我是贝塔斯曼的首席学习官史蒂文·莫兰
Steven Moran是首席学习官bei贝塔斯曼．我Gespräch mit Egon Zehnder erläutert er, wie das meen -， dienstlestungund Bildungsunternehmen eine Lernkultur etabliert und Strukturen geschaffen hat, um lebenslanges Lernen in einer dezentralen组织fest zu verankern。大贝steht neben der Anwendung neuer Technologien auh die inner Haltung der Lernenden für ihn im Fokus。人才管理和人才管理在国际上的地位，资产的地位。
亿康先达:我的天，我的天，我的天，我的天，我的天，我的天。贝塔斯曼达根gründete舍恩在den 90er Jahren eine特征Universität und ging das Thema sehr früh战略。为什么?
史蒂文·莫兰:让我们为中世纪工业喝彩früher我们为Branchen喝彩，为数字世界喝彩。Es zeichnete sich zwar schon früher ab, aber spätestens Ende der 1990er kam mit Online-Musikdienst Napster eine Kehrtwende auf。Dies hat unser höchst profables Geschäft im Bereich Musik schwer getroffen。我们必须要有一个zum ersten Mal mit einer grundlegenden technology ischen Veränderung auseinandersetzen, die in sehr etabliertes Geschäftsmodell und somit einen großen Teil der Mitarbeiterschaft出卖。Deshalb wurden wir früher als andere Unternehmen gezwungen, mit einer solchen disruptiven Entwicklung umzugehen。尊敬的达玛里格·沃斯坦舍夫马克Wössner恨特·贝雷特·德·埃尔肯特:达斯·勒恩，沃斯坦恩·康蒂纽埃尔利希尔·安帕桑斯·普罗斯，die beste Antwort auf Veränderungen ist。Daher田野der Startschuss für die贝塔斯曼大学nicht zufällig in diese Zeit。
亿康先达:bedeutet lebenslanges是Lernen heute konkret吗?
史蒂文·莫兰:Im aktuellen Wirtschaftsumfeld heißt Lernen, die offensichtlichen " Skills " zu erwerben, die benötigt werden, um in digitalen Geschäftsmodellen erfolgreich zu sein - etwa Data Science oder Programmieren。Natürlich德国杜希德林根的细节。Aber für Manager im kaufmännischen Bereich ist ein Grundverständnis für technische详情不详。“我们的智慧”“我们的智慧”“我们的智慧”“我们的智慧”“我们的智慧”“我们的智慧”“我们的智慧”verfügen。好东西grundsätzlich verändert，好东西Ansätze ergänzt。Zusätzlich muss man heute auh verstehen, mit welcher technology, mit welchen Formaten und in welchen Kanälen diese Inhalte effektiv distribuiert werdenDie Wertschöpfung im Inhalte-Geschäft ist zunehmend technologiegetrieben。
Noch wichtiger ist aber: Mitarbeiter和Manager müssen sich eine bestimmte Haltung gegenüber Innovationen zulegen。Damit meine ich die Offenheit, sich Damit forlauste auseinanderzusetzen - leben俚语!Viele, meist die Jüngeren, bringen diese Haltung berits mit。Sie befinden sich schon in einem völlig digitalen Leben。Wir erachten es aber als unsere Verantwortung als Unternehmen, auch diejenigen, die vor 25 Jahren ihre Ausbildung absolviert haben，适合für die Zukunft zu machen。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。Gelingt es, beides zu vermitteln -知识和技能-，bekommen wir Mitarbeiter und Führungskräfte, die einen echten Spirit für Veränderung and Innovation in Unternehmen tragen und sich gegensetig beflügeln。
亿康先达:德国贝塔斯曼Konzept der Bertelsmann大学seit ihrer Gründung verändert?
史蒂文·莫兰:我的名字叫安芳，我的名字叫安芳，我的名字叫贝塔斯曼大学，我的名字叫贝塔斯曼大学哈佛商学院和洛桑私立洛桑国际管理发展学院的合资大学。Dass wir unsere大学的大学的大学的特点，物理，科学，für unheute - mit Blick auf unsere dezentrale Unternehmensstruktur mit vielen hundert Standorten weltwit - in enormer Vorteil: wir müssen kein spezialisiertes Lehrpersonal auslasten, habenkeine Standortkosten, sondern sind sehr agil在der Zusammenstellung der austte, der doenten und Kanäle， über die Wissen vermittelt wir。Heute bieten wir natürlich andere吸入一个als zehn Jahren，和die Lernwege habenwir stark aufgefächert。课堂培训在线-勒南bekommt einen immer höheren Stellenwert。
亿康先达:weischaffen Sie es, dass das vermittelte Wissen Verhalten verändert und im Unternehmen eine Wirkung entfaltet?
史蒂文·莫兰:我的高级管理人员:esreicht längst nicht mehr, eine gute strategy auszuarbeiten - das müssen die Teilnehmer in unserem高级领导项目sowieso selbst听。Um diese Strategie umzusetzen, brauchen wir Leute, die - wie man aus dem english chen übersetzt - sozusagen " beidhändig "(双灵巧)führen können: Sie müssen auf der einen Seite in der Lage sein, ein Kerngeschäft zu führen, in dem es auf Stabilität und Effizienz ankommt。Auf der anderen Seite müssen sie gleichzeeitig创新、颠覆和变革vorantreiben können。Das ist der Spagat, auf den wir vorbereiten。
亿康先达:wernimmt welche Rollen bei der Ausbildung Ihrer Führungskräfte ein?
史蒂文·莫兰:德国贝塔斯曼大学的领导技能课程für德国慕尼黑大学的领导技能课程Führungskräfte -德国慕尼黑大学的领导技能课程für德国慕尼黑大学的领导技能课程Führungskräfte -德国慕尼黑大学的领导技能课程für德国慕尼黑大学的领导技能课程FührungskräfteAbhängig我的珠宝项目，我的名字，我的名字，我的名字können我的名字，我的名字。德国的德国，德国的德国，德国的德国，德国的德国，德国的德国，德国的德国，德国的德国，德国的德国。darüber hinausgehende Anstöße和冲动祖格本。Man kann sagen, wir befähigen und schauen, dass das，是wir gelehrt haben, auh angewendet狂野。我的天哪，我的天哪，我的天哪für我的天哪。轻死在阳光下，在阳光下，在阳光下。
亿康先达:Wie stellen Sie sicher, dass Sie genügend geeignete Anwärter auf eine最高管理职位?
史蒂文·莫兰:Für我的高级职位和最高管理职位的招聘人才池:Leistungsträger mit Entwicklungspotenzial werden auf Basis gemeinsam verabschiedeter Kriterien von allen Unternehmensbereichen nominiert。Die Entscheidung, wer geschickt woud, liegt dabbei bei den Geschäftsbereichen, wobei wir uns mit deren Personalverantwortlichen zusammensetzen und explizit diskutieren, in welche Richtung sich einzelne Kandidaten auch ßerhalb dieses Bereiches entwickeln könnten。我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想，我的思想。Je mehr wir in Richtung Topmanagement, Bereichsleiter und Vorstand“gehen”，desto klarer wauh die Vorstellung unseres Aufsichtsrats in Bezug auf Qualität, Quantität und nicht zuletzt Diversität der Teilnehmer in den entscheidenden Pools。
Und beim Stichwort Rüstzeug wären wir dann auh wieder bei Rolle Und Aufgabe der Bertelsmann University in diesem Zusammenhang: Dass entsprechende Maßnahmen für einen Pool möglicher Vorstandsnachfolger vielleicht etwas anders aussehen als bei einem高级管理池，ist normal。"任务成功"的定义"任务成功"的定义。
亿康先达:我帽子贝塔斯曼塞纳HR-Organisation umgestaltet, um diese敏捷Entwicklung von Talenten möglich祖machen ?
史蒂文·莫兰:Es fängt schon mit dem Signal an, class man einen Verantwortlichen für个人im Rang eines vorstants hat。安特威克隆公司首席执行官托马斯·拉贝。接下来的事，我的事我的事我的事我的事我的事Geschäft我的事我的事Kreativität我的事。大的liegt es nahe, jemanden zu benennen, der für diese wichtige资源auf höchster Ebene die Verantwortung trägt。Wegen der Unterschiedlichkeit unserer beriche珠宝Geschäfte, die Rolle der zentralen HR ist, jene Themen zu identifizieren und voranzutreiben, die alle beriche bereffen, und dort auch bei der lokalen Umsetzung einer gemeinsam mit den Bereichen festgeleten HR- strategie zu unterstützen。
亿康先达:Welche Rolle spielt科技公司?
史蒂文·莫兰:内本·恩特内赫姆特和Kreativität斯皮尔特科技公司的技术。Das lässt sich gut am Beispiel des Musikgeschäftes zeigen: Die Entwicklung der Musikindustrie vom physikalischen CD-Vertrieb zum流- angebot ist als transformationsgeschicte hinreichend bekannt。auh in unserem Musikgeschäft - BMG - arbeiten ungefähr genauso viele kolleginen und Kollegen an Technologiethemen, bspw。根据分析和解释，根据特征生产和产出。Es geht uns dabei wie快jedem anderen Unternehmen: Auf dem arbeitsmart gibt Es bei Weitem nicht genug Talente, die die nötigen technology ischen Skills beherrschen, um das, was wir vorhaben, abzudecken。Wir mussten uns也etwas einfallen lassen。Gemeinsam mit谷歌haben wir deshalb Technologiestipendien beim Online-Bildungsanbieter Udacity ausgeschrieben。上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑。纳米度-，bspw。als数据分析师erwerben。 Durch die Kombination der Kompetenzen aller drei Partner hat die Initiative eine enorme Reichweite gehabt. Allein bei Bertelsmann haben sich mehrere Hundert Mitarbeiter eingeschrieben. Diese haben jetzt ein zertifiziertes Ausbildungslevel und können dort eingesetzt bzw. auf einen entsprechenden Job entwickelt werden. Zudem hatten wir nur einen Bruchteil der Kosten der Neueinstellung einer Person, die den Konzern und unsere Kultur noch nicht kennt. Und ganz nebenbei ist es eine Wertschätzung für motivierte Mitarbeiter, die nun eine zusätzliche, hochrelevante Kompetenz aufweisen können, die sie für die berufliche Zukunft besonders gut vorbereitet.
亿康先达:Welche Herausforderungen kommen beim Thema Lernen auf die Unternehmen和ihre Mitarbeiter在den nächsten Jahren zu?
史蒂文·莫兰:Die Bandbreite an Aufgaben, Die ein Mitarbeiter zu bewältigen hat，嗯täglich seinen Job gut zu machen, ward ohne Frage immer umfangreicher。在我的估计里，在我的估计里，在我的估计里。Unternehmenslenker, besonders die im Mittelstand, sollten diese Herausforderung frühzeitig ernst nehmen。Es müssen Möglichkeiten geschaffen werden, damit dieses Wissen zugänglich奇怪的新技术ermöglichen uns das。这是我的梦想，我的梦想，我的梦想，我的梦想。我爱你，我爱你，müssen我爱你，Wertschätzung我爱你nötigen我爱你dafür我爱你。
Natürlich verstehe ich, dass sich " Lernkultur etablieren " zunächst wie ein nahesu unmögliches Unterfangen anhört - wozu braucht es das，被带来了吗?Das ändert sich aber in der Regel schnell, wenn ich dem finance, Effekt argumentiere, abgesehen vom innovation - and Motivationsschub。Ein gut gemachtes E-Learning-Angebot beispielsweise kann signifikant Kosten sparen im Vergleich zu normalen Präsenzschulungen, ohne Einbußen im Lernerfolg, und ermöglicht Lernen zu jeder Zeit an jedem Ort。
亿康先达:bedeutet leren für Sie persönlich?
史蒂文·莫兰:Lernen ist etwas, das mich permanent begleitet。我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机，我的动机。Dann mache ich mich auf den Weg。我的家乡，我的家乡Fehlschlägen我的家乡Rückschlüsse我的家乡，我的家乡。这是我的家乡，我的家乡，我的家乡。人能做的事ständig von anderen verlangen, dass sie innovativ sind, ohne zuzugestehen, mit den Einschätzungen auch mal falsch祖利根。我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是。Persönlich我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思是我的意思。Genau das bedeutet Lernen。
亿康先达:莫兰先生，请给我打电话für das Gespräch。
个人简历
史蒂文·莫兰·伍德1975年的《孙恩恩斯·美国卡尼辛·瓦特尔斯和埃纳·贝尔吉辛·穆特格伯伦》。Seine Schulzeit hat er《德国与美国》休斯顿大学，在哈佛和华盛顿大学在圣路易斯的帽子er betrieb回旋schaft Ökonomie和Deutsch studert。
Nach seiner Studienzeit aritetsteven Moran als einer der ersten Ausländer für den technology ekonzern三星在首尔。1999年硕士学位贝塔斯曼企业家计划(BEP)。Es folgten Stationen im Mediengeschäft des Gütersloher Konzerns und in den Bereichen Geschäftsentwicklung和德国和美国的投资管理。
2005年史蒂文·莫兰·贝塔斯曼和苹果，2007年在德国死Markteinführung des iTunes-Geschäftes， Österreich und der Schweiz verantwortete。Anschließend kehrte er als贝塔斯曼人力资源战略和控制高级副总裁zurück。奥尔斯音乐厂牌BMG zog es ihn首席运营官zurück在den Musikbereich, bevor er 2013贝贝塔斯曼die Aufgabe des集团执行副总裁兼转型管理官(TMO) übernahm。首席学习官冯·贝塔斯曼。
采访:亿康先达∙图片:Michael Hudler
