中文的“危机”由两个字组成(危机' weiji ')——一个代表危险，另一个代表机会。亚洲医疗行业的首席执行官们接受了这种二元性，在亿康先达组织的一次电话会议上，他们聚集在一起讨论了COVID-19的影响。
由于亚洲处于大流行的前沿，那里的领导人现在已经开始总结从封锁中吸取的教训。
一位首席执行官表示，未来几个月，医疗保健公司将难以对销售和库存保持准确的预测，因为许多国家的基本医疗保健产品库存超过了通常水平。此外，由于许多患者推迟择期手术，甚至推迟定期就诊，因此很难预测需求。此外，一些产品面临严重的供应中断，例如意大利生产的特种药品。这一切使得医疗保健公司不可能对其供应链实施“预测和控制”管理，而必须转向“感知和响应”模式。
一家公司的领导把它的存货分为三类:(i)救命的;(ii)慢性的;(iii)所有其他的。对于救生产品，他们将定量供应以确保可用性。另一位高管建议将产品分为关键和可选两类，以便医疗保健公司更容易模拟危机期间和危机后的消费/需求。各国领导人乐观地表示，他们将能够利用来自中国的数据及其在大流行曲线顶端的位置，设计新的预测模型。
领导人们一致认为，医疗保健公司将重新考虑他们的全球供应链网络战略，更加强调风险分散，而不是节约成本。他们表示，这种转变将对制造业基地庞大的国家产生深远的经济影响。这可能会导致工作岗位的流失，而地方政府对此并不买账。区域领导人将需要在公司总部内部发出强有力的声音，并在管理向公众传达此类决定方面发挥积极作用。
领导们表示，保持营运资本充裕水平的纪律是在危机期间保持供应链运转的关键。重要的是，在危机酝酿的早期与银行合作，并对它们进行评估。他们表示，如果有必要延长信贷期限，这将提高信心水平。
虽然健康和安全的大问题必须占据主导地位，但领导人反思了对小问题的关注是如何证明至关重要的。为了说明这一点，该公司为前线员工(包括送餐人员和接单人员)提供了个人防护装备，以保障他们的健康和安全。然而，一些客户不高兴，因为他们没有为其他工人提供同样水平的保护。这位领导人说，如何在不危及安全的情况下敏感地处理局势，这是一个挑战。
两位领导人还讨论了中国今后具体的行为方式。尽管世界各地的民族主义情绪高涨，但许多领导人相信，中国将对科学和创新领域的国际合作保持开放态度。他们预测，在近期内，中国将专注于降低医疗成本，并保持对医疗创新的投资。
最后，领导人讨论了医疗保健行业参与者向前发展的方式。他们表示，显然有必要重新定义竞争和合作。例如，澳大利亚政府和医疗保健行业领袖——制造商、供应商和分销商——几乎每天都在讨论如何在大流行期间进行合作、共享资源和解决一些最紧迫的供应链问题。
许多人预计，数字技术将在危机后得到更广泛的采用。它还可能引发人们对国家医疗保健系统的更多兴趣——类似于韩国、台湾和新加坡等国家采用的模式。
最终，医疗保健行业的领导者们看到了一个团结起来影响国家卫生政策并塑造医疗保健未来的机会。它们将需要审查它们现在与政府互动的方式，以及它们如何发展新的“力量”，以引发所有主要卫生保健利益攸关方之间的对话。对区域政府事务职能的授权和设立进行审查是及时的。通过这种方式，医疗保健公司可以确保为从COVID危机中恢复后的机会和风险做好充分准备。
