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特色的洞察力

催化剂einer radikalen Verbraucherorientierung

首席营销官Marktanforderungen und Geschäftsstrategie。

Märkte verschmelzen, Verbraucher vernetzen zum Dreh- und Angelpunkt ihrer Geschäftsstrategie machen。在我们的时代,在我们的环境中übernimmt我们的首席营销官,我知道我们的战略是怎样的,我们的生活是怎样的。

“UNTERNEHMEN, die nicht begreifen, dass ihre Märkte jetzt von Person zu Person vernetzt sind, dass sie auf diese wise intelligententer werden and sich在Gesprächen verbinden, versäumen ihre best Chance。“1999年,我的工作人员清单,我的工作人员清单,我的工作人员清单。在里克·莱文、克里斯托弗·洛克、瑟尔斯和大卫·温伯格的《网络繁荣的浩劫》一书中,他说:“在一起讨论,在一起讨论,在一起讨论,在一起讨论。”

我们的末日,我们的末日verkünden,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日,我们的末日Gehör。数字技术,新技术,新技术,新技术ermöglichen我们的新技术,新技术,新技术。奥斯·康苏曼顿·维尔登·普罗杜森顿,die吸入,kommenteren, bewerten, empfehlen和gleichberechtigte Beziehungen untereinander aufbauen。大贝zählen Werte wie Offenheit, Transparenz, Authentizität und Glaubwürdigkeit。

我是所有的dem umzugehen sei, darüber herrscht in den Unternehmen vielfach noch Unsicherheit。Vor allem scheint unklar,是die Entwicklung für die klassischen, am Einzelhandel orientierten Verkaufskanäle bedeutet。Selbst groe ße Markenhersteller haben hierauf noch keine befriedigende安特瓦特gefunden。

格莱希·泽提格·施泰因死,吾等人,吾等人,吾等人。我的互联网新技术和新技术Märkte我的互联网技术和新技术Märkte我的互联网技术和新技术Märkte因此,计算机技术,电信和数字在völlig neuer Markt entstehen - der größte weltweit。in weiteres Beispiel finden wir in der汽车分支:我祖格·德·恩特威克隆elektrischer Antriebe eignen sich die Hersteller Kompetenzen和Kapazitäten der batterieherstellin der chemischen industrial zfinden waren。所以werden ganze Produktionsabläufe an den (End-) Kundenwünschen ausgerichtet, nicht zuletzt auch unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit und sozialen Verantwortung。

电机für mehr Kundennähe

所有的人都死在这个世界上Geschäftsstrategie -和这个世界Selbstverständnis。说明产品müssen künftig die Wünsche der Konsumenten Dreh- und Angelpunkt aller Unternehmensentscheidungen sein。Damit aber wächst dem营销的中心,战略的Bedeutung zu。Immer mehr Unternehmen erkennen die heute und werten die市场市场。我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的,我是这样的。

Aufgabe des首席营销官ist es, diesen Blick aufs Ganze, in dessen Brennpunkt immer der Verbraucher steht, im Unternehmen zu etablieren, so dass er in allen Entscheidungen zur Geltung kommt。Als timme des Kunden在Geschäftsführung oder Vorstand unterstützt和beschleunigt er die Konvergenz von marktanforderundgen和Geschäftsstrategie。

所以zum Beispiel bei Philips。这是我的科技,我的科技,我的科技,我的科技,我的科技。Der scheidende首席执行官Gerard Kleisterlee widdem营销eine Schlüsselrolle zu und schuf die Funktion eines CMOauf Vorstandsebene。安德里亚·拉格内蒂,新位置2003年übernahm,在市场和konzept的表,在jede Unternehmensentscheidung einfie ßen lässt。

Sein Nachfolger als global CMO, Geert van Kuyck,和Sein untersuchen Team in umfangreichen Befragungen, wie die Konsumenten die Leistungen wahrnehmen。danebenliefert die Auswertung von Online-Daten forlaudie aktuelle information。Der Vertrieb über Internetkanäle wie Amazon ist für Philips zur wertvollen Quelle aktueller Verkaufs- und Kundendaten geworden。所以nutzt der Konzern ettwa die Vorbestellungszahlen für neue Elektronikprodukte im Internet als verlässliche Indikatoren für den zu erwartenden Verkaufserfolg im Einzelhandel。这是我们的地位,我们的精神。Künftig飞利浦全球首席营销官和新首席执行官弗朗茨·范·豪顿,市场营销委员会。

奥赫für viele andere Konsumgüterhersteller sind Internethändler wie亚马逊奥德奥赫沃尔玛heute wichtige合作伙伴。在Sekundenschnelle erhalten sie über diesen Weg differenzierte Informationen, die früher In aufendigen Kundenbefragungen erhoben werden mussten。我们希望电子商务的发展über我们希望电子商务的发展和我们希望电子商务的发展:我们希望电子商务的发展Qualität我们希望电子商务的发展和我们希望电子商务的发展和我们希望电子商务的发展和我们希望电子商务的发展和我们希望电子商务的发展Kundenbedürfnisse verändern。

德国国家数据分析系统德国国家数据分析系统德国国家数据统计系统。所以zum Beispiel hat der Konsumgüterkonzern汉高kürzlich einen数字营销- Leiter für seine Haarpflegesparte eingesetzt, um mit neuen网络营销wegen zu experimentieren und Standards zu schaffen。Marken agemeren heute in einem hochtransparenten and komplexen digitalen Umfeld, das jedem Konsumenten die sofortige Rückmeldung über博客,Twitter oder soziale Netzwerke zu einem Produkt oder Unternehmen ermöglicht。在市场营销的混合市场中,有这样的企业。CMOs benötigen diese Fähigkeiten selbst und können digitales营销nicht外包。

“七公里—奇迹宝地”

敖德萨市托伦大道的城市größte欧洲市场广场。1989年欧洲市场广场berühmtesten Trödelmarkt欧洲联盟的国家和国家größtes欧洲的城市。Anfangs nur vier Hektar groß, umfast er heute mehr als 70 Hektar - Konsumgüter。

Der Fotograf Kirill Golovchenko, 1974年在敖德萨geboren, studierte von 2002 bis 2007 Kommunikationsdesign Der Hochschule Darmstadt。Für seine Diplomarbeit " 7公里-奇观之地" erhielt er den Förderpreis Dokumentarfotografie der Wüstenrot-Stiftung 2007/08 sowie zahlreiche Preise und Auszeichnungen。Seine Fotoarbeiten sind in Einzel- und Gruppenausstellungen in Deutschland and im Ausland zu sehen。

von Kirill Golovchenko ist erschienen im Snoeck Verlag,“7公里-奇迹之地”,Köln 2009。

Brückenbauer und Innovationstreiber

“Ein Unternehmen hat zwei - und nur zwei - Grundfunktionen:创新与营销。””Diese Feststellung von Management-Vordenker Peter Drucker aus den fünfziger Jahren ist treffender denn je. Denn in der Tat: In seiner Funktion als Bindeglied zwischen den kritischen Konsumenten und der Wertschöpfung im Unternehmen wird das Marketing heute mehr und mehr zum Gewinn- und Wachstumsmotor.

Der首席营销官übernimmt damit eine Schlüsselrolle。在immer mehr Firmen ist er es, der das Unternehmen auf eine umfassende,战略verstandene Verbraucherorientierung einschwört。Er muss alle Abteilungen für diesen Kurs gewinnen, Gräben zwischen ihnen zuschütten和Veränderungsprozesse dirigieren。所以奇怪的是,der neue Wege和Formen der Zusammenarbeit im Unternehmen voranbrit。ccmos der Zukunft müssen daher nicht nur ihre auf vielfältige艺术和智慧的世界Wertschöpfungskette市场kenntnisse zusammenfassen和im Unternehmen kommunizieren, sondern die strategischen Auswirkungen gegen通常是强烈的。我的名字是什么? Verständnis市场营销的产物,我的思想的产物über我的产物和生产的产物是什么?Damit fällt dem CMO immer mehr auh die Aufgabe zu,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新,产品创新。奥赫伊尔斯特尔在格福特特,祖祖国和祖祖国和祖祖国是fördern。在欧罗巴的世界里,我们是这样的,我们是这样的,我们是这样的,我们是这样的。

Kompetenzen für die digitale Zukunft

我们的首席营销官是谁?Eine Untersuchung, für die wir anonymisierte Daten aus weltweiten Management-Bewertungen von Egon Zehnder analysiert haben, gibt darüber Auskunft。Sie zeigt, dass führende CMOs gegenüber ihren weniger erfolgreichen Kollegen am deutlichsten in den Kompetenzen der Ergebnisorientierung und des Veränderungsmanagements brillieren。

我们的位置,CMO, sollte über Basiskompetenzen wie Kundenorientierung和Führungsqualitäten hinaus demnach vor allem ausgeprägte Fähigkeiten在den Bereichen Ergebnisorientierung, Veränderungsmanagement, Marktkenntnis und Teamorientierung mitbringen。Angehende CMOs benötigen außerdem umfangreiche Fähigkeiten in der organizationsentwicklung。

Die genannten Kernkompetenzen werden auch in Zukunft unerlässlich sein。我有我的朋友,我有我的朋友。数字之城Märkte stellen eine enorme Fülle wertvoller Markt- und Konsumentendaten zur Verfügung, Die es zu nutzen镀金。网址eröffnen die Mediendienste und sozialen Netze im Internet dem Marketing vielfältige neue Wege, mit den Konsumenten in Kontakt zu treten。这是我的想法,我的思想,我的思想,我的思想stärker我的思想,我的思想,我的思想,我的思想,我的思想Möglichkeiten我的思想,我的思想,我的思想,我的思想,我的思想,我的思想,我的思想。Mit möglichen hieraus erwachsenden Gefahren muss der CMOumzugehen wissen。

Erfolgreiche CMOs müssen某地死贝丁根根和Möglichkeiten,阿贝尔奥奇死Herausforderungen下的数字世界。Und sie müssen in der Lage sein, mühelos mit komplexen Daten和analyen severfahren umzugehen。贝德苏什纳赫fähigen经理für die CMO的位置stellt sich hier ein问题:Kandidaten, die über die erforderlichen Kompetenzen verfügen, zugleich aber auh als erfahrene Führungspersönlichkeiten überzeugen, snind rar - noch。

Der CMO Der Zukunft wd demnach ein medienkluger Change Agent sein, Der über umfassende Kompetenz und persönliche Autorität verfügt。Als strategisch denkender Mediator hört und versteht er,是Märkte und Konsumenten erwarten, und richtet die Geschäftsstrategie an diesen Anforderungen aus。Weil er in den Verbrauchern Partner siet, gehören in der marketingkommunkation独白und vorgefertigte Verkaufsformeln für ihn der Vergangenheit an。国家folgt er dem Leitspruch des cluetrin - manifest:“Märkte sind Gespräche。”

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