于我们体内:它们是思考、感觉、渴望和行动的部分。但它们往往不平衡，有些方面过度开发，而另一些方面未得到充分利用。
当我在世界各地用这种材料进行演讲和教授高管时，人们马上就会明白，要把自己的所有部分融入日常互动中——实践的、分析的、情感的和鼓舞人心的。他们很快就意识到，他们否认了自己的重要部分，进一步说，否认这些方面是如何在谈判时妨碍他们的。他们马上就能看到，为实现自己的完整性而努力，将有助于他们成为更好的高管、公共部门领导人、父母、顾问、配偶、朋友和同事。乐动
亿康先达:你喜欢说伟大的领导者首先管理自己……
Erica Ariel Fox:是的，但当人们想到这一点时，他们想到的是时间管理、压力管理或处理外部世界:“我如何平衡我的工作和家庭?”但我的意思是管理你的内心世界:你的想法，你的情绪，以及你对他人的反应。从内在体验到人们采取的行动以及他们所产生的后果有一条直线。当领导者不喜欢他们的结果时，他们倾向于观察周围的人，而没有注意到实际上，这些结果来自于他们自己的行动，而他们的行动来自于他们的心态。有能力也愿意说:“我的心态对我担任这个高级职位非常有帮助，但现在我在掌舵，我实际上需要拆开它，重新创造它。”这需要很大的力量，是通往伟大之路。
自我意识是最基本的，还有更多。承认自己的真实处境需要勇气。真正的自我意识的关键是认识到你的自我是由许多不同的部分组成的，而不是只有一个。这就是我们在人们身上看到的对掌控的渴望，他们真正了解自己是谁的所有不同方面，以及他们如何将自己最好的一面带入他们所领导的组织。
亿康先达:你说有不同的方面组成你的自我，你用四个组成部分——梦想家、思考者、爱人和战士，你称之为四大。你能解释一下你的意思吗?
Erica Ariel Fox:著名神话学家约瑟夫·坎贝尔形容我们每个人都是“千面英雄”。我觉得掌握一千张脸听起来有点吓人。如果你有所有这些你的不同侧面，你怎么能开始掌控它们呢?
为了帮助人们成长为领导者，我只关注几百张面孔中的一小部分。我给小组打电话四大巨头．它们是:
- 你的梦想家
- 你的思想家
- 你的爱人
- 你的战士
四大人格是普遍存在的，与你每天的生活息息相关。如果你没有看到他们，他们也很有可能绊倒你。
因为我为很多企业提供咨询，所以我有时会把“四大”描述为一个领导团队，占据你的内部高管套房:
- 首席执行官:CEO，或关心创造力和未来愿景的梦想家
- 首席财务官:CFO，或投资于理性和分析的思想家
- 首席人力资源官:CHRO，即专注于情感和人际关系的爱人
- 首席运营官:首席运营官，或勇士，决心取得成果，保护重要的东西
这些领导者围坐在会议室的桌子旁，会把自己的专业知识和优先事项带到谈话中。如果有人缺席会议，团队做出的决定就会缺乏对公司成功至关重要的视角。
如果没有首席执行官，他们可能会错过对创新战略至关重要的大胆愿景。没有首席财务官，预算就会崩溃。没有人力资源，合适的人就不会被雇佣或发展。如果首席运营官不在，那就是光说不做。
如果一个企业不能预见未来的可能性，不能360度全方位地欣赏，不能关心员工，或者业绩平平，它就会陷入困境。对你来说也是如此。
想要、思考、感觉和行动——这些都是人类共同经历的一部分。四大代表了你梦想未来的能力，分析和解决问题的能力，与人建立关系的能力，以及采取有效行动的能力。人们如何表达“四大”因文化而异。但基本功能是跨界的。乐动app下载
亿康先达:如果有人持怀疑态度，认为自我发现对CEO的成败没有影响，你会怎么回答?
Erica Ariel Fox:在这个世界自我改造的过程中，获胜的唯一方法就是自我改造。事实上，这意味着当你周围的世界发生变化时，你也需要改变。想想看。优步正在颠覆出租车行业。酒店每天都在输给Airbnb。谷歌可能会取代所有人，甚至是汽车制造商，如果他们扩大了自动驾驶汽车的规模。在这个时代，没有创新的行业会发生什么?
为了在当今世界保持竞争力和蓬勃发展，公司需要释放过去的期望。让自己以全新的心态去看待品牌的意义。让他们的身份进化。对你来说也是如此。我与人们打交道的核心是帮助他们问“我是谁?”以及“我能成为谁?”然后我们一起使用“从内部取胜”的方法来发现新的答案。我建议首席执行官们接受这一原则:任何企业都不可能在其所在领域保持领先地位，个人领导者也是如此。如果你继续按照过去的期望行事，你就会失败。
我所说的内在“秩序”或“结构”是你告诉自己的关于你是谁的故事。你的个人神话。在有影响力的角色中，这个故事也会成为你的领导神话。释放那些不再适用于你的旧神话，用一个关于你是谁的新的、更广阔的故事来取代它们，这就是“重塑”你自己的过程。
修正你的个人神话可以强化你的内在结构，让你在新环境中茁壮成长。在我与高级领导人打交道的过程中，我发现，了解他们是谁——暴露的部分和隐藏的部分——提供了强大的内在晶格，让他们坚持下去，同时让他们的新部分出现。
除非我们实践这种内在的创新，否则人类就会看到我们期望看到的，思考我们期望思考的，感受我们期望感受到的，做我们一直在做的事情。但是紧紧抓住建立在我们过去的内在结构上的期望，我们太脆弱了。我们会崩溃，会倒下。在这个巨大变革的时代，我们需要这样的领导者，他们能够接受世界的复杂性和不断出现的可能性，并以自身的复杂性和不断出现的可能性的全部力量来应对它。这就是“从内部”将我们带入未来的颠覆和再造。
艾丽卡·阿里尔·福克斯在柏林Neukölln区KINDL当代艺术中心接受了采访。
亿康先达:你把每个领导者都描述成“旅行者”。什么意思?
Erica Ariel Fox:“旅行”是一个永恒的主题，可以发现自我，发挥你的潜力，无论是作为一个人还是作为一个领导者。作为旅行者，我们生活在一个矛盾的状态。我们需要大胆和谦逊。对成长的渴望和对现状的接受。行动的紧迫性和让事情成熟的耐心。
我们心中的旅行者让我们不断前进，在逆境中翻滚，跌倒后重新站起来。我们适应新环境。奋起迎接新场合。从我们的成功和错误中学习的是我们的旅行者。
不管叫什么名字，世界各地的社会都认同这样一个观点:我们在旅行中得到发展。他们同样同意，成长的旅程有外在的表现，也有内在的维度。我们每个人都有一部分是为这个过程而设计的。这就是人性的一部分，我称之为旅行者号。
的确，在许多旅行故事中，主人公“离开”他们所在的地方去旅行。与此同时，在整个文明的民间传说中，人们在遥远的地方寻找东西，只是在他们已经在的地方找到他们所寻找的东西。就像《绿野仙踪》里的桃乐茜，只要敲三下鞋跟就能回家一样，你需要的课程在你认识它的那一刻就能得到。
虽然听起来很难，但这是你的旅行者号给你的邀请。这是你的生活。你能在忠于自己的同时，活得好、活得明智吗?只有你能决定。正如查尔斯·狄更斯的《大卫·科波菲尔》中所写的那样:“无论我最终会成为自己生命中的英雄，还是被其他人取代，这些书页都必须证明这一点。”
你的旅行者号代表了你有选择的理念，最终，你创造你的生活．
亿康先达:你曾经谈到，对于领导者来说，传达一种使命感是多么重要。这对CEO意味着什么?
Erica Ariel Fox:这就像白天和黑夜一样，当你看到那些有目标感的领导者时。它改变了员工的敬业度，从“我知道我今天应该做什么”，到“我知道为什么这很重要”。这是一种动员人们，激励人们继续去征服一个真正困难的问题，坚持下去的方式。
例如，工程师、科学家经常花费数年时间试图解决同一个问题，他们可能会觉得，“我们已经在这个问题上工作了5年，但我们还是找不到答案。”如果这只是一项任务，那你为什么要一直做下去?你会放弃的。但如果你把这视为你的使命——你要拯救生命，你要解决更大的问题——那么你就有了一个让你继续前进的目标。韧性来自于目标。
所以我们想要帮助人们看到的是:这不是你作为CEO的旅程。这是你生命的旅程。它要大得多。是的，这是关于领导这个组织，但用最直白的话说:你的人生遗产是什么?你希望人们在你死后如何评价你?成为一名首席执行官是其中的一部分，但它永远无法涵盖或表达你生活目标的全部。
亿康先达:客户经常问我们:“人们真的、真的能改变他们的内在自我吗?”
Erica Ariel Fox:是的，他们可以。在每个年龄，在人生的任何阶段。好消息是，尽管历史上，社会科学家一直在说，你可以改变，你可以成长，我们现在拥有的祝福是神经科学。我们有大脑研究人员告诉我们神经可塑性;告诉我们，即使在神经化学水平上，大脑也会在你一生的几十年里随着时间的推移而扩张。所以，即使你想要一个纯粹科学的、基于研究的答案:是的，人们确实可以改变他们内在的自我。我个人已经看过这个过程数千次了。我所知道的一切，25年的经验，30年的研究告诉我:是的，是的，是的。
艾丽卡·艾丽尔·福克斯
艾丽卡·阿里尔·福克斯教授商业领袖们领导自己的艺术和科学。她是《纽约时报》畅销书《WINNING FROM inside》的作者，该书被翻译成10种语言出版。作为LinkedIn上的影响者，Erica拥有超过15万粉丝。她在哈佛法学院(Harvard Law School)教授谈判课程，并与Mobius Executive Leadership的合伙人一起担任首席执行官和顶级团队的高级顾问。
亿康先达与Mobius Executive Leadership的合作伙伴关系
亿康先达(Egon Zehnder)长期陪伴着首席执行官和首席执行官高管在他们的领导旅程中。近年来，在一个高度动荡的世界背景下，关注领导力发展的必要性已经显现。今天比以往任何时候都更重要的是，在一些世界上最受尊敬的组织中，首席执行官的专业能力和他们的整个个性构成了成功的基石。认识到这一点，亿康先达采取了一种全面的方法，并得到了与亿康先达合作多年的Mobius执行领导层的支持。这两家公司既有针对客户的内部项目，也有针对有抱负和在职ceo的项目。
摄影:Freunde von Freunden / FvF Productions