我们曾经听到一位董事会主席说首席信息官他的董事会就像一架“一音钢琴”，因为首席信息官一遍又一遍地重复同样的主题。
这是个严重的问题。如今，首席信息官需要作为全面、经验丰富的业务总监为董事会服务，并立足于组织战略增长目标和日常运营挑战的各个方面。当然，首席信息官是带着镀金的技术证书来的，但这不是他或她被邀请进入董事会的原因。这关乎战略治理，而不是技术诀窍。
当首席信息官以独立董事的身份进入董事会时，他们带着在职业生涯中磨练出来的智慧。专家证书只是桌上的筹码。董事会正在寻找他们在财务管理、人员和团队领导、战略问题解决、长期愿景和运营专业知识方面的专业知识——除了他们的功能技术经验之外。它是关于宏观的画面——而不是微观的——是整个键盘，而不是单个的音符。
这需要转变思维方式，从指导功能视角转向战略治理，并在最高领导层提供建议。cio们需要记住以下几点:
解决更广泛的业务。
拓宽董事会的思维。就收益和风险提供建议。如果董事会认为你的贡献仅限于提供专家意见，你就不会被邀请担任外部董事。大多数独立董事都会为董事会带来一种或多种形式的有价值的专业知识，比如对风险管理、全球市场或并购的深入了解。优秀的独立董事通过积极拓展自己专业领域以外的知识来提升自身价值。不要把自己狭隘地看作董事会的数字总监，而是要了解技术对公司各个方面的更广泛影响。探索营销、财务、供应链和人力资源的关键变量。研究监管环境。找出管理层担心的问题。简而言之，既要做专家，也要做顾问。
做一名翻译。
董事会经常对技术经理和顾问在向他们解释公司选择时使用的“技术语言”感到沮丧。乐动你可以通过帮助管理层用非专家也能理解和使用的简单语言向董事会解释技术问题和选择，来弥补这一差距。注意客观地翻译，不要把信息偏向你恰好支持的立场。无论你是在翻译，还是在倡导一种特定的行动，你都要在自己和他人的心里弄清楚。
是包容。
抵制立即陈述你的观点的诱惑。相反，扩大讨论范围。鼓励你的董事同事从他们自己的专业角度(例如，财务、资本配置、战略委员会的意图)谈论每个技术问题或问题。多重董事视角将帮助董事会提供更可靠的技术战略监督。
记住你的角色。
对于担任独立董事的科技公司高管来说，最大的挑战之一是记住，作为董事会成员，你的角色不是做决定(即使是关于技术的)。相反，董事会确保公司管理层发出的电话得到充分的信息和适当的审查。虽然你可能是房间里消息最灵通的人，但你只是讨论中的一个声音。即使是你的专家意见也会受到挑战。董事会讨论中表达的每一个观点都是讨论和辩论的对象。在人与人之间的信任和相互尊重的基础上坦率地交换意见是一个高效的董事会的标志。
在门口检查你的偏见。
作为一名技术主管，您可能是某些基于云的解决方案的狂热信徒，并将技术操作外包到非常有效的地方。不管。作为另一家公司董事会的董事，你必须以开放的心态处理每个问题，并考虑到公司的最佳方案可能是实施你没有个人经验的解决方案，同时保留所有的技术运营。接受这样一个事实:你担任董事的公司可能会选择与你担任高级技术官不同的道路。
寻求反馈。
每隔一段时间，问问董事会主席、其他董事和公司高管，他们最看重你的贡献是什么，你如何才能让自己的表现更上一层楼。可以考虑找一位董事会中较受尊敬的成员担任你的导师。在导师的帮助下，为自己作为董事的成长设定目标，与董事会的总体目标保持一致，并密切监控自己的进展。
如果你遵循这些简单的原则，你可以肯定没有人会把你当作一架一音符的钢琴来弹。
George L. Davis, Jr.，全球董事会实践的联合领导者;克里斯•帕特里克是猎头和人才管理公司亿康先达(Egon Zehnder)的全球首席信息官实践组负责人。
本文首次发表于《华尔街日报》(2013年9月19日)，并经杂志许可在本网站转载。
