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采访Paul Bulcke, Nestlé S.A.的CEO

"在不确定的条件下,不确定的权利,不确定的权利"”

Vielfalt ist bei Nestlé als weltweit tätigem Lebensmittelkonzern, dessen Produkte in nahezu jedem Land der Welt verkauft and auf jedem Kontinent produziert werden,传统在Thema von herausragender Bedeutung。我的采访mit焦点beschreibt Nestlé-CEO保罗·布基,魏德康泽恩塞纳朗尔法朗Im Umgang mit Vielfalt nutzt,嗯frühzeitig sich wandelnde Konsumentenwünsche zu erspüren。

专注:海尔·布尔克,Nestlé ist als größter在德国的世界,世界和世界的生产präsent ist,历史上的世界和世界的历史和世界的历史和世界的历史和世界的历史和世界的历史和世界的历史和世界的历史。Nestlé hat sich also schon mit Diversität beschäftigt, als diese noch kein entes Thema auf der Managementagenda war。

保罗•薄凯:是的,das timmt。Wir sind seit unserer Gründung vor fast 150 Jahren ein von Vielfalt geprägtes Unternehmen。在瑞士,这是一段美好的历史begründet,在德国,这是一段美好的历史vielfältiger文化Einflüsse在德国,这是一段美好的历史französischen和意大利。祖姆安德伦帽Nestlé在法国广阔的土地上。Das war im Grunde der begin unserer多国Präsenz in heute fast allen Ländern rund um den Globus。我请,和ohne祖茂堂ubertreiben dass我们讨论不努尔einfach prasent, sondern erfolgreich信德——ohne静脉tief gehendes, authentisches Verstandnis毛皮死jeweiligen Markte和Konsumenten器皿模具sicherlich不moglich。在Konzernspitze durch中的Diese Vielfalt zieht siich bis: die 13 Vorstandsmitglieder etwa kommen aus neun verschiedenen Ländern。Und allein hier in unserem总部Vevey sind rund 100 unterschiedliche Nationalitäten vertreten。

专注:你是谁?你是谁?

薄凯:不,在Wert的这条河上有一条河,那条河上有一条河Stärken在wergleich,那条河上有一条河。尊重与尊重gegenüber anderen文化与传统信德ausdrücklich在不宁静的管理和Führungsprinzipien节日节日。

专注:heil ßt das, dass Sie sich um“多样性”和“包容”,也Diversität und Einbeziehung, bei Nestlé eigentlich gar keine Gedanken mehr machen müssen, weil inzwischen beides praktisch von selbst geschieht, Teil der firmenn - dna ist?

薄凯:Diversität ist ein Thema, an dem wir ständig arbeiten müssen。我们的信念,我们的信念,在维维尔法尔特找到朗格姆geprägtes我们的世界。阿伯尔德spannendere und letzttlich auh ichtigere Aspekt für那是一种特征,wie das Unternehmen diese Vielfalt zu seinem Vorteil nutzen and daraus冲动für塞纳恩特威克隆generieren kann。

“Die Welt, so, wie wir sie bisher kannten, befindet sich in einem Wandel historischen Ausmaßes。”

专注:Haben Sie in Beispiel dafür?

薄凯:Wir beobachten, dass sich die Welt, so, wie Wir sie bisher kannten, in einem Wandel historischen Ausmaßes befindet。在den traditionellen westlichen Industrieländern ist es vielfach noch gar nicht richtig angekommen, aber die Schwellenländer,在denen heute 80 Prozent der Weltbevölkerung leben, entwickeln inzwischen sehr selbstbewusst ihre ganz eigenen Dynamiken and Richtungen。你在德国西部的世界之夜,我在那里,我在那里,我在那里,我在那里,我在那里。Was unund die Welt künftig definieren wid, wid nicht länger ausschließlich von westlichem Denken geprägt sein。Das betrifft auch Geschäftsmodelle nach westlichem集合。我将会在晚上,在德国,在德国,在德国ergänzt在德国,在德国,在德国,在德国。Schon jetzt verzeichnen die Schwellenländer höhere Wachstumsraten, und ort werden wir die Absatzmärkte der Zukunft finden。Deshalb arbeiten wiir mit Hochdruck daran, verstärkt Mitarbeiter aus diesen Teilen der Welt in verantwortungsvolle Positionen bei Nestlé zu bringen。Die Erfahrung hat gezeigt, dass Die karrierecancen, Die wir Talenten weltweit unabhängig von ihrem Pass bieten, genau Die richtigen Leute motivieren, zu unzu kommen。有一个大的夜晚,möglichst viele Nationalitäten im Konzern zu versammeln, sondern darum, unterschiedliche Denkweisen bzw。 ethnische Blickwinkel in unsere gesamten Entscheidungsprozesse einfließen zu lassen und zu berücksichtigen.

专注:Wie gehen Sie dabei vor?

薄凯:在Zukunft brauchen的翻译是:Wir fragen unbeispielsweise, welche Art von Mitarbeitern Wir in Zukunft brauchen。Welche Fähigkeiten und Kompetenzen werden für einen多国快乐的Konzern wie Nestlé künftig wichtig sein?德国创新之旅,新生之旅Märkten kommen?Wie verhindern wir, dass sie nicht an unseren westlich geprägten Wahrnehmungsfiltern scheitern?

专注:我们在一起吗?

薄凯:有个小鸡腿Führungskräfte有个好鸡腿Länder。Vor allem aber brauchen wir einheimische Mitarbeiter, die die Mentalität Vor orwirklich ausdbauch heraus verstehen。Sie müssen ein Gefühl für den kleinen Mann von der Straße und dessen Konsumgewohnheiten und Bedürfnisse haben, und dabei hilft nicht unbedingt ein MBA von einer westlichen商学院。Denn auch die Konsumentenschichten in den Schwellenländern verändern sich。Wir sprechen hier beispielsweise vom“新兴消费者”Bevölkerungsschichten, bislang abseits jeglichen Unternehmensinteresses, weil sie oft kaum das Nötigste zum Leben hatten,开始的修女langsam, auch vom wachsenden Wohlstand ihrer大众的schaften zu profitieren。Aber natürlich sind ihre Bedürfnisse和Einkommen vollkommen anders als bei den Konsumenten在einem Industrieland。我们的艺术之旅Diversität祖屯,我们的艺术之旅müssen。与我们在一起Märkte,与我们在一起,与我们在一起,与我们在一起können,与我们在一起Teilmärkte。我们的世界,我们的世界,我们的世界Präferenzen我们的世界,我们的世界,我们的世界,我们的世界。

专注:Nestlé德国文化。我爱你Führungskräfte我爱你,我爱你,我爱你,我爱你Nestlé-Gruppe绝对。帽子的derartige Konzernsozialisierung夜间的gewisse Uniformität zur Folge?Wie bewat man sich die Offenheit für die von Ihnen geschilderten Entwicklungen und Veränderungen?

薄凯:是啊,在斯塔克文化之路上,在维尔法尔特和达文之路上。艺术与智慧是相通的,伙伴与友谊是相通的。Kürzlich信德合作伙伴mit einem chinesischen Unternehmen eingegangen, einem Süßwarenhersteller mit 24000 Mitarbeitern。我们的家fortführen,死亡gegründet哈本。祖德姆的信和我们的交流,祖尔南的中国伙伴。Schließlich kennen sie ihren Heimatmarkt viel besser, als es ein Außenstehender je könnte。Das ist unser Verständnis von Inklusion - eben die Dynamik dieses Unternehmens einzubinden。我们的合作伙伴Grundsätze贝合作伙伴Zukäufen。Wenn ein Unternehmen erfolgreich ist,所以wäre es ein Fehler, das管理auszuwechseln。我们的墓碑上写着,我们的墓碑上写着,我们的墓碑上写着,我们的墓碑上写着begrüßte我们的墓碑上写着,我们的墓碑上写着eigenständiger我们的墓碑Nestlé-Gruppe zugehörig fühlen。 Der Kitt, der alles zusammenhält, ist unsere Unternehmenskultur. Deren Kern ist unser auf Langfristigkeit ausgelegtes unbedingtes Qualitätsverständnis – in allem, was wir tun. Das klingt nicht sehr ungewöhnlich, aber wir verfolgen diesen Wert so explizit und dauerhaft, dass jeder unserer Mitarbeiter genau versteht, was das für seine tägliche Arbeit bedeutet.

专注:Sie erwähnten vorhin den respect vor anderen cultural。Worin drückt sich dieser im Unternehmensalltag aus?

薄凯:在über 50 Sprachen übersetzt。Natürlich hätten wir, wie viele andere global tätige Unternehmen auch, english zur allgemeingültigen“Amtssprache”erklären können。我们在一起Übersetzungsaufwand我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起,我们在一起möglich我们在一起。那是我的喃喃自语。Natürlich巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎,zusätzlich永久公社。

专注:薄凯先生,请原谅我对贵国传统的怀念Nestlé我是欣布利克先生Diversität欣。Andererseits haben Sie in Bezug auf die Geschlechterbalance im Unternehmen vor vier Jahren festgestellt, dass Nestlé hier niht besesser oder schlechter dsteht als die meisten anderen Unternehmen。

薄凯:Vielleicht hinken wir in diesem Punkt tatsächlich dem gesellschaftlichen Wandel in维尼格腹地。我们的世界是美好的unüblich,我们的世界是美好的überhaupt berufstätig,我们的世界是美好的。Das hat sich inzwischen grundlegend geändert。在维也纳有个美好的世界Ländern在维也纳有个美好的世界Ländern在维也纳有个美好的世界Ländern在维也纳有个美好的世界männlichen在维也纳。奥赫Nestlé战争之旅männerdominierte世界。祖der Tatsache dass我们vorhandenes Potenzial不genutzt有,她还有hinzu, dass unsere Produkte zweitens祖茂堂75双80 Prozent冯的妇女gekauft了——您信德,死tagtaglich贝姆去购物死没有毛皮奥得河对战静脉Nestle-Produkt treffen。Es ist also von größter Bedeutung für uns, diesen Stimmen genau zuzuhören。Und wer könnte die Beweggründe von weiblichen Kunden besser verstehen als eine Frau?Daraus ergibt sich der dritte, für德国的农业农业,德国的农业农业,nämlich德国的农业农业,德国的农业农业。Ich bin fest davon überzeugt, dass komplementäres Denken zu besseren Entscheidungen führt。 Diese Komplementarität zu erreichen und ihre Wichtigkeit zu verdeutlichen ist das Geheimnis jedes gelungenen Vorstoßes in Sachen Diversität und Teilhabe. Gender Balance ist schlichtweg eine ökonomische Notwendigkeit.

专注:he ßt das in der Praxis?

薄凯:我们的性别战略,我们的妇女männliche我们的妇女übernehmen - vielmehr geht Es darum,我们的妇女bestärken我们的妇女,我们的妇女和我们的妇女。在我们的生活中,在我们的生活中,在我们的家庭中。Das beinhaltet flexible arbeitszeitmodel für Mütter, Angebote zur Kinderbetreuung, Verständnis für nichtgeradlinige Karrierewege, aber auch so kleine Dinge wie ein最后一分钟- einkaufsservice mit Lieferung direkt ins Büro。Eine weitere倡议在diesem Zusammenhang ist unser Netzwerk mit anderen国际tätigen Konzernen: das国际双职业网络。Höhere在那里的夜晚我们要去什么地方häufigen在那里的澳大利亚要去什么地方。Gerade für家庭,在denen,在Partner anspruchsvolle Laufbahnen verfolgen, ist es oft schwer, solche Wechsel同步zu gestalten。大别帮助我们。

专注:我们在Führungspositionen?

薄凯:ecte Vielfalt zeigt sich für在Zahlen和Prozentsätzen。Deshalb lehne ich zum Beispiel feste Quoten entschieden ab. Stattdessen sollten wir eine natürlich gewachsene Geschlechterbalance fördern。在einem Bereich, einen Frauenanteil von 30 Prozent bedeuten, dafür woanders, aber einen von über 80 Prozent。

专注:Hilft es Ihnen bei Ihren anstruungen im Hinblick auf ein ausgewogenes Geschlechterverhältnis, dass Vielfalt für Nestlé在anderen Bereichen ein vertrautes Thema ist?

薄凯:没有和没有。Wir sind, wie gesagt, von unserem green她经常für eine Herkunftsvielfalt, in puncto Gender-Diversität jedoch waren Wir bislang weniger erfolgreich。也stimmte da etwas nicht, es gab diesbezüglich eine Art blinden Fleck。爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱的爱Führungspositionen。Beinahe noch wichtiger als unsere beschriebenen konkreten Maßnahmen zur Vereinbarkeit von family and Beruf in der Praxis war mir deshalb, unternehmensintern eine entsprechende geistige Haltung zu verankern。

"上帝保佑你,上帝保佑你" überzeugen。”

专注:Wie haben Sie dieses问题gelöst?

薄凯:Wir haben, angefangen beim Vorstand, unsere Führungskräfte für die wirtschaftliche Bedeutung und endendigkeit eines ausgewogenen Geschlechterverhältnisses sensibilisiert。Wir können夜行法auf die Hälfte des Arbeitskraftpotenzials weltweit verzichten, ohne langfristig Schaden zu nehmen。Außerdem haben wir“性别平衡”nicht zu einem Frauenthema gemacht, um das sich, wie in anderen Unternehmen, die wenigen weiblichen Führungskräfte in eigenen, aber oft isolierten Netzwerken kümmern。祝你幸福快乐Führungskräfte在你的生活中找到快乐Männer。Jedes Vorstandsmitglied帽子在车间mit den direkt unterstellten Führungskräften einen Aktionsplan für mehr Geschlechtervielfalt在den jeweiligen单位entwickelt。祝你生日快乐,节日快乐。祝你生日快乐,祝你平安Führungskräfte für祝你生日快乐,祝你生日快乐Widerstände minimiert。Es kam un darauf an, das gesamte Unternehmen durch Beteiligung and Überzeugung statt durch starre top -down vorgaben auf die gesellschaftliche Bedeutung and die Chancen einzustimmen, die eine ausgewogenere Geschlechterbalance bietet。

专注:我们的节日,在这里Überzeugungsarbeit fruchtet und der insatz Ihrer Führungskräfte,我的美丽的女人和Bord zu holen - auch在leitenden的位置,晚上的约束Lippenbekenntnis bleibt?

薄凯:Natürlich verfügen wir über eine ganze, Reihe von instrument, um, Erfolg zu messen。我们将为您献上无与伦比的才艺之池和我们的生命Höhe我们的圣母,珠宝和珠宝都在这里。Wir schauen unan, wie die Geschäftsleitungsebenen在unseren unterschiedlichen Märkten zusammenseetzt信德和wie viele Frauen在den Stellvertreter und Nachfolgeplänen vertreten信德。Welche Managerinnen kommen möglicherweise auf kurze第一个gesehen dafür infrage?浮士德的性别平衡策略,在jedem Nachfolgeplan zumindest eine weibliche候选人在geben sollte。Und wenn wir festststellen, dass irgendwdie Entwicklung stockt, dann überprüfen wir, woran es liegt, Und räumen etwaige Hindernisse ausdem Weg。

专注:我们的国家,万灵马特罗,美国和菲律宾的国家和中国的国家,在中国的国家,在中国的国家,在中国的国家,在中国的国家Nestlés在中国的国家Gender-Diversität?

薄凯:Vielleicht ist der wichtigste Aspekt dabei, dass es überhaupt keine Rolle gespielt hat, dass Frau Martello weiblichen Geschlechts ist。我们的战争für我们的战争是最好的战争,是最好的战争。Wir wählen unsere Topführungskräfte danach aus, ob Wir von ihrer Gestaltungskraft überzeugt信德,von ihrer Persönlichkeit in all ihrer Komplexität und ihren Facetten。

专注:贝艾伦·沃特伦,世界上最美丽的事物,世界上最美丽的事物Übereinstimmung。Ist es überhaupt möglich, beispielsweise eine herausragenda chinesische Führungskraft und einen herausragenda amerikanischen经理nach den gleichen Kriterien zu vergleichen?

薄凯:“爱的源泉和爱的源泉”Führung“爱的源泉”überall“爱的源泉”Persönlichkeit,“爱的源泉”“爱的源泉”führt。在世界范围内,在世界范围内,denen das überall gelingt, aber wir treffen oft auf Führungskräfte, die in einem bestimmten Umfeld erfolgreich sind, in dem andere schlecht Fuß fassen。Genau das ist es, was wir anerkennen müssen: Die Beurteilungsmaßstäbe für Führung können von einem Ort zum anderen höchst unterschiedlich ausfallen。德沙尔布·勃劳臣与乌乌尔·乌乌尔·乌乌尔·乌乌尔·乌尔·乌尔泰恩Diversität乌乌尔·乌尔泰恩Diversität乌乌尔·乌尔泰恩Märkten乌乌尔·乌尔泰恩können,乌乌尔·乌尔泰恩Führung达乌夫·乌尔泰恩特。

专注:别在我的天堂Führungskräfte在我的天堂Diversität在我的天堂?

薄凯:Ja, bei Beförderungen spielt das sicher eine roll。感谢你们的到来,感谢你们的到来,感谢你们的到来。在世界上最富有的地方,在世界上最美丽的地方,在世界上最美丽的地方,在世界上最美丽的地方,在世界上最美丽的地方Führungskraft在世界上最美丽的地方。Ich glaube nicht an überregulierte Ansätze mit genauen Vorschriften für jeden denkbaren Fall。我爱你,爱你,爱你,爱你,爱你befähigen,爱你,爱你,爱你。

专注:Welche Herausforderungen und hindnisse sehen Sie für Nestlé inder Zukunft?在施威里根Zeiten befolgt werden?

薄凯:死亡größte Herausforderung nicht nur für uns, sondern für在外面的人,nicht das ausden Augen zu verliren,是wirklich zählt。贝Nestlé ist das zwar niht der Fall, aber derzeit geraten die Prinzipien soldier Geschäftsführung oft zugunsten kurzsichtiger Entscheidungen ausdem Fokus。大足是全球金融的代表。Für Nestlé ist es aber witichtig, auch unter schwierigen Bedingungen die global透视法beizubehalten and kontinuierlich das zu bieten, wofür unser Unternehmen steht: höchste Qualität und gute Lebensmittel für die unterschiedlichsten Bedürfnisse weltweit。大足müssen wir uns auch immer wieder die Frage stellen, ob wir die richtige Führung dafür an Bord haben。我爱你,我爱你,我爱你,我爱你,我爱你verfügen über我爱你,我爱你。

专注:undwann werden Sie dieses Ziel erreicht haben?

薄凯:“我是一个人”。这是一个大的地方,一个大的地方vorwärtsbewegen,这是一个大的地方。

Von链接nach rechts: Jean-Marc Duvoisin,全球人力资源主管,Nestlé, Laurence Monnery,亿康先达,伦敦,Paul Bulcke,首席执行官Nestlé, Dick Patton,亿康先达,波士顿,和Thomas F. Allgäuer,亿康先达,Genf。

保罗•薄凯

Paul Bulcke, Jahrgang 1954,是比利时人的通行证。Nach Wirtschaftsingenieur und Managementstudium arbeitete er zwei Jahre als财务分析师,bevor er mit 25 Jahren zu Nestlé ging。1996 wurde Bulcke nach vielfältigen Aufgaben in Vertrieb and Marketing sowie operativen Auslandseinsätzen在秘鲁,厄瓜多尔和智利Landeschef在葡萄牙1998 wurden ihm die Märkte在Tschechien and der Slowakei anvertraut, im Herbst 2000 schließlich Deutschland, Nestlés drittwichtigster Markt, den er erfolgreich sanierte。Danach folgten Nord und Südamerika。Die beiden Teilkontinente wurden unter seiner Ägide zur umsatzstärksten und profitabelsten Konzerns大区。Im 2008年4月,mit快30-jähriger Zugehörigkeit zu Nestlé, wurde Bulcke zum首席执行官berufen。Mit Gattin Marilène hat Bulcke zwei Söhne und eine Tochter, darüber hinaus hat er vier Enkelkinder。家庭与自由高尔夫,音乐与飞翔。Bulcke spricht sechs Sprachen fly ßend。

NESTLÉ Ein Nest für viele Marken

Nestlé瑞士沃威州的联邦理工大学größte在柏林的世界和死亡的数字Ernährung,健康和健康。Im Jahr 2011年,83,6施韦泽·弗兰肯,9,5施韦泽·弗兰肯,拉丁美洲和亚洲的沃什姆斯特拉滕与武登的关系。Nestlé betreibt 461 Produktionsstätten在83 Ländern和beschäftigt mehr als 33万Mitarbeiter。Unternehmensgründer亨利Nestlé战争es 1867格伦根,ein lösliches米尔奇普尔弗für Säuglinge赫祖斯特伦。Nestlé ist heute weltweit führend in product duktategorien wie Kaffee und Kakaogetränken, Eis und milchproduckten, Kindernahrung oder auch produckten für die Küche。Zudem ist Nestlé einer der beiden Marktführer im Bereich Tiernahrung and hält 30 Prozent der Anteile am Kosmetikkonzern L 'Oréal。

图片:Peter rigaud

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