满意自己的生活,包括职业生涯,最终决定性因素在决定员工和高管感到他们的工作是有价值的吗?如果是这样的话,有哪些方法和手段产生这样满意吗?教授丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)提供了一些启发性的答案。
丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)不合格的谈论的话题奖励。其他聪明的头脑毫无疑问更多考虑过什么让人们一往如常,组织成功,诺贝尔奖得主说。他无法想象是什么促使他同意跟亿康先达放在第一位。“我一定有一个原因,”他叹了口气,“但这不是我的专业领域。我研究决策,研究幸福…”
但是不幸福只是幸福的代名词,这是心境——终极奖励——我们都向往吗?幸福:一个目标,释放出大量的动力和能量在每个人;目标对美国的开国元勋们如此重要,他们锚定“追求幸福的权利”在《独立宣言》的每一个人的不可剥夺的权利。不仅如此,但一些专家认真提出,人口的基本需求满足之后,经济政策应该不再专注于提高国内生产总值(GDP)但对提高国内生产总值(GDP)的幸福水平。
卡尼曼开始说话,迅速变得清晰起来,他确实是合适的人选。的创始人之一“行为经济学”在过去他学习愉快或不愉快的情况下和记忆如何影响我们的短期情绪和长期满意——尤其是在专业背景。在这个方向上由于他的努力,他被广泛认为是一个开拓者的研究现在通常被称为幸福。
幸福究竟是什么?没有简单的答案,卡尼曼说,坚信精确的科学定义:定义“幸福本身并不容易。其实我不喜欢这个词,因为有多个元素幸福的概念。”The important distinction, he says, is between experienced happiness, which is how you feel while you live, and satisfaction with your life, which is how you feel when you think about your life. In general terms, the two are not necessarily closely related. You can have people who are in a good mood but are not satisfied when they think about their lives, and people who are stressed or even depressed, but when they look at their lives as a whole they are fairly satisfied.
这也适用于员工和高管。“人们不喜欢压力和他们说,他们不喜欢压力。卡尼曼说:“这不是一个愉快的情绪。另一方面研究显示之间存在一种正相关的压力在生活中人们报告他们的成功。更成功的人报告更高水平的压力;报告的国家是发达国家高水平的压力。在任何国家,受过良好教育的和富裕的人口经常报告更多的压力比受教育程度低和贫困阶层。
伊斯特林悖论
收入和生活满意度之间的关系是最激烈争论的话题之一,在经济环境中幸福。多年来现在,争论一直占主导地位的伊斯特林悖论,制定1974年的经济学家理查德·伊斯特林。伊斯特林已经发现,在许多国家,增加幸福不会跟上日益繁荣。
现在有越来越多的认为说伊斯特林悖论部分是错误的,或者至少是误导的明确的自然的结论。卡尼曼通常和怀疑者,有充分的证据表明,在许多国家stisfaction不断上升的生活水平提高了的生活。在一个重要的问题,然而,他同意伊斯特林:“工资和奖金是代表别的东西,”他说,“一个代理地位,例如;执行的状态。”That explains why, when talking about很好支付高管,它是多少钱他们得到相对于别人或与一些标准基准才是最重要的。首先是相对收入的转变经历是积极的,尽管这种变化的长期影响可能非常小。“我真的很怀疑支付一千万比付出更激励他们一百万,”卡尼曼说。
这并不意味着财政刺激没有任何影响。只是影响也可以是负的,目前记录的灾难性的影响特别是金融行业的奖金,但也在其他行业。奖金的主要问题,卡尼曼解释道,“是,他们注定要创建一个短期取向。”And indeed, recent research confirms that while money may not be the root of all evil, it doesn’t help build character. Kahneman tells of an experiment with students who had been set a specific task. On a table nearby was a computer with a screensaver running. In some cases this showed dollar bills floating in water. Then someone entered the room and “accidentally” dropped a handful of pencils. Interestingly, the people whose brains had been “primed with money” by the screensaver proved less willing to give up time to help pick up the pencils.
研究证实,人们的思想都在赚钱,有意或无意地将更自私。他们不愿意帮助别人或者接受帮助自己。“公司应该考虑这个时候个人奖金,”卡尼曼建议。“如果目标是创造人们执行作为个体之间的竞争,销售保险或汽车,你可以看到的个人奖金;但是他们将不利于组织的士气;不利于合作。”
多么重要的人认为支付和货币方面一般是在生命早期决定的。它将影响他们的职业选择和公司他们决定工作的类型。卡尼曼回忆说有些问题方面的研究,把学生作为高考的一部分。规模从1到4,他们被要求显示钱是多么的重要。二十年后,出现在所有职业,每一个点上等同于规模约20000美元的年收入。那些更强烈感兴趣的钱在他们的青年也最终赢得更多。收入对生活满意度的影响也可预测从早期对金钱的态度。卡尼曼总结,“一般来说,人更多的收入描述自己更满意的生活,但收入的影响是非常小的人群中,18岁的时候,说他们的钱不感兴趣。”
地球上最快乐的国家
而更多的钱可能不会让你不快乐,它不会自动使你更快乐。在这方面,其他的和最重要的是社会因素至少同样重要的是,卡尼曼发现。为了评估其重要性,他发展了他所谓的“生活”的阶梯:“人们被告知想象一个有十阶踏板的梯子,不同级别的生活满意度。十是生活最好的主观条件和零是最差的。”This enables very close statistical correlation between growing national prosperity and the average increase in satisfaction with life. That is not the whole story, however, because by this measure, the people who emerge as the happiest nation on earth are the Danes. They average a score of eight on the ladder of life. But while the Danes are a prosperous nation, they are by no means the most prosperous.
解释为什么丹麦人不过排名第一,卡尼曼指社会决定因素的强烈影响个人幸福的方程。这里最重要的一个维度是渗透到社会的互信水平。从经济角度来看,这可以衡量的帮助下腐败的国家的水平。腐败盛行,人们很少互相信任,不可能信任陌生人。这当然影响他们的整体情绪。丹麦人,相比之下,在中国,腐败是罕见,非常信任他们的同胞和一般假定陌生人的仁慈,进而提高他们的情绪。
信任的重要性,社交网络功能,和有益的经验,如个人的安全感和归属感不应低估在组织和企业,卡尼曼说,因为这些因素构建幸福。然而,随着大学进入者的研究表明,它可能需要20年之前,更出现一个组织是否吸引人的主要面向高工资或更少的物质感兴趣的类型。所以即使有价值观的转变,这意味着在未来这将不再是——引用格雷琴在歌德的《浮士德》——“黄金,他们往往在黄金上靠,“当丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)表示:“不幸的是,它将二十年左右之前感觉社会效益。”
关于丹尼尔·卡内曼
丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)于1934年出生在特拉维夫,在巴黎长大。立陶宛犹太人,他的父母移民到法国在1920年代和卡尼曼住在那里直到1946年。他继续学习数学和心理学在耶路撒冷和加州大学伯克利分校。普林斯顿大学在1993年,他开始教学,今天-退休后他继续追求高级研究学者伍德罗·威尔逊公共和国际事务学院。经济科学驳斥他的一个伟大贡献人类的经济学家的普遍观点,可以预见的是理性的经济人。2002年,以及其他各种荣誉和奖品,加上弗农·史密斯,卡尼曼被授予诺贝尔经济学奖,诺贝尔奖委员会的话说,“从心理综合见解经济科学研究,特别是关于人类的判断和决策的不确定性。”
在纽约采访丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)是由Ulrike Krause,焦点,和阿什利·斯蒂芬森亿康先达,纽约和悉尼。
照片:尤尔根•弗兰克