怎样才能使一个团队的胜利在很少的竞争水平和全球发展不断变化是门柱吗?美国国家女子足球队主教练,吉利安Ellis和《纽约时报》的总统马克·汤普森,讨论需要混合与耐心耐心,自信的重要性,和明星球员在各自领域的作用。
马克汤普森:开始前几天,女足世界杯,我无法想象的压力下你必须,特别是在比赛的一天,当一切都决定在九十分钟的压力锅!
吉尔·埃利斯:我认为比赛当天的情况就是你住的肾上腺素。压力对我来说意味着有一个期望,这就是我能应付。我喜欢有期望。我想这就是为什么你进入教练,因为你自然竞争力和领导所吸引。
汤普森:是的,不喜欢压力的人,谁不喜欢高压的时刻,谁不喜欢冲突,不做我们这样的工作,所以一定是在我们化妆,让我们在这里。
“这是非常重要的定义角色和职责和期望,否则你可以有11个人在球场上。“吉利安埃利斯
埃利斯:我认为主要是也有一个非常清楚自己的身份,你的价值观,你想实现什么。
汤普森:但是你不觉得领导的本质是改变,变得不那么专制?我在另一个时代长大的新闻编辑室,尖叫和大喊大叫——我们曾被认为是领导行为。这东西不工作了。人们不想软弱的领导人;他们想要清晰,但他们肯定希望是相互尊重的关系。千禧一代和上大学的孩子相当正确地不会忍受缺乏尊重。
埃利斯:我们仍然有一些非常独裁教练,但是我认为球员今天——他们大多是千禧一代更了解这个游戏。今天对我来说,教练很像父母,这是能够让你搂着一个人,也能够踢他们的尾巴时他们需要一个推动。它是关于赋予他们并帮助他们相信他们在做什么。我认为现在的领导是连接,人情味。这是领导最重要的人为因素。
对我来说,领导有三个维度:它是关于与我的球员和理解的和我一起工作的人。它也有一个方向,你在这个团队的焦点。的最后一件事是,我总是卑微的足以让回到自我反省,微调,珩磨,把我喜欢的东西和前进。那些领导带头的三要素是一个团队朝着一个赢得世界杯的机会。
汤普森:我认为,管理一个团队领导人的铸造与教练有很多共同之处考虑他们的球队在球场上:谈判的特立独行的之间的平衡,优秀的团队工作者,团队本身的文化…
埃利斯:对我来说,管理这些小牛或异常值可以简单地把它们放在板凳上——这是一个很好的方法让他们的注意力。也可以给他们更多的责任来让他们买,例如通过将队长袖标在一个球员,向他们展示,他们不仅负责自己——他们负责整个。但最终每个人都想在这个团队,所以他们必须理解如何成为它的一部分。
我们的体能教练喜欢引用戴夫Brailsford爵士和他的哲学的“聚合的边际收益。”I love that because it refers to the constant need to refine and improve, and the difference that details can make. I don’t know if that’s similar to your world, but in soccer the most minor details can affect success or failure.
汤普森:这是真的。有时成功是通过突破——就像《纽约时报》在2011年推出了一个数字订阅模式有了巨大的改变。更典型,试图找出一种做二十个事情,每一个都带来了可能只有一小部分百分之一的收益,但在一起可以转换。所以你需要两种方法:你需要重大突破也不懈追求的边际收益。
埃利斯:天生我的球员是成功人士,因此他们希望有人能帮助他们进入下一个级别。有时是推动,有时拉,但这是一个问题找到一个策略——以及如何沟通是至关重要的。它总是试图扩大他们的舒适水平。他们不断地寻找下一个比赛,下一场比赛,改善。对我作为一个教练,帮助他们获得必要的技能,这是领导的一部分,我必须提供。
“如果你有正确的人才,你会成功的。很大的我工作的一部分是要确保我们有正确的人才。”马克·汤普森
汤普森:我学到的另一件事,我付出了惨痛的代价才明白这一点,试图尽自己的错误——是很多领导者做什么,至少在我的舞台上,是创建一个安全的空间别人的人才。所以在某种程度上,你为他们清理房间,所以他们能做的最好的工作。
埃利斯:绝对的。我花了很多时间看其他教练的工作,我学到的是,每行都有教练,确保每个人都有机会联系工作人员。因为参与这项工作的细节和预期的规模意味着你必须相信你周围的人。授权是一个大质量的领导,这意味着建立信任,让人执行,支持他们。
汤普森:然而,我们都有这样大的期望周围的人,以及自己。这是一个悖论,不是吗?因为与人有耐心是很重要的,但是耐心也是非常重要的…
埃利斯:我不是一个自然的耐心的人在我的日常生活。我有非常现实的期望,我不会降低那些我想去的地方。但我也耐心让人们通过一个过程来实现。当你构建一些东西,你必须认识到,你要去理解你所需要采取的步骤。
汤普森:在《纽约时报》我们在中间一个巨大的结构性变化的行业。从根本上我们消费者改变他们的行为,消费新闻的方式是非常具有挑战性的组织。然而,很多人的第一反应是冻结在车灯像一只兔子,因为必要的改变是如此令人生畏。所以我们要做的就是耐心和驱动人们对改变。但是你在说一旦你设定一个课程,你必须让人们旅游这条路。
“教练很像父母,能够把你搂着一个人,也能够踢他们的尾巴有点当他们需要推动。“吉利安埃利斯
埃利斯:这也是对信心和准备。是一个过程,但我的工作是确保所有的作品理解它们如何一起工作。在比赛当天,只是调整的事情,给特定战术信息,但它是所有的准备工作,给了我信心——整个建设确保你的球员准备好了每一个场景。的阶段我们的病人而言,确保他们真正理解他们的角色。然后他们必须执行非常现实的压力。
汤普森:有趣的是,你谈论的信心。我认为自信对一个团队是一个结果的事情。成功是非常重要的。很难对一群人有信心当他们把一个又一个的打击。所以你在寻找方式可以成功,真正的成功的时刻。和成功的庆祝活动是很重要的,花一点时间思考成功——信不信由你,并非如此强烈的传统媒体行业。我们非常擅长自己愚蠢的担心未来,而不是总是善于反思我们已经实现了多少。但我认为个人信心,个人能力,这可能会让你大吃一惊——快乐是非常重要的品质。
人们总是认为高层领导人的公司应该是伟大的战略家和令人难以置信的聪明和思考分析他们的业务。在许多方面,不过,弹性和快乐比智力更重要的给别人一种信心,他们可以加入的中心。
埃利斯:我同意。当我还是一个年轻的教练,我经常听到球员说:“我的教练不相信我。我没有信心。”But I’ve always thought that what counts is innate self-belief. A few years ago, in a different role, I asked several of the players on this current team: “What are the three or four qualities that helped you get to where you are?” What they all had in common was the self-belief or grit that I believe allowed them to get to this level. So as a coach it’s about getting them to espouse my belief in them, so that they can find their own inner confidence and believe that they can do it.
“球员做出的决定,球员的自信和信心,那些你想要在你的球队的人。“吉利安埃利斯
汤普森:但是当比赛开始,教练的策略和规划一个句号。然后的球员在球场上必须做出瞬间决定。你站在一旁,看…我不知道你怎么忍受。
埃利斯:它的一部分是关于选择正确的球员,球员做出的决定,球员有自信和信心。我自然地招聘和留住那些类型的球员。但也让他们在比赛当天,他们可以做出这些决定。我们的培训环境非常模拟游戏的一天的期望和质量和我们所做的事情。我们试着尽可能的模拟,所以在比赛当天他们使他们的决定。
“领导经常不是备忘录或策略文档;它徘徊与人交谈,试图抓住人们在秋天之前,试图发现谁的槽,谁不是。”马克·汤普森
汤普森:我猜你可能会说,在业务,每一天都是游戏的一天。有真实的交易,真实的活动,人们每天在华尔街计分。但我们也经过时间的团队提出了一个新的想法,也许有些新产品推出或创新投入的效果。然后,和你一样,我们试图预测和模拟,测试实验,然后部署。因此建立一种高潮,当我们与我们的读者分享东西。例如,让《纽约时报周日杂志。也许这些时刻是我们游戏的日子。
埃利斯:你如何衡量成功在你做什么?比分意味着我们的黑白,但对于你,我想,有时很微妙。
汤普森:在某些方面有一个很简单的方式看待我们的成功。是我们的总销售额超过一年增加或减少?和我们是盈利的吗?作为我们的业务变化,非常有利可图的形式打印收入下降,我们必须弥补,通过寻找新的销售。我们试图创建新企业,但我们可以使我们的新企业成功和管理成本?所以你可以说,我们的销售收入和营业利润就像你的比分。但还有更多。对我们来说一个非常现实的问题是:我们仍然吸引最好的人才吗?与记者,答案是,我们仍然有一个非常强大的地位。但是,我们也需要一些世界上最好的计算机科学家和软件工程师。 How good are we attracting that talent? Because, exactly like in your business, if you’ve got the right talent, you’ll probably succeed, and if you haven’t got the right talent, nothing else you do will work. So a very big part of my job is trying to make sure we’ve got the right talent, and in particular, the right leaders.
“我有非常现实的期望,我不会降低那些我想去的地方。但我还耐心的人通过努力取得成就。“吉利安埃利斯
埃利斯:我们不断地寻找新球员的景观。就像在你的情况下,我们正在寻找的类型人的非常特别的品质。有很多优秀的足球运动员,但他们带来什么独特的技能,可以帮助推动我们进一步吗?我面临的挑战是,我继承了一个非常成功的团队,现在我们如何建立在已经建立的卓越——这可能是类似于你在哪里。
汤普森:问题是,大多数组织中,大多数的人类,不喜欢改变。组织的倾向是低估了所需的改变,因此低估的程度,他们需要新的人新的技能。我们需要数以百计的人在我们的编辑部有定量技能,懂得市场和制定的故事,观众以及写他们。这是一个非常不同的技能,为我们的一个问题是:我们能与天赋我们已经有了合作,与现有的技能,这是现有人才,我们可以帮助他们获得他们所需要的新技能,?这是非常重要的你不放弃现有的人才;你必须给他们一个机会来展示他们能做什么。
埃利斯:这对我们是一个不断循环。最终,如果你能在我们的生存环境,做得好,你属于谁,不管你的学院或团队中你已经十年了。有趣的文化和气候对我们的团队是我们现有的球员欢迎的年轻球员。他们认识到,新天赋可以帮助他们取得成功,所以没有仇恨和现有阵容将有助于在年轻球员。
汤普森:这听起来像你现在在一个非常有趣的点和团队在一起,这是由一些非常有经验的球员和一些非常新的人才。以及这两组一起工作显然是对团队的成功至关重要。
埃利斯:它是。有时候都是关于混合——不管它是把人们带到一起的室友,或者让老球员作为导师。这届世界杯,我知道我需要一些经验,第一场比赛,因为年轻球员,这将是他们的第一次。所以领导和经验应用到网格在一起对我们的成功非常重要。
汤普森:一个有趣的事情发生在我们的报纸曾经是一个非常稳定的行业,每个人都可以做他们做的事情在自己的领域。所以会做新闻编辑室,销售部门会出售广告,印刷工作的人会。和他们没有与对方。但它不是这样了。这也许听起来疯狂,但在过去的几年中我们一直尝试第一次的更深层次的协同合作。所以,如果你创建一个新的产品,你现在已经不只是一个伟大的记者和编辑,你也有一个平面设计师,工程师,一些人从市场营销和广告,所有共同努力创造一些。这就像一套新的肌肉;这个组织只是学习。
埃利斯:所以每个人都有一个共同的目标,需要有一个现在的股份。协同作用是至关重要的,对吧?
汤普森:就是这样。我们不得不面对一个明星主打文化。试图使,与有效的团队合作,所以有一些观念,以及尊重他人的贡献,对我们是一个很大的挑战,但是很你必须住在一起。
埃利斯:是关于允许局外人,那些也许不想符合团队,有自己的个性,但也多少你愿意给让他们。你需要允许特殊性质,但它也是非常重要的定义角色和职责和预期,否则你可以得到场上11个人。但我们运动的美妙之处在于,一个人不能这么做——这是一个共同努力。
之间的对话吉莉安埃利斯和马克·汤普森被亨利浇头,促进亿康先达,纽约和Ulrike Krause,焦点。
吉莉安埃利斯
埃利斯被广泛认为是世界上最好的足球教练之一,和刚刚赢得了与美国女足世界杯,她是在她的职业和事业的巅峰。英国朴茨茅斯的她出生于1966年,她的父亲约翰埃利斯是一个长期的足球大使英国政府和美国的创始人。的足球学院,吉利安的哥哥还是教练。她取得了巨大的成功在UCLAwomen足球项目的负责人和在各种能力为美国足球联盟成为主教练之前2014年5月。在此之前,她担任临时主教练为美国的两倍。作为一个活跃在青年足球发展,埃利斯教练的个人差别很多年龄段的美国国家队,因此在一个时间或另一个,目前几乎每一个女人在她的团队指导。
马克·汤普森
汤普森上升很快的新闻举行的两个最著名的工作在英语新闻世界。1957年出生在英格兰,汤普森毕业于牛津大学,很快加入了英国广播公司(BBC)。他在各种各样的工作,获得了9点钟的新闻编辑的三十岁的时候。汤普森被任命为最高职位——总经理——2004年,住在那里,直到接受一个新的角色在2012年在《纽约时报》。在他的任期内,BBC修改了其网站,增加了数字产品,引进技术,在数字设备允许观众观看节目。《纽约时报》的出版商Arthur Sulzberger家族,聘请了汤普森不仅由于他熟悉数字战略和实现。
照片:CYRILL事