世界在变,CEO的角色也在变
我们生活在一个地缘政治力量正在向新的中心转移的世界,造成了巨大的不确定性;传统的影响力和责任界限正在消失;技术正在改变每个行业;个人、群体和机构之间的联系和相互依存更加紧密。对于商业领袖来说,这意味着他们的企业被嵌入到新的和复杂的系统中,需要对利益相关者有不同的看法。
全球化并没有消除挑战:我们的社会政治格局两极分化,暴露出社会动荡、异化和对现状的不信任。然而,我们拥有世界上受教育程度最高的人口,获得清洁水的机会增加了,婴儿死亡率降低了,对心理健康问题的认识提高了,以及许多其他有力的进步标志。我们还在经历第四次工业革命,因为它从根本上改变了个人和组织的工作。简而言之,世界不可避免地复杂。
在这种情况下,企业领导人面临利益相关者的一系列新期望就不足为奇了。企业现在具有深远的影响力,在某些情况下甚至超过了政府,人们越来越希望利用它们的影响力作为一种持久的善的力量,超越利润和传统的企业社会责任项目的范畴。这种压力来自四面八方,反映在道德消费主义、影响力投资的兴起、对商业领袖在社会问题上表明立场的期望,以及对不仅有保障而且有意义的工作的需求。
在这种背景下,CEO的角色已经成长和演变。从公共卫生、社会、经济和环境危机到技术和商业模式的破坏,首席执行官们必须利用当前事件所带来的势头,在为股东和广泛的利益攸关方创造价值的同时,设计和建设未来。
首席执行官必须认识到这些看似不相干的目标之间的相互联系:业绩需要转变,多数人的利润就是企业的利润。将广泛的繁荣融入到商业模式中呈现了传统利益相关者管理之外的新情况。既要保持财务业绩,又要成为一股向善的力量,这不仅需要增长和关注底线,有时还需要把目光投向意想不到的机会。
新时代的建筑师
首席执行官们以及与他们共事的董事会正在逐渐认识到,虽然首席执行官的经验和才能仍然必不可少,但它们已不足以确保成功。大多数ceo都曾在上一个时代磨练过自己的技能,并根据在不同环境中发展起来的更早的原型来塑造自己的领导风格。为了在复杂和不确定的时代发挥作用,首席执行官们必须做好准备,踏上职业和个人反思和发展的雄心勃勃的双重旅程,同时领导和激励他们的团队走上同样的道路。
人们呼吁首席执行官们成为这个新时代的建筑师,设计具有创新性、适应力和适应环境的企业。这就要求领导者要有勇气有自我意识,关系,自适应-一组不是独立的,但却强有力地相互支持的品质。
自我意识是一种严格而有纪律的承诺,它意识到自己在人生旅途中的阶段,并持续学习和个人成长。这需要持续关注我们的动机和行为,以及这些行为如何影响我们的业务和团队。ceo们必须在自信和正念之间找到微妙的平衡,时刻意识到自己的局限性。ceo们不应该认为自己已经达到了职业和个人发展的终点,而应该拿出勇气和谦逊的态度,把自己的任命视为人生旅程的中点,保持对做出改变的渴望,以提高自己的领导力和效率。
除了自我意识,首席执行官们还必须以真正的开放和大胆来培养和扩大他们的关系,利用不同团队成员和利益相关者的集体力量来推动他们的组织,提高其绩效。
实现关系定向教育需要学习新的倾听和沟通方式:带着好奇、谦逊、同理心和真实。这些技能使CEO能够与董事会和团队培养“平等中的第一”关系,通过邀请来自不同角度的灵感和见解,包括对自己领导的回应,来扩展他们的自我和组织意识。将这些关系视为神圣不可侵犯的关系,以相互信任和尊重为定义,对于希望在日益复杂的环境中推动公司转型和业绩的首席执行官来说,这将是至关重要的。
这种关系方法必须超越公司的传统利益相关者。首席执行官应该在组织和部门之间寻找新的和不寻常的联盟,把这些实体视为价值创造者和集体力量的支柱,提供新的机会和独特的观点来丰富机构的判断。随着领导者采用关系导向,一种老式的原型——“英雄”CEO,独自站在一个层级的头——正在逐渐过时。
不可否认,致力于关系导向是具有挑战性的。关系型首席执行官必须有足够的洞察力,能够感知哪些关系可以使他们的业务受益,并广泛促进繁荣,然后足够机敏地实现这些优势。
在一个快速转型的时代,能够保持头脑清醒和自适应将成为卓越经营业绩的创新建筑师。他们将是大胆和创造性的,尊重宝贵的传统,同时制定新的战略,其效益将波及到组织之外。
这些ceo,尤其是那些善于与人打交道、有自知之明的ceo,会利用他们独特的优势,以及来自团队和利益相关者的洞察力,抓住真正的机遇,并迎接或绕过挑战。他们将认识到,人与利润之间明显的两极,如果创造性地加以综合,就可以成为价值的引擎,而不是需要解决的问题。他们将经历从旧的运营模式到新的运营模式的艰难适应之路,激励他们的组织,引导他们度过转型。
灵活性包括开放、永不抑制的学习欲望、预测未来挑战和机会的远见,以及利用机构优势和起源故事来激励和拓展组织的能力。
当首席执行官们带领我们穿过复杂的环境,走向更美好的未来时,他们必须保持坚定的价值观——认识到他们有责任在做决定或改变道路时,将坚定不移的人性作为他们的指南针或北极星。
每个时代对领导力都有自己的要求。作为回应,一个伟大的领导者不仅接受挑战,而且带着他们自己的愿景去迎接挑战。Ricardo Bofill知道,要达到全球卓越,用旧的方式追求建筑是不够的。相反,他召集了一个多样化和技术精湛的团队,将每个人的能力发挥到极致,他们一起以前所未有的方式进行建设,创造了宏伟和鼓舞人心的新地标,歌颂人类的巨大潜力。当我们进入一个在全球范围内提供挑战和机遇的时代时,我们亿康先达很荣幸能够与那些努力重塑自我和团队、共同构建新组织的领导者们分享经验。我们希望你能和我们一起讲述他们的奋斗和成就——不完美却鼓舞人心的人类戏剧。