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董事会需要合格的技术专家吗?
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董事会需要合格的技术专家吗?

CIO或CTO能为你的董事会带来什么

高德纳公司的项目显示,公司在技术上的投入比以往任何时候都要多全球资讯科技开支到2023年,这一数字将达到4.5万亿美元——但尽管有如此大规模的投资,许多公司的董事会中几乎没有技术专家。

这凸显了公司对技术的重视程度和对技术运营人员的重视程度之间的脱节。虽然技术已经成为当今公司的操作系统,但很少有人关注设计、指导和实现这些操作系统的首席信息官(CIO)或首席技术官(CTO)。董事会可能会邀请首席信息官或首席技术官半定期地向董事会介绍最新情况,但现在技术是业务各个部分的基础,这已经不够了。考虑到银行面临的技术集成问题,阻止他们支持客户的故障,以及与零售商的隐私和安全问题——所有这些需求都需要董事会拥有一位精通技术的董事,并具有专业知识和知识,可以让其他董事会成员对这些问题有自己的理解。

然而,首席信息官(cio)和首席技术官(cto)进入董事会是一个相对新兴的运动,董事会一直不愿增加科技人才有三个主要原因:

  • 对IT领导的偏见或狭隘的看法。
    我们在工作中发现,人们对技术领导者往往存在偏见,许多人认为今天的CIO或CTO并不是由昨天的IT总监演变而来的。如果一家公司仍在处理遗留的技术堆栈,而向更快、更安全、更先进的系统过渡所需的时间比高管层和董事会所希望的要长,那么这种假设更有可能成立。

    然而,许多首席信息官和首席技术官已经着手解决问题,并扩大了他们的专业知识范围,使其更具战略性,可以为董事会带来更多而不仅仅是技术知识。许多人还加深了他们在技术方面的知识,更多地学习产品或网络安全,加深了他们能为董事会做出的贡献。
  • 先前的董事会服务胜过专业知识。
    董事会希望任命最精明的技术领导者,但前提是他们必须具备董事会工作经验。由于很少有董事会任命技术领袖担任董事,这就造成了董事会考虑聘请的首席信息官或首席技术官的数量非常有限。
  • 平衡多样性与经验的挑战。
    一方面,在董事会中增加一名技术领导者是一个很好的方式,可以超越首席执行官和首席财务官的角色,增加董事会的多样性。然而,当董事会在寻找一名技术专家时,他之前也有过董事会经验,而且是少数群体,这样的领导者就变得非常难找到。

由于监管变化,在一些地区,这种不愿让科技领军企业进入董事会的态度正迅速转变为愿意。在一些国家,拟议的披露要求可能会加速对合格技术专家的需求。在美国,美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)拟议出台一项规定,要求董事会披露董事会中哪些人了解网络风险问题;该主管如何接收该信息;董事会讨论网络风险的频率,以及如何将网络风险整合到业务战略、风险管理和财务监督中。董事会还需要注意他们的董事是否有网络安全方面的专业知识,以及他们的经验范围,包括他们之前担任的技术职位。

技术人才进入董事会的好处

关于在董事会中增加技术专家的讨论已经持续了十多年,现在是时候让董事会认识到增加一位不仅拥有技术巅峰,而且经验丰富的董事的全部好处了。首席技术官或首席信息官担任董事会成员有三个主要好处:

  • 他们增强了整个董事会的技术知识基础。虽然大多数董事不需要成为技术专家,但他们必须了解技术和创新为公司带来的重大问题。将首席信息官或首席技术官引入董事会将提高每位董事的基本知识水平,并使讨论更加活跃——这在未来将变得更加关键,因为技术将成为业务的操作系统。
  • 把话题从降低技术风险转向技术增长和规模。经验丰富的技术领导者可以帮助公司调整战略,质疑管理层的整体技术战略,包括隐私、数据和安全。他们还可以帮助管理团队挖掘技术方面的新机会。
  • 他们可以指导现任的CIO或CTO。技术领导者也一直处于执行方面,可以帮助现任CIO或CTO增强他们在组织内讲故事和影响的能力。随着董事会开始认真考虑增加一名科技领袖担任董事,这也为未来的科技领袖建立了一个渠道。

一位合格的技术专家

就像审计委员会应该有一名合格的财务专家一样,董事会也应该考虑有一名合格的技术专家。人工智能、机器学习、技术服务和软件的进步需要一位对这些快速变化有远见的主管。

为了从科技人才中获益,董事会需要重新思考“做好董事会准备”对公司的意义,以及如何评估未来董事会成员的潜力。他们必须寻找好奇心——一个想要踏上董事会服务之旅的技术领导者,不仅因为他们相信这是他们职业生涯的下一步,而且因为他们真的对董事会的运作感兴趣,并希望为创造长期价值做出贡献。乐动app下载

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