CMO简报8号:主要以顾客为中心的组织
2013年9月25日至26日,亿康先达麦肯锡公司和西北大学凯洛格管理学院共同举办第三届凯洛格营销领导峰会。在这个发布会上,两个会议主持人,迪克·巴顿和罗里芬利亿康先达的探索的关键主题和分享视频采访与会者讨论CMO的角色变化。
会议的主题是企业、个人和创新发展的支持以找到答案,你必须超越过去的经验的企业。首先关注组织,格雷格木匠分享了他思考的四个阶段,针对市场的再造一个公司必须经过;识别、再造、形式化和维护。每个阶段不可逆转地塑造整体组织一样烤一个蛋糕而不是做一个沙拉。
亿康先达的重新定义了CMO角色由于市场变化和由此产生的分裂元素的营销五CMO特征:数字专家与传统营销,商业领袖和营销专家,创新冠军与购物者专家,行业专家和多才多艺的伙伴,复杂的战略家和企业家的开拓者。你是问集团钢管?你的商务需要哪杆?
加州大学伯克利分校的罗伯特•奈特和莫兰瑟夫的凯洛格管理学院的共享行为科学的最新发展,特别是神经科学,envolving市场如何理解和迎合顾客。今天发生的进步允许深入了解情绪反应的刺激将有更大的影响对市场营销和广告的有效性。在会议上,罗里和迪克坐下来与许多与会者意见市场营销的发展的作用。
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凯洛格营销领导峰会采访系列
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