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通讯和公共事务官

好奇心是专业成长的关键

当今的沟通专业人员的任务是许多挑战,其中最重要的是正在发展和维护竞争技巧。

Egon Zehnder的全球负责人人力资源通讯实践,Gizem Weggemans,知道这是真的。在与教授的对话中卡尔Zagerl东北大学,她讨论了在当今市场上成为全面的沟通领导者所需要的。

Carl Zangerl(CZ):告诉我们一些有关Egon Zehnder的信息。

Gizem Weggemans(GW):Egon Zehnder是世界领先的领导咨询和执行搜索公司之一。我们花时间与董事会和执行委员会合作,以帮助解决他们的人才问题,但要在更广泛的层面上。就像管理顾问在业务的其他部分一样,我们尝试乐动解决人才发挥作用的业务问题。因此,我们进行搜索工作,领导力发展和组织设计。因此,任何具有人力资本的核心,这就是我们要做的。乐动桌面游戏

CZ:我记得您关于您的文章改变首席传播官的角色(CCO)以及如何要求新的能力和经验。我认为,当我为大型公司的通信功能领导时,更常规地定义了角色。当您与首席执行官(首席执行官)谈论他们对组织中最高的沟通顾问的期望时,他们告诉您什么?

GW:我认为他们非常非常清楚的是,CCO必须知道如何与广泛的利益相关者互动,并主动考虑如何使组织的声誉脱颖而出。因此,简单地成为该组织的发言人的整体概念非常重要。

当我们与更不断发展的CEO交谈时,他们正在寻找的是值得信赖的顾问作为CCO。这就是为什么我们花费大量时间与沟通负责人谈论个人发展,并成为恰好具有沟通作为功能重点的商人的原因。作为组织的CCO,当房间里没有其他人问“我该怎么办?”时,您想成为首席执行官可以看望的人。而且您可以给出一个首席执行官能够信任的答案。

您还需要足够宏观来考虑所有利益相关者,但也是一个直觉的人,您实际上是为真正具有个性化的事情提供建议的顶级团队。这不是一种技术技能,而是一种人类的技能。

CZ:很难找到具有这种能力的人吗?

GW:这非常艰难,一流的CCO候选人池非常小。人力资源和沟通并不总是是组织投资的功能,因为它们被视为技术功能,是交付功能,而不是业务功能。乐动app下载我们已经意识到的是,这两个功能在其中心拥有人力资本……我们不能忽略它们。乐动app下载因此,我们的重点是帮助发展下一代的沟通和人力资源领导者,以增加合格的候选人的库。

CZ:这很有意义,这使我陷入了下一个问题。并非我们在通信领域中的所有人都将是CCO,但我们都可以渴望存在我们组织中受信任的顾问。对于早期职业生涯的人们,您的建议是什么?他们应该专注于什么技能?

GW:我认为基本建议是好奇。在Egon Zehnder,我们花费大量时间评估人,而职业潜力很高的第一指标就是好奇心。我鼓励每个人都对世界,业务和自己感到好奇。向不同的办公室,不同的会议和不同的业务寻求反馈并冒险,以便您可以接触到对话的所有部分,而不是仅仅是对话的一部分。

其次,从技术技能的角度来看,越早的人可以接触到集成的通信,越好。传统上,我们在通信功能中有孤岛。尝试尽早分支,因为坦率地说,我们没有将专业角色视为进入顶部的途径。

最后,对自己进行真正的投资。专业的沟通技巧几乎被雇主赋予的一种,而不是与您区分的东西。什么会?战略性思考,追求结果,以有意义的方式与他人互动的能力。

CZ:Gizem,非常感谢您分享您对沟通负责人不断变化的角色的看法。好奇心的概念与我一样,以战略方式看待交流功能的学科也引起了共鸣。我们鼓励学生专注于结果,而不仅仅是活动。我们要求他们反思他们学到的知识,并在他们毕业后很长时间继续学习。好奇因素!



这次采访最初是由东北大学发表的。查看全文这里

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