在过去的一年里,我们看到了营销职能的巨大变化。对于一些品牌来说,他们的决定是取消首席营销官的角色,取而代之的是首席增长官或首席体验官。这些角色虽然没有被命名为“营销”,但仍然是营销领导者的职能;乐动app下载他们的不变之处在于,以客户为中心的心态最终将带来增长。
2019年凯洛格营销领袖峰会凯洛格商学院与亿康先达(Egon Zehnder)和麦肯锡公司(McKinsey & Company)联合举办了第九届年会,有120位当今最顶尖的营销人员参加。营销领袖们讨论了增长的话题。传达的信息是,CMO的角色现在比以往任何时候都更重要,无论它采取何种形式。这是我们将继续倡导的理念,我们建议营销领导者成为现代领导力的管家,在目标和以客户为中心的共同目标下,将高管们联系起来,以实现多种形式的增长。