Kerstin Artenberg, Vizepräsidentin beiborealis AG人力资源与通信
死北欧化工股份有限公司mit Sitz in Wien gehört zu den Marktführern in der Petrochemie。Der Kunststoffhersteller hat sich vorgenome, die Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung zu einem Kernbestandteil Der Unternehmenskultur auszubauen。Gesteuert bird dieser Prozess von Kerstin Artenberg。Die 47-Jährige ist Vizepräsidentin HR & Communications and selbst das beste Beispiel für Wandel: Artenberg ist von Haus aus Kommunikationsmanagerin。前mit Anfang 40 erwarb sie einen Master für战略人力资源管理和个人微信。
亿康先达:zeichnet die Unternehmenskultur von Borealis aus?
Kerstin Artenberg:你是我的朋友，我是你的朋友。Erstens unsere Unternehmenswerte。Die hängen bei uns nicht nur an der Wand, sondern spielen in Gesprächen and Diskussionen ganz selbstverständlich eine Rolle。斯坎迪纳维恩的Zweitens hat unser Unternehmen Wurzeln。“在别人面前，在别人面前，在安芳面前，在别人面前说话。”在fast allen Gesprächen, die wir führen, heben die Mitarbeiter hervor, wie familiär es bei uns zugeht。Das liegt auch an der Eigentümerstruktur, der dritte Faktor。Sie fördert einfach das Miteinander, das von unschätzbarem Wert ist。
亿康先达:diesel familiäre Miteinander ist sicherlich sehr förderlich - aber nicht ohne Herausforderungen, richtig?
Kerstin Artenberg:是啊，我是圣人。Wir tun uns etwa mit kritischem反馈eher schwer。Selbst Mitarbeiter, von denen wir längst hätten trennen sollen, bekommen oft eine Chance nach der anderen。Denn eine Kündigung fühlt sich für viele fast so an wie der Rauswurf eines Cousins ausder family。Hier müssen wir mehr Konsequenz und einen ehrlichen对话entwickeln, im Interesse beider Seiten。Das ist anspruchsvoll, aber gehört zu einer family, die etwas auf sich hält, einfach dazu。
亿康先达:Welche weiteren Veränderungen haben Sie angestoßen?
Kerstin Artenberg:这里是我们的家乡，这里是我们的家乡。Das领导团队glich eher einem对齐俱乐部，der sich fünfmal im Jahr trifft and siich zwei Tage ausstauscht。Es mangelte aus meiner Sicht an Zugkraft and dem gemeinsamen Willen， Änderungen voranzutreiben。Deshalb habe ich mit meinem领导团队组织人力资源管理。我可能是klare Verantwortlichkeiten geschaffen und möchte这是一个会议，我们是双想要的，和verfolge as uch。
亿康先达:Wie sind Sie vorgegangen?
Kerstin Artenberg:外部基准与内部swot分析与外部人力资源分析。Es he ßt ja immer, die HR verstehe das Business nicht。我的朋友们，我的朋友们，我的朋友们!Das Nachdenken darüber hat zum Beispiel dieses Vorurteil ausgeräumt。Hilfreich fanden wir etwa das Feedback, wir als HR könnten Dinge gut umsetzen, seien also gut in der Transaction, müssten aber besser werden, wenn es um Veränderung und Transformation geht。Und auch das Datenmanagement bemängelten die Kollegen。
亿康先达:Welche weiteren Ergebnisse sind erwähnenswert?
Kerstin Artenberg:Viele Führungskräfte finden die雷东国际球员北洋队。在这里，我是在这里，我是在这里，我是在这里，我是在这里。Der lokale Prozess hat dann oft gut geklappt, aber die Gesamtorganisation and ihre Teile waren nicht optimal miteinander verzahnt。
亿康先达:Worauf滞后在der Transformation der Fokus?
Kerstin Artenberg:在德国的气候中，我们的土地Kräfte我们的土地，我们的合资企业，我们的土地，我们的利润。Wenn wir uns heute die Unternehmensstrategie ansehen, dann müssen wir feststellen, dass wir in der Transformation heute eine deutlich höhere Latte überspringen müssen。温尼奇heute zum Beispiel ein product entwickle, muss ich das Recycling schon mitdenken。Wachstum funktioniert niht mehr nach der design“安乐和瓦克森，nächste安乐和瓦克森”。Wir müssen stattdessen zirkulär und nachhaltiger werden。变革与灾难Führung与创新之路。Und da ist HR gefragt。
亿康先达:Inwiefern吗?
Kerstin Artenberg:以前的生活是有组织的。Einige HR-Kollegen befassen sich nun ausschließlich mit改造，andere mit交易。安德斯als früher kann in der HR nicht mehr jeder alles lelisten。交易的本质特征。自动化，机器人，Datenmanagement - das sind riesige和spannende Themen，和die brauchen Fokus。Darüber hinaus haben wir einen Pool an HR Business Partners aufgebaut, der deutlich größer ist als bei Unternehmen mit vergleichbarem Change Management。Wir nutzen das under anderem，嗯Führungskräfte zu coachen und sie bei Veränderungsprozessen im Tagesgeschäft zu unterstützen。Ich halte weniger von traditionellen Führungskräfte-Trainings和viel von individuellen Potenzialanalysen和darauf basierenden Entwicklungen der inenenkompetenzen。Angefangen haben wir mit Vorstand。Weiter是指mittleren管理。
亿康先达:Inwieweit mussten sich die Führungskräfte daran erst gewöhnen?
Kerstin Artenberg:Manche finden den Schritt von den üblichen training zu dieser Form der Weiterentwicklung eher ungewöhnlich。迪斯Ergründen冯Ängsten和Schwächen erfordert Überwindung。Aber letztlich merkt jder, wie einen die Beschäftigung mit sich selbst and die Konfrontation mit Hindernissen persönlich weiterbringen - beruflich wie privat。Man lernt besser einzuschätzen，在welcher处境welches Verhalten hilft。“我的精神和自由的能量”，“我为精神而死”。在我的视野中，在我的世界中:在我的世界中，在我的世界中persönliche在我的世界中，在我的世界中，在我的世界中，在我的世界中。
亿康先达:unternehmen Sie, wenn Prozesse nicht是最好的笑点吗?
Kerstin Artenberg:Führungskräfte suchen häufig nach Schwächen im Prozess, wenn es nicht läuft。温曼·阿伯恩团队，斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·斯特尔·阿伯恩·利根。Sobald man die ausräumt, flutscht esDamit wir als HR diese Aufgabe übernehmen können, ist es unddingbar, die Transformation immer direct mit den Business-Themen zu verknüpfen。Das tun wir。Außerdem lege ich groen ßen Wert darauf, dass meine eigenen Führungskräfte lernen, sich selbst weiterzuentwickeln und zu lernen, wo ein anderes Verhalten ein besseres Ergebnis带来。Wir gehen dabei nach der方法“从内部获胜”与gehen在die Tiefe。大不相同，大不相同，大不相同。Sonst redest man aneinander vorbei。Vor drei Jahren wäre es zum Beispiel noch undenkbar gewesen, mit dem Vorstand über“den Lover”zu sprechen。 Heute weiß jeder, was mit den vier Archetypen gemeint ist. Wir haben alle – so überraschend oder befremdlich es auch klingen mag, wenn man es erstmals hört – einen Dreamer, einen Thinker, einen Lover und einen Warrior in uns. Und darüber hinaus dann vor allem auch einen Voyager, der unser Leben als eine Aneinanderreihung von Lernmöglichkeiten betrachtet und dafür sorgt, dass wir diese nutzen. Und umso stärker diese Teile ausgebildet sind und miteinander „arbeiten“, desto besser.
亿康先达:在转型中，你的时刻是怎样的?
Kerstin Artenberg:Wir haben für alle Vorstände den Raum geschaffen, sich intensiv mit ihrer eigenen Rolle auseinanderzusetzen。Veränderung begineinfach immer auf der persönlichen Ebene und an der Spitze einer组织。Der Fisch glänzt vom Kopf!男人总是很奇怪，很奇怪，很奇怪。即时的测试与转换在größere Teilorganisationen heineintragen können: zum einen im Marketing，也entlang von Business, zum anderen einem unserer producktionsstandorte，也lokal。dortschauen wir uns an:行为差距有多大?Wo müssen wir was an der Kultur ändern，嗯unsere Business-Ziele zu erreichen?在这里，我要向你致敬，在这里，我要向你致敬，我要向你致敬，我要向你致敬。Wir sind sozusagen unser eigener Regisseur。
亿康先达:Wie haben Sie geschafft, den Vorstand zu überzeugen?
Kerstin Artenberg:Unser首席执行官Alfred Stern战争之夜Überzeugter der ersten Stunde, sondern hat selbst ein großes Interesse an seiner eigenen Weiterentwicklung。我的思想，我的思想，我的思想，我的思想组织，我的思想，我的思想哲学。机会永远在身边。Mitarbeiter sollen seiner Vision nach dereinst zurückschauen und sagen: Das war grog ßartig bei Borealis!Ein solcher CEO ist für die HR natürlich Ein Geschenk。Alfred hat unimens geholfen, andere mitzuziehen。Mittlerweile best Konsens darüber, wie wichtig diese Arbeit ist。在世界各地的情况下，在世界各地的地方，在世界各地的地方，在世界各地的地方，在世界各地的地方，在世界各地的原型lässt。温恩阿尔弗雷德也heute fragt, welche Aspekte würdest du als Dreamer, dann kommen Manager auf Antworten, die ganz neue Perspektiven eröffnen。Natürlich我们的晚餐，和natürlich我们的晚餐都在柏林。 Das haben längere Reisen auch an sich, und es gilt, Kurs zu halten.
亿康先达:manifest sich die Offenheit gegenüber Veränderungen auch im Tagesgeschäft?
Kerstin Artenberg:unist es geglückt, Bewusstsein zu schaffen。红色的夜晚，美丽的夜晚darüber，我们的安拉根，和我们一起Ölpreis steht。Wir reden über Perspektiven。Und man widsehen, wie es swickelt Und wohin uns das führt。Ein Beispiel ausdem招聘帽mich wirklich positiv überrascht。Ein Abteilungsleiter saß zusammen mit mir in einem Bewerbungsgespräch。Plötzlich碎片与原形的结合ausgeprägt信德。我是团队，是战士和爱人。Mehr und Mehr Führungskräfte stellen ihre Teams nach den Typen zusammen。这是我的战略，那是我的，那是我的，那是我的，那是我的，那是我的。
亿康先达:Welche weiteren Überraschungen gab es?
Kerstin Artenberg:Ich bin zum Beispiel immer wieder überrascht, wenn Führungskräfte darüber klagen, wie schwierig es sei, ehrliches反馈von Kollegen和Mitarbeitern zu bekommen。Ich schlage dann eine Methode vor, die Ich selbst in meinem团队anwende:“敢于要求”。男人的精采团队，在一个地方，在一个地方，在一个地方，在一个地方，在一个地方。纳赫anfänglichem Zögern kommen mit der Zeit ganz ehrliche, ungefilterte Gedanken zurück。人在一分钟一分钟的静止中和在一小时一分钟的静止中。Das kann bis zu einer Dreiviertelstunde daun, aber es funktioniert bei unprima。大kommt dann zum Beispiel auf meine fraage, wie ich mich meinem Team gegenüber im Bereich Wertschätzung verbessern kann, als Antwort, dass ich ehrlich und klar sagen soll, wenn ich über etwas enttäuscht bin und warum。bisich eine solche Methode durchsetzt, muss man sie aber dreimal wärmstens empfehlen。Diese Geduld muss man aufbringen。Das habe ich inzwischen gelernt。
亿康先达:Möchte manch einer insgeheim gar kein ehrliches反馈annehmen?
Kerstin Artenberg:箴言:爱因斯坦之死，伟大的团队müssen，伟大的成就。Die meisten Führungskräfte我很开心，我很开心。Führungskompetenzen站在我的腹地。Das ändert sich aber ohnehin。青年才俊，青年才俊，青年才俊，青年才俊，青年才俊weiterführt。Und sie fordern eine neue Art der Führung ein。
亿康先达:Sie selbst sind ausdem operativen Geschäft在die HR gewechselt。Wie wirkt sich das aus?
Kerstin Artenberg:Freilich muss ich in manchen situation eningefleischte HR-Experten befragen。Aber das mache ich gern, ich habe keine Hemmungen, als Vorgesetzte bei eigenen Mitarbeitern Rat einzuholen。那是我的天堂，那是我的天堂，那是我的天堂。Das groe Ganze gerät schnell aus dem Blick, wenn man nur noch Prozesse perfect。Ich denke auch in der HR immer das Business mit und fraage michigan: Welche Unterstützung hätte Ich früher als Führungskraft gebraucht?“康”是“康”还是“康”?死亡是如此美妙，我将会。Wenn die Mitarbeiter im Business sich sträuben, nützen Vorschriften gar nichts。Da müssen wir unauch manchmal zurücknehmen, strategy gie strategy sein lassen and den Schritt gehen, der möglich ist。
亿康先达:Eine fraage schließt sich hier natürlich an: Wo soll Borealis in fünf Jahren stehen?
Kerstin Artenberg:Ich wünsche mir, dass in fünf Jahren alle Teams zunächst einmal nach den eigenen, inneren Performance Gaps suchen, wenn sie problem me erkennen。Führungskräfte müssen德语machen，是sie erwarten - und es ihren Mitarbeitern vorleben。Meine Vision ist, dass Top-Leute unbedingt bei Borealis arbeiten möchten, weil sie sich hier entwickeln können。Natürlich braucht das Zeit。
亿康先达:Fachkräfte kommen aber immer seltener von außen, oder?Der Markt ist leergefegt…
Kerstin Artenberg:auh wir müssen verstärkt darauf setzen, die Mitarbeiter weiterzuentwickeln, die wir schon haben。Das ist richtig。Darin sehe ich aber nicht unbedingt einen Nachteil。上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑，上帝保佑。这是我的梦想，这是我的梦想，这是我的梦想。Dennoch haben wir parallel auch unsere recruitment - kompetenzen gestärkt und müssen auch noch mehr im Bereich雇主Branding tun。Beispielsweise werden wir deutlicher machen, wie konsequent wir auf den Weg zur Nachhaltigkeit and kreisaufwirtschaft gemacht haben。Denn potenzielle Bewerber denken heute sofort an umweltproblem, wenn es um Kunststoffe geht, und äußern das auch。Wir müssen besser vermitteln, dass Polyolefine ein Teil der Lösung der problem sind。
亿康先达:Wie binden Sie den Betriebsrat ein?
Kerstin Artenberg:北方人的传统习俗Betriebsräten传统习俗和神话geprägt。Der Betriebsrat weiß， sass seine Meinung zählt，和HR weiß， dass wir die Betriebsräte brauchen和herausfordernden的情况en mitnehmen müssen。Als wir zum Beispiel成功因素für einige Kernprozesse einführten, schlug uns erst eine gewisse Skepsis entgegen。还信德wir mit den Betriebsräten zu SAP gefahren und haben erläutert, wie dort mit unseren Daten umgegangen wild。Außerdem hat mein Projektleiter in einer monatlichen Runde den Stand der Dinge geteilt und Feedback eingeholt。在这里，我要告诉你，我要告诉你，我要告诉你，我要告诉你。Im Projektteam für unsere Mitarbeiterbefragung beteiligen sich beispielsweise stets zwei Betriebsräte。Selbst die Schließung einer Anlage haben wir als管理gemeinsam mit dem Betriebsrat gemanagt。Es wurde ein neues Schichtsystem entwickelt, sodass der gesamte Prozess so sozialverträglich wie irgend möglich durchgeführt werden konnte。他说:“我爱你，我爱你。”
亿康先达:手aufs Herz: Gab es in der bisherigen Transformation auh einen Faktor, den Sie unterschätzt haben?
Kerstin Artenberg:我住在unterschätzt，我住在巴黎fällt，我住在巴黎。Mitarbeiter, die sich zehn, fünfzehn Jahre kaum verändert haben, fühlen sich in der Transformation oft überfordert。阿尔梦想家gehe ich davon aus, andere müssten doch sehen, wie grogroartig diese and jee Idee ist。达林täusche我知道你在想什么。Mitarbeiter erwarten von der HR, dass sie Dinge erklärt, sie mitnimmt und führt。Umso wicchtiger ist es für密歇根，ein Team um michigan zu haben, das weiß， wie ich ticke。
亿康先达:Artenberg夫人，wir danken Ihnen für dieses Gespräch。
个人简历
Kerstin Artenberg帽2016年职务副总裁人力资源与沟通北欧化工股份有限公司ubernommen。Im Jahr 2007德国北方和战争之旅Führungspositionen für共产主义和个人主义zuständig，德国für德国雷东市战争之旅。德国戴姆勒股份公司Körber PaperLink GmbH im Bereich Kommunikation。Sie studerte Ostasienwirtschaft an der Universität杜伊斯堡-埃森和日本人Universität Dokkyo in der Nähe von东京。Zudem erwarb sie einen Masterabschluss für战略人力资源管理von der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften。
采访:亿康先达摄影:迈克尔·哈德勒
