首席数字官(CDO)的角色在不同公司之间差别很大。更重要的是,根据一项研究,cdo通常面临着一场促进变革的艰苦战斗亿康先达的调查,瑞士ICT杂志报道。
自大约五年前为帮助推动数字化转型而引入CDO职位以来,该职位就引起了极大的兴趣。自那以后,包括ABB、诺华(Novartis)和瑞银(UBS)等瑞士企业在内的所有行业都任命了首席担保官。
cdo本身的背景完全不同。“他们不同的背景表明,招聘他们的公司有不同的目标,对他们正在寻找的人才以及与CDO角色相关的期望持有不同的观点。这意味着,对于任何招聘首席数据官的公司来说,在开始招聘流程之前,了解他们的转型需求是绝对必要的,”瑞士it杂志援引亿康先达(Egon Zehnder)的话说。
亿康先达(Egon Zehnder)对20个国家大公司的107名cdo进行了一项名为“解码CDO:第一波首席数字官演讲,其中绝大多数(超过四分之三)是他们公司的首个CDO。三分之二的人是从外部招聘的,直接向CEO汇报。
cdo在公司内部的使命大相径庭。据超过一半的受访者表示,他们的工作主要是产生商业影响。对于五分之一的cdo来说,主要目标是公司在创新和产品战略方面的长期定位。对于10%的人来说,这是关于领导文化变革。
光说不做
值得注意的是,接受调查的cdo中,超过一半的人花在宣传或推动变革上的时间多于执行战略的时间。
调查还考察了首席担保官所面临的困难:近半数人发现,他们的角色与最初的预期有很大不同。80%的人认为转型一家公司比他们想象的要困难。超过三分之二的受访者承认,他们对消除竖井的挑战估计不足。“在向数字化转型专家求助之前,了解一家公司对变革的开放程度是至关重要的。此外,确保CDO在消除竖井的努力中得到支持也是至关重要的,”亿康先达警告称。
有趣的是,首席担保官们觉得他们更能得到首席执行官的支持,而不是首席财务官的支持。不过,首席执行官们必须确保其他高管支持长期转型。亿康先达(Egon Zehnder)的报告指出:“如果不是这样,他们就不太可能成为cdo的正式合伙人,在某些情况下,甚至可能减缓变化。”
完整故事:首席数字官,un poste à géométrie变量。Yannick Chavanne, ICT杂志,2019年8月28日。