这是第一期的一系列执行简报首席营销官根据最近的研究由亿康先达涉及数百名高级市场全球300多家公司的高管。
地震改变现在的角色转变营销取得了CMO比以往更加苛刻。新媒体、新渠道、新预期从董事会和首席执行官聚合要求CMOs不断提高他们的性能和扩大范围。他们可以从基本的领导能力集的执行者必须掌握和维护。通过了解这些能力,CMOs可以确保充分发展他们的技能。,他们可以使用这些能力作为指导完成最重要的一个,最被忽视——高级领导人的职责:开发人才的人在他们的团队。
了解必要的能力
基于我们的经验与各行业的高级管理团队和超过25000管理评估进行了在过去五年,亿康先达领导开发了一个全面的模型,包括最高领导人的核心竞争力,无论其功能作用。这些普遍的领导能力包括:顾客导向、结果导向,市场知识,团队领导、组织发展、协作和影响,变更管理和战略取向。在一起,这些八能力构成组合最高领导人的能力,包括营销的领导者,必须有。(见图1:基本的领导能力:营销上下文)
理解能力的顺序
尽管CMO需要所有这些领导能力,这些技能脱颖而出的不同组合的执行通过半山升起,高层营销。和序列补偿tencies开发不同于其他功能的序列。乐动app下载例如,顾客导向和结果导向营销管理人员所必须具备的基本能力从一开始和发展集中在他们的职业生涯。顾客导向与市场知识,还应该发展早期。相比之下,高管有抱负是首席信息官(cio)不需要强化顾客导向和市场知识,直到他们上升到最高职位。外营销功能,然而,看起来即使在较低的水平。
特别关注传统的弱点
成为一个成功的CMO需要两种能力的发展特别是:团队领导和组织发展。营销人员通常不实现高分数。但随着他们职业生涯的提高必须能够建立和领导有效和成功的团队。通常包括团队跨不同的功能和部门。乐动app下载此外,鉴于数字媒体日益增长的重要性,营销管理人员必须能够管理创新和分析人。
优秀的团队领导,帮助开发组织和人民,通过个人诚信和信任产生热情。他们移除障碍,进行必要的可用资源来促进团队的成功。他们冒个人风险——如果事情出错,他们保护他们的团队和个人的责任。
建设的桥梁和领导改变
市场营销属于价值链的核心。活跃的代表所有业务部门和国家和全球业务,获取新客户和建立客户忠诚度。因为它是这样一个关键的功能,其最高领导人必须善于协作和影响。这意味着接近其他人没有偏见,即使他们的专业背景和利益是不同的。(这也意味着否决非市场营销专业术语翻译成术语专家能理解。)市场营销高级领导人必须能够站在他人的立场上的其他功能,了解他们的目标和寻找方法帮助别人实现他们的目标。乐动app下载
尤为重要的是,要建立桥梁的部分组织的核心业务。然而,董事会成员——尤其是CEO总是构成主界面,因为他们有能力促进或埋葬项目。不同的部门,国家和地区会有所不同从一个公司的重要性,将外部服务提供者。桥梁建设活动也应该针对那些两组。
合作和影响组织的许多地方,高级销售主管寻求嵌入营销和客户角度为中央指导组织的元素。这个角度看往往涉及到痛苦的变化为孤立的组织操作在过时的营销模型,将其视为一个兼职的销售。高级销售主管必须有领导能力变化——不仅影响组织显示它到新的领域。
成为战略合作伙伴
拼图的最后一块战略定位,标志着杰出的名头。这并不意味着简单地应用狭义理解营销策略,但发展前景,包含所有的价值创造方面的企业和利用他们的商业潜力。它需要罕见的能力问和回答一个看似简单的问题,企业如何赚钱,使营销过程的一个组成部分。CMOs谁能这样做可以实现战略业务合作伙伴的角色,ceo increas荷兰国际集团(ing)说,他们想要的。这是成功的最终公式作为CMO,最终成为CEO的起点。