首席供应链官(CSCOs)正面临着有史以来最具破坏性的供应链环境，需要新的领导方法来发展新的操作方式
全球经济的不确定性以新的方式挑战着海运公司的角色
62%的供应链领导者表示，他们缺乏足够的资源来应对未来的挑战，而这些挑战现在已经成为现实
路透伦敦/纽约/苏黎世- 2020年4月22日-全球领导力咨询公司亿康先达今天发布了其对首席供应链官(CSCOs)的最新调查结果，《2020年连锁反应:全球顶级供应链高管的领导力展望》．调查结果于2019年第四季度发布，并于2020年3月初通过一份简短的后续调查进行了更新，突显了csco当前面临的复杂性、不确定性和全球经济挑战。随着供应链面临更深刻的挑战和前所未有的压力，包括COVID-19和经济关闭，需要在未来几年重新定义供应链领导力。
调查结果显示，csco在确定公司战略方面发挥着关键作用，拥有比以往任何时候都更多的影响力和经验。与此同时，它们必须注重提高供应链效率，提高操作速度和反应能力，还必须在新的世界秩序中培养未来的人才，这种新秩序挑战着现有的全球化模式，并因全球大流行而受到严重影响。事实上，调查显示，如今79%的供应链领导者担心招聘到能够应对行业内不断加快的变化的人才。此外，37%的受访者表示，最大的挑战是潜在候选人缺乏领导能力，因为他们目前根本不具备在这个新世界取得成功所需的领导技能。
亿康先达咨询顾问兼全球供应链实践负责人Tom Reynolds表示:“虽然csco一直是公司成功的关键，但最近的世界事件强调了对战略和适应性强的供应链领导者的需求。”“虽然大部分数据是在全球大流行之前收集的，但研究结果与今天的挑战有有趣的相似之处，并将它们放在了首位。现在，csco比以往任何时候都更需要强大的高层领导，专注于企业文化，建立能够预料到意外的协作团队。”
2020年3月，亿康先达对最初的调查对象进行了随访，以了解他们对全球危机的看法。尽管COVID-19的商业和经济影响尚处于早期阶段，但72%的受访者认为，他们至少对COVID-19对供应链的影响做好了适度准备，60%的受访者认为，需要三个多月的时间才能从危机的影响中恢复过来。
亿康先达(Egon Zehnder)顾问Le Ly表示:“这些新数据将帮助供应链领导者应对他们最大的挑战，同时在未来充满挑战的几个月里抓住战略机遇。”“从建立拥抱变化和模糊性的文化，到创造一个允许csco与其他业务部门密切合作、评估潜在供应链领导者的环境，供应链的未来从未像现在这样重要。”
主要调查结果
COVID-19的影响将在未来几个月继续影响供应链，但领导人仍保持乐观
尽管在快速调查的早期阶段(2020年3月)，72%的受访者认为，他们至少对病毒对其供应链的影响做好了适度的准备。
只有60%的人认为，他们需要三个月以上的时间才能从危机的影响中恢复过来。
今天的首席供应链官带来了经验和战略，但全球人才大战仍在继续
三分之二的受访者在该行业至少有20年的工作经验。这些领导者拥有强大的高层关系，在战略和客户体验方面发挥着关键作用。
53%的受访者直接向CEO汇报，超过一半(55%)的受访者管理着至少1000人的团队。•然而，尽管不到一半(44%)的人表示，他们已经在公司内部找到了潜在的继任者，但他们在构建高效团队方面表现出了更多的焦虑。
事实上，近四分之三(72%)的受访者表示，他们担心组织中人员当前的技能水平，整整79%的人担心他们是否有能力招聘到能够应对不断加快的变化步伐的人。
在亚洲，这种担忧更大，甚至在新冠肺炎爆发之前，就有整整86%的受访者担心找不到这种灵活性的人，而美洲和欧洲的这一比例分别为78%和74%。
如今，供应链领导者越来越多地为人才支付更高的薪酬(73%)，并从本行业以外聘请供应链专家，这可能是因为资源稀缺;52%的受访者表示，他们目前正在这么做。
如今，供应链中唯一不变的是变化和复杂性;灵活性和文化是未来领导者的关键特质
目前供应链高管面临的三大外部挑战包括成本压力增加(21%)、全球经济不确定性(17%)和需求变化增加(17%)。
尽管这一问题是在COVID-19出现之前提出的，但全球经济不确定性排在第二位，强调这一问题并不新鲜。大公司对这种压力的感受更加强烈，56%的大公司将其列为三大问题之一，而小公司的这一比例为30%。
此外，只有38%的受访者同意或非常同意他们的供应链有足够的资源来应对未来的挑战——这意味着62%的受访者认为他们没有。营收在30亿至100亿美元之间的公司尤其关注这个问题，只有27%的公司表示同意或非常同意
在确定内部挑战时，供应链本身日益复杂排在第一位，近一半的csco表示这是三大问题。当我们要求受访者列出三个最大的内部挑战时，人才短缺和组织文化分别排在第二位和第三位。
该调查于2019年第四季度进行，收集了跨行业、地理位置(23个国家)和公司结构的235家大型csco的观点。82%的受访者是所在组织中级别最高的这类高管。
欲了解调查结果，请访问//www.nanguobuy.com/chain-reaction-2020．
亿康先达
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