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特色的洞察力

采访费森尤斯医疗中心的本·j·利普斯

" Es war eentlich sehr leicht, sich immer wieder zutivieren。”

德国医学技术专家费森尤斯,格尔德·克里克,德国厨师Übernahmemanöver登·格兰德斯坦für die Weltmarktführerschaft贝贝的产品和- dienstlestungen。费森尤斯医疗中心(FMC):我们的焦点,我们的祖国überwinden必须,嗯die Idee eines integrerten Gesundheitskonzerns umzusetzen。

专注:利普斯医生,verstehen Sie persönlich unter resilience ?我是在Ihrem Berufsleben的dieese Eigenschaft für是什么意思?

Ben J. Lipps:我们的艺术是这样的Verständnis nicht nur die Fähigkeit, Krisen zu überstehen, sondern sie bedeutet auh Standhaftigkeit und Durchhaltevermögen gegen Widerstände aller Art。Wenn ich auf mein Berufsleben zurückblicke, war Widerstandsfähigkeit schon zu begin gefragt。我叫Anfang meiner kariere, Mitte der sechziger Jahre, steckte das Bioingenieurwesen noch in den Kinderschuhen。达尔斯·康森特里尔滕·福斯滕和恩特威克隆·奥根特雷·奥根,nämlich赫茨,伦格和尼伦。我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝。希望我们的新材料für死Blutwäsche,希望我们的新材料überstanden我们的新材料für死Blutwäsche,希望我们的新材料überstanden我们的新材料Körper我们的新材料。我的名字是Einsatz von holhlfasern, die berits in den vierziger Jahren entwickelt worden waren和deren Aufbau和Funktionsweise den natürlichen Nephronen, den Grundeinheiten der Niere, sehr ähnlich waren, hofften wir, weitaus mehr nierenkranken Menschen helfen zu können。

专注:Konnten Sie Wissenschaft und Wirtschaft schnell von Ihrer Idee überzeugen oder stee ßen Sie zunächst auf Hindernisse?

lipp:Es gab zwar eine öffentliche Forschungsförderung, aber die Mittel waren begrenzt。陶氏化学公司对化学工业的兴趣。我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说。我们也必须死nötigen Mittel kämpfen, aber Wir gaben nicht auf,和mit einer Zusage über zehn百万美元,Fördermitteln der Regierung和mit Unterstützung von DOW konnten Wir schlieeslich in Team zusammenstellen和die entwicklunssarbeiten richtig in Schwung bringen。Wir setzten die holhlfasertechnology für verschiedene Projekte ein - etwa bei Meerwasserentsalzungsanlagen, Batterien für Elektrofahrzeuge und natürlich für die künstliche Niere。

专注:Aber trotz dieser vielfältigen Aufgaben stand Ihre eigene Idee für Sie weiterhin im Vordergrund?

lipp:是的,我的兄弟们,我的兄弟们1969年死了künstliche霍尔法斯默布兰für die Nierenwäsche zur Marktreife gebracht hatten。在这个世界上有一个问题lösen,它是一个破碎的世界,它是一个痛苦的世界,它是一个痛苦的世界。这是我的灵感和灵感的源泉,是我的灵感和灵感的源泉,是我的灵感和灵感的源泉,是我的灵感和灵感的源泉,是我的灵感和灵感的源泉Geräte我的灵感和灵感的源泉können。

专注:Sie hatten also eine Mission…

lipp:是啊,我爱你,我爱你。有弹性的祖盛,欧尼祖维生,温暖和wofür - das kann leicht in die Irre führen。

专注:你的生命über die zahlreichen Fehlschläge, die Sie zu verkraften hatten。Wie hält man über Jahre hinweg die特征动机aufrecht?

lipp:这是战争的特征,这是战争的本质。人必须是这样的,他必须是这样的,他必须是这样的,他必须是这样的,für他必须是这样的,他必须是这样的。Außerdem hatte die medizinische Zunft im Gegensatz zur gesundheitindustrie den Bedarf an schonenderen Geräten längst erkannt。Es must uns nur gelingen, die technischen问题祖lösen。

专注:Haben Sie siich nach diesen Erfahrungen eigentlich auch schon frühzeitig vor基因组men, nicht nur die Geräte祖利芬,sondern auh die Behandlung der Patienten zu übernehmen?

lipp:不sofort。那是一种不可靠的方法,一种不可靠的方法,一种不可靠的方法,一种不可靠的方法,一种不可靠的方法,一种不可靠的方法,fürDoch zunächst war nicht klar, we die Patienten dabei unterstützen würde, die Kosten der Behandlung祖tragen。Seit 1972 werden diese in denUSA vom staatlichen医疗系统übernommen。在美国,有40万病人因病晚期透析而死。

专注:Sicherlich hat das auch das Wettbewerbsumfeld stark verändert。Wie haben Sie darauf reagiert?

lipp:Wenn man plötzlich etwas revolutionär Neuartiges anbietet, drängen alle danach。Wir brauchten keinen商业计划,weil uns der Markt die künstlichen Nieren praktisch aus den Händen riss。在den achtziger Jahren, al wir mit Fresenius kooperierten, kam es dann schon mehr darauf an, die Kostenseite im Auge祖传。这是一种技术,一种技术,一种技术。在den neunziger Jahren nahm dann der Wettbewerb zu。我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝。Etwa zur gleichen Zeit stand unser größter美国-昆德国家医疗保健(NMC) zum Verkauf。Dessen Mutterkonzern wollte seine透析器- sparte verkaufen, weil er question me on reerung hatte。Damit bot sich für uns die Chance,在das Klinikgeschäft einzusteigen,是1996年由nachfolgenden Formierung von Fresenius医疗保健(FMC)管理的融合。

专注:Aber die question me bei NMC waren damit ja noch nicht gelöst?

lipp:Nein, das Unternehmen站立tatsächlich unter massivem Beschuss, lief zeitweise sogar Gefahr, den Geschäftsbetrieb gerichtlich untersagt zu bekommen。死亡Aufsichtsbehörden nahmen在der Folge allle unsere mit透析固定Firmen和分娩下死亡卢佩。Der eiseneg in das Service-Geschäft und die parallel laufenden Untersuchungen bedeuteten für uns eine doppelte Lernerfahrung, die uns mindestens vier Jahre lang sehr in Atem gehalten hat, bis die Angelegenheit auh gerichtlich beigelegt war。这是我的战争,这是我的战争,这是我的战争,这是我的战争。阿贝尔维尔哈本达überstanden和die融合埃尔福格雷奇über die Bühnein weiteres Ergebnis ist heute under ter anderem Ein sehr gutes合规程序bei FMC。Außerdem hat diese geschicte unseren Blick auf die hohe Qualität unserer Produkte und dienstlestungen weiter geschärft。Wir habenen in Warnsystem entwickelt, das Qualitätsprobleme, die durchus auftreten können, lokalisiert, identifiziert und so früh wie möglich löst, damit sie unseren Kunden und Patienten nicht schaden。

专注:在einem derart sensiblen Geschäft wie der gesundheitsbranch tätig zu sein, stellt sicherlich hohe Anforderungen an den Wertekanon Ihres Unternehmens?

lipp:Das stimmt absolut。阿贝尔·迪克,达斯特·奥夫·杰德个人密集Geschäft祖,迪恩·维尔·曼申tätig信德,passieren auh Fehler。我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道。Wir haben互联网审计,Wir haben unser合规项目- übrigens waren Wir das erste deutsche Unternehmen mit einem vorstandsmitgly, das speziell für derartige Fragen zuständig ist。Wenn wir Fehler entdecken, nehmen wir sie ernst und arbeiten intenv an einer Lösung。

专注:War es schwer, die Unternehmenswerte in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter zu verankern?

lipp:不,我是透析技术人员,我是Krankenschwester医院的病人。你知道的,你知道的,你知道的,你知道的,你知道的,你知道的。你können西赫尔利希沃斯特伦,达斯斯下的柴森Umständen für西姆利希利希特斯特,这是一个使命。Außerdem können sie über eine Hotline, die ihnen jeden Tag 24 Stunden zur Verfügung steht, jederzeit Verbesserungsvorschläge machen。Und das nutzen sie auch。不知道Mitarbeiter的信和wiirklich的sehr engagert, für ihre病人和不知道。

“是的,我们的利益是这样的,我们的利益是这样的Qualität我们的利益是这样的。”

专注:Trifft das auh auf Ihre Führungskräfte zu?

lipp:Interessanterweise stammen fast allle unsere executive aus dem Dialysegeschäft。好啊,我们的利益是怎样的,我们的利益是怎样的Qualität我们的利益是怎样的。我是埃尔法隆管理公司的经理,我是埃尔法隆管理公司的经理,我是埃尔法隆管理公司的经理,我是埃尔法隆管理公司的经理。我在überzeugt davon, dass diese Kontinuität und die Hingabe一个不可靠的人über viele Jahre mit in Grund für不可靠Weltmarktführerschaft sind。

专注:und die anderen Gründe für Ihre starke wettbewerbposition ?

lipp:创新的产品和技术的融合,创新的产品和技术的融合,创新的产品和技术的融合,führt大勇。我们的国家的文明Ärzten和创新的国家unterstützen,我们的智慧zuverlässig,我们的国家的文明können。我希望这是我的生命,我的生命,我的生命。Natürlich我的家乡,我的家乡,我的家乡,我的家乡,我的家乡,我的家乡,我的家乡,我的家乡,我的家乡。
整合在Bezug auf die Behandlung von terminaler Niereninsuffizienz kommt außerdem dem heutigen Bemühen vieler Staaten weltweit entgegen, ihre Gesundheitssysteme effizienter zu gestalten。Wir aber haben bereits vor 15 Jahren begonnen, über das umfassende Management bestimmter Krankheiten nachzudenken。在dieser langfristigen Sicht sehe ich auch eine Form von Resilienz。

专注:Das eröffnet Ihnen ja sicherlich auh finance zielle Spielräume。

lipp:用gewisser Hinsicht ja, aber so denken wir nicht。我将死,我将死,我将死,我将死,我将死erhöhen。Natürlich haben wir unsere Kapazitäten erhöht und mehr Geräte verkauft und damit schließlich einen Marktanteil von 90 Prozent erreicht。Unsere Preiszurückhaltung hat uns Glaubwürdigkeit gerade bei Entscheidungsträgern im Gesundheitswesen eingebracht。Deshalb können wir nun auch eine Vermittlerrolle zwischen Krankenkassen und Ärzten einnehmen und der geenttung der Gesundheitspolitik von morgenhelfen。

专注:weikönnen Sie sich als börsennotiertes Unternehmen diese langfristige听着?

lipp:艾纳尔德Gründe,瓦鲁姆他的祖先费森纽斯葛冈根本,战争死塔特萨奇,达斯达乌特涅曼aufgrund seiner einzigartigen Konstruktion natürlich kurzfristige wirtschaftliche Ziele anpeilt,达贝阿贝尔死朗弗提格Stabilität und Kontinuität garantiert, die wir für unsere Arbeit brauchen。Wir hätten机会tisch Möglichkeiten zur kurzfristigen Profitsteigerung nutzen können, doch wäre dies mit einem Ansehensverlust bei unseren Auftraggebern, Kunden und gegenüber der öffentlichen Hand einhergegangen。我是Gegenteil, wir stellen Ländern, die siich sere technology noch nicht le听können, diese kostenlos zur Verfügung, weil undie Bedeutung von“新兴市场”klar ist。Außerdem nehmen Nierenerkrankungen mit dem Alter zu。Wir wissen也heute schon, dass Wir aufgrund vieler alternder Gesellschaften在zehn Jahren的分身所以viele病人haben werden wie heute。Es gibt also genügend Spielraum für Wachstum und Innovation。

专注:我们团结在一起dafür,我们团结在一起,我们团结在一起,我们团结在一起?

lipp:hängt最高管理部门和政府部门的共同发展,我们的最高管理部门和政府部门的共同发展,我们的最高管理部门将会灭亡,我们的最高管理部门将会灭亡,我们的最高管理部门将会灭亡。

“Wir sind enthusiastic。Wir tun das,是Wir tun, aus Überzeugung und mit Freude。”

专注:Welche Signale senden Sie persönlich在Ihr Unternehmen?

lipp:我希望我能成为最高管理人员,充满热情。Wir tun das,是Wir tun, aus Überzeugung und mit Freude。他叫eine klare Haltung, die ansteckend wirkt。

专注:奥斯瓦尔和恩特威克隆是最高管理者?Spielt relienz als Qualitätskriterium da eine besondere roll ?

lipp:Wenn wir jemanden von außen einstellen, dann sind das Top Performer, die ihre Fähigkeiten schon vielfach unter Beweis gestellt haben。Insofern stellt sich die Frage nach der persönlichen坚韧的夜晚。Sie ist Grundvoraussetzung。Außerdem brauchen wir bestimmte fachliche Fähigkeiten, und die entwickeln wir bei unseren Führungskräften überwiegend实习生。

专注:这是nicht notwendig, gelegentlich neue, frische Ideen von außen in Unternehmen zu bringen吗?

lipp:Ach, wissen Sie, Ideenmangel ist nicht unser Problem。Es geht vielmehr darum, diese zu realisieren。Unser Geschäft hängt ja von viellen determinant ab. Eine der wicichtigsten ist die gesundheitpoltik。我们的新想法是我们的工作,我们的工作是我们的工作für透析病人的工作,我们的工作是müssen我们的工作是stärken,我们的工作是我们的工作dafür benötigten Fähigkeiten爱因斯坦。“我们是一个充满活力的人,政治家的精神源泉unterstützen,我们的精神源泉Bedürfnissen我们的精神源泉和病人的精神源泉。”

专注:weierhalten Sie auch bei zunehmender Unternehmensgröße den gemeinsamen Geist der Organisation?

lipp:Wir habeneine sehr dezentrale组织,weil jeder Markt seine speziellen Bedürfnisse帽子。Aber wir haben auh eine gemeinsame Basis, weil wir alle die gleiche Krankheit behandeln。我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说。200个高级经理的工作人员。我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望für我们的愿望是:我们的愿望是:我们的愿望。Künftig werden zwei Drittel unserer Umsätze aus dem Servicegeschäft kommen, aber dennoch dürfen wir auf keinen Fall die Qualität unserer Produkte auden Augen verlieren。我的祖国überzeugt,我们的祖国Nachdrücklichkeit,我们的祖国Qualität我们的祖国和祖国为我们的祖国服务,我们的祖国和我们的祖国。

专注:你是怎样的人,你是怎样的人,你是怎样的人,你是怎样的人Stärken kombinieren。genau haben Sie damit gemeint是什么意思?

lipp:Die Deutschen denken langfristig。美洲kaner信德kurzfristiger东方动物。这是我的错,我的错,我的错。祖德姆weiß ich die Stabilität und den Langzeiteinfluss der Else Kröner-Fresenius-Stiftung sehr zu schätzen。

专注:Und wie sieht es mit dem Mut zum Risiko aus?

lipp:人必须永远活着,生命的流逝和死亡Verantwortung für Rückschläge zu übernehmen。我是你,我是你。韧性是dafür wirklich ein guter Begriff - durchzuhalten für eine Mission, die den Einsatz lohnt。

专注:habensie eientlich bei FMC auch bewusst Wendepunkte initieren die Entwicklung allzu glatt und ruhig vorkam?

lipp:Vielleicht nicht so gezielt, aber es gibt immer Möglichkeiten, unser Unternehmen zu verbessern, und es entspricht unserer nature, diese Möglichkeiten auch zu nutzen。我的名字叫艾伦·莱格特,我的名字是蓝色的,我的名字是gute Verkäufer schauen schon unmittelbar nach einem gelungenen Geschäft,我的名字是nächstes erfolgreich sein können。Außerdem sind Verkäufer daran gewöhnt, sich von Misserfolgen nicht entmutigen zu lassen。我Durchschnitt braucht es für einen erfolgreichen Abschluss zehn Kundenkontakte, das heß t, man wid neun Mal abgewiesen。Das fördert die persönliche relienz und den erhrgeiz, es beim nächsten Mal besser zu machen。

专注:我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道,我不知道?

lipp:我是Gegenteil - sie helfen uns。Kostenkrisen im Gesundheitswesen sind eine Chance für uns, höherwertige Dienstleistungen effizienter anzubieten。综合系统,协调科斯滕·斯帕伦können。Die Tatsache, dass wir uns trotz früherer Kritik nicht von unserem Geschäftsmodell haben abbringen lassen, zahlt sich jetzt aus。

专注:利普斯博士,你的精神和精力都是一样的。是Ihre Kraftquelle吗?

lipp:我的农场,我的农场,我的农场,我的农场,我的农场,我的农场,我的农场,我的农场Als ich in der High School war, hatte ich plötzlich den Hof ganz allein zu führen。这是我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝,我的上帝。克拉夫特。

Das Gespräch mit Ben J. Lipps führten Xavier Leroy, Egon Zehnder,巴黎,和Friedrich Kuhn, Egon Zehnder,柏林(rechts)。

本·j·利普斯

Ben J. Lipps, Jahrgang 1940,是Mittleren Westen der USA和Sohn eines Farmers aufgewachsen。1962年波士顿麻省理工学院(MIT)化学研究中心。德国福申格汽贝陶氏化学公司的化学工程师,德国化工公司的化学工程师künstliche霍尔法斯米布für den Einsatz in Dialysegeräten赫斯特尔特。1985年美国费森尤斯,1985年美国费森尤斯,1996年美国费森尤斯。Gemeinsam mit Gerd Krick, dem damaligen Vorstandschef von Fresenius und heutigen Aufsichtsratsvorsitzenden, den Lipps als hervorrenden Strategen lobt, fädelte er 1996 den Kauf von National Medical Care (NMC) in。利普斯führte大贝die komplizierten Verhandlungen vor Ort。Er übernahm die Führung der neugegründeten费森尤斯医疗保健(FMC)在Nordamerika和ist seit 1999 Vorstandsvorsitzender von FMC。Lipps lebt in den USA和führt das Unternehmen von doort - und das sehr erfolgreich。2009年wurde Lipps von den Lesern des Magazins "欧洲的阳光" zum Unternehmer des Jahres gewählt。Gerade hat der Manager seinen Vertrag, der eientlich 2011 enden sollte, bis Ende 2012 verlängert。 Lipps’ Nachfolger Rice Powell arbeitet sich derweil als stellvertretender CEO ein.

德国洪堡费森尤斯医疗股份有限公司

费森尤斯医疗保健(FMC) führende安培特·冯·透析产品和-dienstleistungen。德国费森尤斯市的城市城市hält 36城市的城市和über 50城市的城市和城市的城市。58城市的城市和城市的城市gehören城市Kröner-Fresenius-Stiftung和城市的城市和城市的城市Gründerfamilie。其他Kröner, Ziehtochter des Apothekers和Firmengründers Eduard Fresenius,开始在den sechziger Jahren mit dem Vertrieb von Dialysegeräten。Ab 1979 entwickelte das Unternehmen eigene Geräte和avancierte in der Folge zum Weltmarktführer。国家医疗保健中心(NMC),国家医疗保健中心(NMC),国家医疗保健中心(NMC),国家医疗保健中心(NMC),国家医疗保健中心(NMC),国家医疗保健中心(NMC)。Das übernommene Unternehmen war gemessen am Umsatz deutlich größer als die neue Muttergesellschaft”海岭第一个海“titelten damals死Wirtschaftsblätter。1996 wurde FMC als eigenständiges Unternehmen gegründet。2009 steigerte FMC seinen Umsatz um sechs Prozent auf 11,3 Milliarden Dollar and betreut heute in einem Netz von weltweit 2 553 Dialysekliniken über 195 000患者。

图片:rÜdiger nehmzow

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