学会犯错
推动数字转型(5/5)
数字化转型要求我们以全新的态度对待错误。这可能涉及彻底的文化变革:例如,在大多数德国公司,避免错误的原则根深蒂固。但在数字世界中,这种思维模式抑制了进步,阻碍了转变过程。
在德国式的文化中,任何不想危及自己职业生涯的人都会倾向于避免过度的风险。因为如果出了什么差错,他们可能会受到惩罚,或者至少会看到他们的职业发展被推迟。然而,这种谨慎、恐惧的方法会导致被动,抑制创新想法,从而错失机会。
美国提供了一个宝贵的反例。在这里,错误被视为完全自然和不可避免的组成部分,理想的创业思维和行动,以及它们所期望推动的进步。基本的态度是,任何想要创新和开拓新领域的人,都会不可避免地时不时地走错路,失败。这不是缺陷,而是丰富的经验。问题不是“你为什么会失败?”而是“你从中学到了什么?”
管理团队和首席执行官尤其需要积极推动这种新的风险容忍文化,用具体的例子来证明它。如果创新项目失败了,或者在实施过程中出现了错误,那么结果和负责任的人不应该受到惩罚。恰恰相反:高管们必须非常清楚地表明,他们支持这些项目,每个人都将从这些经验中受益。
鉴于企业必须在一个波动是常态的经济环境中发展敏捷性,创造一种错误被视为正常和不可避免的文化是成功的数字化转型的关键先决条件。
数字化转型的动力:
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