对快乐的追求
诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)关于金钱,压力和社会关系的情绪影响的影响
对自己的生活,包括职业生活,确定员工和高管最终认为自己的工作是否值得的决定性因素是否满意?如果是这样,产生这种满意的方法和手段是什么?丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)教授在关注焦点时提供了一些启发性的答案。
丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)没有资格谈论奖励的主题。诺贝尔奖获得者说,毫无疑问,其他明亮的头脑对使人们的攻击和组织成功的想法更加考虑。他无法想象是什么促使他同意首先与TheFocus交谈。他叹了口气:“我一定有一个理由,但这不是我的专业领域。我研究决策,研究幸福……”
但是,幸福不是只为幸福的另一个词,哪个是我们所有人都追求的心态 - 最终的回报?幸福:一个释放每个人的巨大动力和能量的目标;对于美国开国元勋而言,目标是如此重要,以至于他们将独立宣布为每个人的不可剥夺权利,将“追求幸福”锚定为“追求幸福”。不仅如此,一些专家还认真地建议,一旦满足人口的基本需求,经济政策不再应重点介绍增强GDP,而是提高国内幸福感的水平。
当卡尼曼开始讲话时,很快就显然他确实是工作的合适人选。作为过去的“行为经济学”的创始人之一,他研究了在专业背景下的愉悦或不愉快的环境和记忆如何影响我们的短期情绪和长期满意度。由于他在这个方向上的努力,他被广泛认为是现在通常称为幸福研究的开拓者之一。
幸福到底是什么?坚信精确的科学定义的坚信卡尼曼说:“幸福本身并不容易定义。实际上,我不喜欢这个词,因为幸福的概念有多个要素。”他说,重要的区别是在经验丰富的幸福之间,这是您生活中的感觉和对生活的满足感,这就是您在思考生活时的感受。总体而言,两者不一定是密切相关的。您可以有一个心情愉快的人,但是当他们思考自己的生活,压力重达甚至沮丧的人时,他们不满意,但是当他们整体看待自己的生活时,他们会相当满意。
这也适用于员工,尤其是高管。“人们不喜欢压力,或者说他们不喜欢压力。这不是一种令人愉快的情绪,”卡尼曼说。另一方面,研究揭示了人们报告的压力和生活成功的压力之间的正相关。更成功的人报告压力更高;报告高压力的国家是富裕国家。在任何国家,受过教育和富裕的人口往往比受过较少教育和较差的细分市场所表现出更多的压力。
伊斯特林悖论
收入与生活满意度之间的关系是经济幸福的背景下最激烈的辩论主题之一。多年以来,辩论一直由经济学家理查德·伊斯特林(Richard Easterlin)于1974年制定。伊斯特林(Easterlin)发现,在许多国家,幸福的任何增长都不会跟上日益增长的繁荣。
今天,越来越多的思想说,伊斯特林悖论部分是错误的,或者至少在其结论的明确性质中误导了。卡尼曼(Kahneman)通常与怀疑者保持一致 - 有充分的证据表明,在许多国家,生活水平的提高已经提高了生活。然而,在一个重要的问题上,他会同意伊斯特林的观点:“薪水和奖金是其他事情的代理,”他说,“例如,地位的代理;高管达到的地位。”这就解释了为什么在谈论薪水良好的高管时,实际上他们与他人相对于其他人有多少钱或与某些标准基准相比。最重要的是,相对收入的所有变化是如此积极,尽管这种变化的长期影响可能很小。卡尼曼说:“因此,我真的非常持怀疑态度,付给人一千万比付给他们一百万的人更具动力。”
这并不意味着经济激励措施根本没有影响。正是,这种影响也可能是负面的,正如目前所记载的,尤其是金融部门奖金的灾难性影响,而在其他行业中也是如此。奖金的主要问题是,卡尼曼解释说:“他们必然会为短期创造方向。”确实,最近的研究证实,虽然金钱可能不是所有邪恶的根源,但它并没有帮助建立性格。卡尼曼(Kahneman)讲述了对已经设定特定任务的学生进行的实验。在附近的桌子上是一台具有屏幕保护程序的计算机。在某些情况下,这表明美元钞票漂浮在水中。然后有人进入房间,“不小心”丢下了少量铅笔。有趣的是,事实证明,屏幕保护程序“用金钱底漆”的人们愿意放弃时间来帮助拿起铅笔。
该研究证实,无论有意识与否,他们的思想在金钱上都更加自私。他们不太愿意帮助他人或接受自己的帮助。“公司在个人奖金方面应该考虑这一点,” Kahneman建议。“如果目的是在他们作为个人表现的人们之间建立竞争 - 可能会出售保险或汽车 - 您可以看到个人奖金的点;但是他们会不利于团体士气。不利于合作。”
一个人认为薪酬和货币方面的重要性是在生活中的早期决定。它将影响他们选择职业的选择以及他们决定为之工作的公司类型。卡尼曼回忆起一些研究,这些研究与他们的大学入学考试一部分有关。从一到四到四个规模上,他们被要求指出钱对他们的重要性。二十年后,出现的是,在所有职业中,每个范围的每一点都等于约20,000美元的年收入。那些对年轻人对金钱更感兴趣的人也最终获得了更多的收入。收入对生活满意度的影响也可以从对金钱的早期态度中预测。卡赫曼总结说:“总的来说,拥有更多收入的人对生活更加满意,但是收入的影响很小,他们十八岁时说他们对钱不感兴趣。”
地球上最幸福的国家
虽然更多的钱可能不会使您不幸,但也不会自动使您更快乐。在这方面,其他(尤其是所有社会)因素至少与卡尼曼发现一样重要。为了评估他们的重要性,他开发了他所谓的“生命的阶梯”:“人们被告知想象一个有十个梯级的梯子 - 对生活的满意度不同。从主观角度来看,十是最好的生活,零是最糟糕的生活。”这使得国家繁荣的日益增长与对生活满意度的平均增长之间的统计相关性非常紧密。然而,这并不是整个故事,因为通过这种措施,成为地球上最幸福的国家的人们是丹麦人。他们平均在生命的阶梯上得分八。但是,尽管丹麦人是一个繁荣的国家,但他们绝不是最繁荣的国家。
为了解释为什么丹麦人仍然排名排名,卡尼曼指的是社会决定因素在个人幸福方程中的强烈影响。这里最重要的方面之一是遍布社会的相互信任程度。从经济角度来看,这可以借助一个国家的腐败程度来衡量。在腐败盛行的地方,人们很少彼此信任,并且根本不太信任陌生人。当然,这会影响他们的整体心情。相比之下,丹麦人在一个很少见的国家非常信任同胞,通常认为陌生人是仁慈的,这反过来又增强了他们的心情。
卡尼曼说,由于这些因素营造幸福,信任,运作社交网络的重要性,运作社交网络以及诸如个人安全感和归属感之类的奖励经验的重要性也不应被低估。但是,正如与大学参赛者所表明的研究一样,在出现组织是否吸引那种主要对高薪或物质上较低的类型感兴趣的人中可能需要20年及以上。So even if there is a shift in values going on, meaning that in future it will no longer be the case – to quote Gretchen in Goethe’s Faust – that “to gold they tend, on gold depend,” then as Daniel Kahneman says: “Unfortunately it will be twenty years or so before we get to feel the social benefits.”
纽约丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的采访是由焦点Ulrike Krause和阿什利·斯蒂芬森(Ashley Stephenson),Egon Zehnder International,纽约和悉尼。
丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)
丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)于1934年出生于特拉维夫,在巴黎长大。他的父母立陶宛犹太人在1920年代移民到法国,卡尼曼一直居住到1946年。他继续在耶路撒冷和加利福尼亚大学伯克利分校学习数学和心理学。1993年,他开始在普林斯顿大学(Princeton University)任教,今天(退休后)继续在伍德罗·威尔逊(Woodrow Wilson)公共与国际事务学院担任高级学者。他对经济科学的巨大贡献之一是驳斥经济学家对人类的普遍看法,这是可以预见的理性经济上的。2002年,与弗农·史密斯(Vernon Smith)一起,与诺贝尔奖委员会的话说,卡恩曼(Kahneman)与弗农·史密斯(Vernon Smith)一起获得了诺贝尔经济学奖,“具有从心理学研究中的见解,尤其是关于人类判断的见解和不确定性下的决策。”
照片:JürgenFrank