真正的领导力:创造奇迹,超越理性
转型领导(3/4)
向更有意识的领导力发展可能是一个痛苦和不安的过程。对于那些一生都把理性和数学计算放在决策前列的领导者来说,或许最艰难的转变是为情感和直觉留出更多空间。那些做对了的人可以在他们的组织中获得显著的成果。
考虑一个国际零售业CEO在中欧和东欧经营连锁商店的例子。他低调而谦逊,与各个层次的人打交道,通过一系列富有洞察力、富有挑战性的讨论创造了情感上的承诺——在这些讨论中,他问的比说的多,并乐于承认自己并不知道所有的答案。他激励他的团队对公司进行转型——最终实现了品牌的复兴,推出了现代电子商务平台,以及实体店的新模式。
著名的捷克作家托马斯·塞德拉切克在他的书中写道善与恶经济学他指出,科学进步的灵感来自于想象力的光辉——如果我们要通过自己的工作想象和创造新的进步,就需要接触我们内在的“野性”2。我们怎么做呢?一种谦卑的姿态,一种承认我们不知道的姿态,可以打开我们学习新事物的大门,改变我们的观念,超越以前公认的公理。
我认识两位东欧IT企业的联合创始人,他们就是这种情感勇气和想象力的典范。20世纪90年代,他们从计算机科学专业毕业后不久,就创办了一家软件公司,很快就变得非常赚钱。但后来他们有机会建立一个更加复杂和雄心勃勃的业务,为医院、石油平台和其他主要设施提供关键任务的IT服务。
这就是激励和激励他们的东西——他们毫无畏惧地放弃了现有的业务,投入到建立新业务的冒险任务中。他们可能会失败,但这种对真实性的想象飞跃让他们和他们的客户受益匪浅。如今,他们经营着一家非常成功的企业,以一种有意义的方式为社会做出贡献。
这些领导人的经历揭示了一个看似矛盾的洞见。为了应对未知和不确定,我们需要努力发展自我,同时保护孩子的自发性,新鲜的观点,好奇心和天真。我们需要同时年轻和年老。
通过连接我们自己的情感和直觉,我们可以邀请我们组织的成员做同样的事情。情感承诺在今天比以往任何时候都更重要。我们不能再用胡萝卜加大棒来激励人们,或者只专注于任务的执行。我们需要创造一些魔法,超越理性。为了实现这一目标,我们必须做的不仅仅是改变我们的机构,我们还必须改造它们。
2 *托马斯Sedlacek,善与恶经济学,牛津大学出版社,2011年
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