新的外部继任首席执行官（CEO）正在利用虚拟沟通的某些优势，并利用真实性和开放性来加强与现有利益相关者的关系，他们在最近的一次数字聚会中向埃贡·Zehnder（Egon Zehnder）透露。
这是一个完全前所未有的情况：在假设领导地幔的几个月后，许多新任首席执行官现在才在与Covid-19的影响中陷入困境的世界中首次与员工见面。
尽管情况发生了变化和收缩的情况，但许多CEO与内部利益相关者的联系比以往任何时候都更加紧密。一位首席执行官说，创新的策略，例如小组会议，虚拟现场访问和随机选择的定期虚拟咖啡早晨的人正在确保与组织层面的不同，更深入的范围，并提供“现象”的新见解。“就参与度而言，我实际上发现这种情况更好。您确实有时间一对一地与人互动，而不是旅行并试图与许多人互动。我觉得我在建立一对一的关系方面做得比我的前任更好。”
同样，Zoom和其他虚拟聚会通常被证明是与外部利益相关者（例如投资者，投资银行和业务范围内更广泛的商业社区）建立联系的更有效方法。
限制虚拟世界
但是，虚拟通信的优点是有限的。例如，缩放会议很累人，他们发现，随着新首席执行官被永久性地审查，屏幕上的每个细微差别和特征都被夸大了。引入人员变革也变得更具挑战性。现在，许多新的首席执行官渴望引入基本变革，因为他们进入下一个战略水平，但犹豫不决地对其现有团队进行大修。他们问的问题是：他们应该等待多长时间才能接管合适的人，如果他们还没有合适的人，他们应该重新创造公司多少？
成为你的真实自我
最终，应对虚拟沟通缺点的最佳方法是向您的真实方面展示您的真实方面，包括您的个人生活和工作外部生活的细节。
总体而言，事实证明，真实性，开放性和信任是对CEO的重要特征，因为它们适应日益数字的环境。“我们在屏幕上不是真实的 - 我们是虚拟人，如果我们不是我们，它将造成更大的伤害。您必须成为您。”总结一位领导者。
同样，新任首席执行官不应该试图效仿他们的前任，而应该忠于自己。一位首席执行官说：“有人决定我有合适的工作，所以我最好确定，而不是试图与以前的人不同，更好或更糟。”最重要的是，首席执行官应避免否定公司的过去，暗示一切都不好，而且新事物都非常出色，因为对于那些在公司中长大的人来说，这并不能使人们充满活力，而只是简单地描绘了领导者。
新任首席执行官可能会接管一个充满挑战的新世界，但真实的领导能力可以帮助他们建立诚实的关系，并使他们能够与员工接触，而不论其存在如何。通过成为真正的，自我意识和透明的领导者 - 无论他们多么长时间，他们都可以促进阶级之间的开放和更新动机文化。
