亿康先达在2020年的最后一场生物科技ceo和董事会成员聚会上分享了他们对动荡的一年的看法。我们于2020年4月启动了这些论坛，在世界和该行业面临前所未有的危机之际，将生物技术领袖联系起来。在我们结束这一年的时候，人们有些疲惫，但对未来一年充满希望和乐观，并希望利用COVID-19所创造的独特机遇。
许多领导人感到疲惫，这突显出他们希望重振活力，进一步增强韧性
大多数参与者观察到，到2020年，他们的团队已经疲惫不堪，精力水平已经下降。在2020年早些时候并没有预计到要在Zoom上结束这一年。许多员工都在为缺乏规律而挣扎。“人们的情绪不那么乐观了，而且很难保持能量水平——每个人都受够了。”
他们经常提到的原因是没有停机时间，虚拟会议增加了工作时间。“(这)感觉就像你在经营一家初级保健诊所，背靠背。如果第一次(会议)你迟到了5分钟，那么最后一次(会议)你就会迟到一个小时。”
在早期，当公司试图建立一个共同的目标意识时，证明我们都在同一条船上是很重要的。一位CEO开始给员工写个人博客，而不是公司沟通输出;他们观察到，员工与CEO关系良好，表现出更人性化的一面。在会议上，当同事们进入彼此的私人空间时，更多的是个人层面的讨论。
一家英国公司的一位驻美首席执行官在夏季休学期间成功返回了英国。他们描述了与人重聚的难以置信的感觉;其他人则指出，在培养团队精神和创造力方面，这是多么的缺一不可。
许多领导人对他们和他们的团队在持续封锁、限制和业务中断的情况下如何管理感到担忧，并认识到需要积极的支持，以支持人们保持精力。
领导者们确实在危机中看到了一些积极的因素，数字议程呈指数级加速，领导者的灵活性和开放性增强，董事会关系更加有效
在某些情况下，数字战略以及内部和外部对技术的日常使用比原计划提前了五年之多。
一位CEO指出:“技术的力量让我感到惊讶。我在Zoom上有来自212个国家的300人，我们有一个非常年轻的团队;我们做得更好了，因为他们更习惯于进行虚拟讨论;年长的[团队成员]需要大量精力来适应。也许这种新的会面方式更适合年轻一代。”
其他人强调了与医生进行数字交互(视频、电子邮件、照片)的可用性发生了巨大变化，特别是在初级保健领域，该领域的使用历来缓慢;这被认为可能是一个永久性的变化。
在临床试验环境中使用技术和虚拟方法被视为另一个积极因素，它能够加速开发项目，监管机构也显示出了一些灵活性。
虚拟举办医疗保健会议是远程交互被认为不太成功的一个领域。摩根大通在网上举办了2021年的会议，虽然仍有交易要做，但许多人都错过了能够将来自不同公司、不同学科的一群人聚集在一起的体验。
“你认为你有良好的系统和流程，但COVID-19把聚光灯放在了它们身上，并对它们进行了极限测试……我们有裂缝，而东西从这些裂缝中掉了出来。”
董事会增加了与管理团队的互动，这已被证明是非常有益的。一位与会者指出:“董事会会议往往是在必要的时候召开，而不是在计划好的时候。这是一个非常积极的好处。”ceo们现在通常更愿意向董事会成员寻求建议，而且董事会的表现也有改善的感觉。
展望未来，领导人努力应对不确定性的程度，但对2021年持乐观态度
在各国领导人为大流行后的世界做准备时，需要考虑许多不确定性因素，很难评估对每个市场的确切影响。
作为一个团队，领导者需要表现出乐观，但这应该以现实为基础。
各国领导人对在今后6-9个月内取得有意义的进展持乐观态度，但他们认识到，在找到解决办法之前，即使目前开展了疫苗接种工作，这仍然是一个重大的全球问题。
有人提到了疫苗供应链面临的挑战，并在多种疫苗获得批准后得到证实。
许多以前的工作规范已经完全改变了，领导们质疑如何嵌入一些积极的新惯例。
有必要经常旅行吗?现在，它常常被认为是浪费时间，只应该在真正有益的情况下使用。
灵活性将在不同程度上持续存在。“我们已经摆脱了朝九晚五的工作观念。现在人们更倾向于认为产出才是重要的。”
与此同时，并非所有东西都能远程工作;我们需要一种混合的方法。
在会议中，远程工作确实有一些好处，但也有明显的缺点:“开会的时间相当浪费，有一种让更多的人参与进来的趋势。”“很难达到和面对面会议一样的效果。人们真的在监听Zoom的电话吗?”
有一家公司在大流行之前就在进行搬迁。由于实施了封锁限制，4个月的运营都是完全虚拟的，效果出奇地好。
由于在家办公比预期的更有效，这可能会减少对商业空间的需求。一位高管表示，他们公司将增加办公场所规模的计划推迟了一年，并调整了未来的计划。
会议达成的共识是，尽管存在挑战，但疫苗方面的进展将在2021年之前带来巨大改善，重要的是在2020年看到的一些积极变化的基础上继续发展。
