学习通过不舒服等问题领导继任,补偿,建设性地管理和性能是一个家族企业的董事会面临的最大挑战。偶然发现显然在一系列采访中我们进行了19个家庭成员和外部董事的主要业务在2019年初在六个国家。这些讨论出现最常见的禁忌,以及解决的方法他们。他们还强调,作为一个导演描述,“额外的人际交往能力和勇气去处理问题,董事会必须有。”
CEO的继任
选择继任者CEO可以在家族企业的一个非常敏感的话题。顶部的相对目前甚至可能深深地抗拒的概念被替换和声乐。我们聊过的人一些建议关于如何鼓励开放和诚实的讨论主题:
- 建立信任。
- 独立评估。
- 是透明的。
新一代人才发展
想出如何使足够早的下一群潜在的领导者学习业务和获得运行它所需的技能是另一个重大挑战。如果董事不解决这个问题,很多可能出错。两代家庭成员提供执行角色时,他们declined-leaving业务没有继承人。这里有一些建议准备年轻家庭成员角色的业务:
- 达成一致的规则之前他们需要的。
- 编写规则。
- 创建一个独立董事的薪酬委员会
表现不佳的家族高管
最棘手的问题之一是如何处理家庭高管没有做好他们的工作。有几种方法可以把它消灭在萌芽状态。理想情况下,家庭成员在业务应向非家族成员报告老板,谁得到他们需要提供定期的强化,诚实的评估。但这并非总是如此。下面是一些方法来处理表现不佳的家庭高管:
- 非家族成员主管应给予明确方向预期有关他们如何支持和评估下一代成员。
- 当家庭成员提升水平,给更多的监督委员会的董事会成员与人力资源的参与。
- 分配每个家庭执行教练或导师。
- 苦苦挣扎的家庭成员在一个改进计划。如果他们不能提供其他商业机会,在那里他们可以成功或退出的路径。
- 对表现不佳的首席执行官,首席独立董事引入一个“长期”继承的过程,从设计理想的开始未来首席执行官概要和明确地定义性能期望。董事会可以显示比较现任首席执行官与理想的性能,发现差距和地区发展和量化的机会成本保持当前的首席执行官。
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完整的故事:桑尼伊克巴尔,Herrera德国和詹妮弗发展起来:家族企业管理最棘手的部分,《哈佛商业评论》(2020年1月23日)
