“仅靠实用技能和过去的成功已经不够了。越来越清楚的是,真正重要的是人的因素。”
亿康先达董事长达米安·奥布莱恩谈身份在领导力中的作用
如今,要问什么构成了优秀的领导力,没有简单的答案。有一件事是肯定的:作为高层领导人的业绩预测指标,仅凭职能技能和过去的成功已经不够了。越来越清楚的是,真正重要的是不太容易定义的人的因素,包括性格和心态,以及参与、激励和说服不同利益相关者的能力。
这就把我们带到了自我知觉的问题上,换句话说,我们的身份。无可否认,我们现在的处境很棘手。哲学家、心理学家和社会学家都试图定义和描述这种难以捉摸的野兽。他们仔细研究了我们的外表和内在构成是如何形成的,这需要多么一致,以及它能在多大程度上容忍变化。
他们所有发现的共同点是,我们的身份在很大程度上取决于我们的价值观和信念。在这一点上,很明显,为什么领导者的身份对他们的领导素质如此决定性。例如,玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在困难时期执掌互联网巨头雅虎(Yahoo),她从来没有想过要当CEO,但总是被一种让事情变得更好的愿望所驱动。
值得注意的是,大量新兴领导人在很早的时候就表现出了塑造事件和承担责任的意愿——在许多情况下,他们早在担任领导角色之前就表现出了这种意愿。在《焦点对话》中,美国女子国家足球队主教练、世界杯新冠军吉莉安·埃利斯和纽约时报公司总裁兼首席执行官马克·汤普森谈论了在竞争和挑战中获得的快乐。不过,与此同时,他们也强调了保持坚定立场和保持自我反省能力的重要性。
作为一个榜样,处于高层的女性或男性的影响会渗透到组织的深处。例如,电信集团Econet Wireless的创始人、来自津巴布韦的斯特拉•马西伊瓦(奋斗•马西伊瓦)就见证了掌权者的自我形象对公司价值体系和文化的潜在影响。这位坚决反对腐败的人说:“令人惊讶的是,一些组织竟然可以采用领导的角色。”
当我们在寻找我们人格的本质核心时,我们问自己“我到底是谁?”的回应很少是明确的。我们扮演的不同角色往往需要相互冲突的身份认同。针对这一困境,领导力专家斯图尔特·弗里德曼(Stewart Friedman)主张将我们的职业生活和个人生活结合起来,这是领导者“将各种各样复杂的方面协调起来,并取得最佳结果”的唯一途径。
当然,我们自己的身份不仅取决于我们看待它的方式,还取决于我们的忠诚和我们选择划定的界限。在互联网和全球化的时代,我们在这方面享有前所未有的自由。美国散文家Pico Iyer出生于英国,父母是印度人,他这样说:我们的归属感“取决于我们的激情,而不是我们的护照”。
带着这个想法,我祝你阅读鼓舞人心。
达米安•奥布莱恩
董事长亿康先达