长期以来，首席营销官的任期一直是最高管理层中最短的。如今，就连这一任期也因不确定的时代而受到破坏。如今，许多首席营销官的标题都聚焦于悲观悲观:知名品牌将首席营销官从高管层解雇”;“首席营销官的角色被首席增长官取代”;首席营销官的任期到此结束了吗?”也许是这样。在任何情况下，即使首席营销官没有了M，你的营销技巧的核心仍然是有需求的，可以使你脱颖而出。
当然，改变对营销部门和你来说都不是什么新鲜事。回顾十年前，市场营销可以被认为是二维的。一旦数据和数字渠道进入市场，多渠道开始发挥作用，不断的消费者反馈成为常态。2D营销泡沫不得不破裂。
今天的数字营销世界是多维度的。大多数传统的4p营销已经被重新定义。
在所有这些领域中，测量已经成为了王道，而检验是在布丁中。这给了我一个新想法——也许下一个标题会是“首席计量办公室接管首席营销官”。我跑题了……
营销人员必须保持灵活，在数字颠覆和重塑他们的角色中导航，你也可以在这个不确定的时代适应。毕竟，重塑品牌对你来说并不陌生。首席营销官的职能是最高管理层中最定制的，你将适应它的新现实。
不过，对于营销人员来说，这一次的感觉可能有所不同。经济不那么宽松导致了对预算和增长战略的重新思考，时代精神的标志是，各大品牌从首席营销官(CMO)的职位转向了首席增长官(Chief growth Officer)、首席客户官(Chief Customer Officer)、首席品牌官(Chief Brand Officer)等其他职位(敬请关注对这些新兴职位的看法……)。
营销人员必须保持灵活，在数字颠覆和重塑他们的角色中导航，你也可以在这个不确定的时代适应。
正如我们所知，虽然这种颠覆让许多人预测CMO的终结，但新的首席X官(Chief X Officer)角色将需要营销人员的核心(和非常独特的)优势和领导特质，以推动增长、变革、客户参与和体验——营销功能的本质。
在C(M)Os的下一个迭代中需要加倍投入的特性
实际上，今天的cmo在他们的下一个角色中可能已经不是cmo了——至少在游戏中不是。市场营销领导者和首席营销官必须做好准备，应对不断变化的市场营销观念对他们的影响。你应该对自己带来的价值充满信心——基于洞察力、创造性、影响力、变革的驱动力和可操作性——同时也要拥抱新机会，进入更大的角色，学习新的技能。
无论你走到哪里，一个贴心的了解客户必须始终是你工作的中心．随着品牌的发展越来越以客户为中心，对客户的广泛(和深入)主题以及他们的需求和偏好如何变化有敏锐的洞察力是你的公司和你自己持续成功的关键。我们必须为客户而战(而不是为首席营销官的头衔而战)。
精明的营销领导者通过从广泛的细分角度了解数据，以及对客户是谁的超针对性理解来做到这一点。这种程度的客户理解需要一种基于洞察力的心态，许多最好的营销人员可以利用这种心态在营销职能周围发挥更大的作用。随着品牌在以客户为中心的道路上继续走下去，无论扮演什么角色，正是营销人员的这种核心能力将使他们获得成功。
随着首席营销官的角色再次转变或演变到新的领域，那些新的首席营销官将带来以下经验和优势，以他们的新的重要角色，即使“营销”没有在标题中:
驱动端到端客户体验当前位置在最高管理层中，你永远都不能放弃代表客户的声音。如今，品牌成功不仅需要了解客户，还需要将洞察转化为客户体验。现在，品牌的定义取决于顾客的体验，而不是我们告诉顾客什么。推动实体和数字品牌体验的能力包括一种运营和执行的思维，通过创新的参与途径，将定制体验带入生活。
通过创新重塑品类战略:要在当今动态的商业环境中具有竞争力，你必须以独立品牌的身份应对挑战同时也在未使用的空白中驱动新类别。最明显的例子是:汽车公司长期以来只专注于营销和销售不同的品牌和车型。然后优步和来福车提出了一个分类见解:拥有一辆车可能是一种低效的出行方式。这种分类思维改变了我们的社会。这就是推动增长所需的品类提升。能够从品类角度提升增长的公司将具有最大的影响力，而营销人员的客户心态使您能够交付这些革命性的想法。拥有更广阔的品类视野，可以让您在组织的有机增长战略和日益重要的无机增长战略中发挥作用。
改变整个组织的工作方式通过影响:在企业高管层中，没有人的组织影响力能超过营销人员。熟练的营销人员了解他们的客户，并说服他们以不同的方式看待他们的产品和服务。然后，他们将同样的心态应用到公司、员工和团队。这些营销人员中的许多人随后被提拔到更大的转型角色中。最优秀的人会产生巨大的影响力，甚至会改变组织的工作方式。
在这个转变过程中，你必须像以往一样不断学习和适应;开发你需要监督的新技能，比如端到端数字转型(超越数字营销)、3D设计、无机增长、收购整合等等。如果你忠实于你最擅长的事情，你就会比任何高管都做得更好。忠实于客户。成为你的组织最大的支持者，并激发更好的发展方式。这些特点属于营销人员，无论营销功能和你的下一个角色如何转变，都将对企业产生独特的好处。
能在亿康先达领导首席营销官是我的荣幸，在这里我有巨大的机会与首席执行官们一起工作，塑造这一角色的下一代，并为首席营销官们的下一个角色提供指导和建议。让我们一起玩得开心。
