突然的首席执行官出发不断成为头条新闻。首席执行官营业率在2018年创下了创纪录的高度,似乎正在加速。全球最近的出口一直在引起人们的注意和猜测,乞求一个问题:发生了什么?这些失败本地化吗?还是这里发生了更广泛的事情?
彭博市场问我们的首席执行官Edilson Camara,本月初这个问题。“我认为问题不仅仅是公司特定的,”埃德回答“不确定性的水平,不可预测的商业性,绝对是前所未有的。”过去,业务的破坏在很大程度上是间歇性的,通常发生在干扰性的冲刺中。现在,破坏对商业周期无处不在;它是新的稳定状态。这是一个截然不同的世界,对领导力的影响是广泛的。
埃德解释说:“我们认为,首席执行官或领导者几乎不可能为市场上的不确定性做好准备。”他继续说,在处理这一新现实时,我们给客户的建议是确保高级领导者和未来的首席执行官正在“不断的自我发展旅程,以为他们以前从未见过的事情做好准备。”It is entirely possible, he added, “that perhaps part of the explanation of several disappointing stories in the corporate world were related to leaders who were not prepared to start their own journey in terms of getting ready for something that they haven’t faced before.”
该理论得到了我们调查的几个发现的支持,首席执行官:个人反思。在来自11个国家 /地区的402名受访者中,有近68%的人承认他们对工作的某些部分没有准备。缺乏足够的发展新领导技能的发展,但首席执行官对他们的需求直率。当我们询问他们是否需要能够改变自己的能力,然后才能充分改变组织,有79%的人说是。大多数人表示,没有给他们这种沉浸式,持续发展的时间或机会。几乎一半(44%)没有经历正式的继承过程;稍微(48%)说,一职一次的时间比他们预期的要艰难得多。许多人对其角色的几个方面感到惊讶:发展高级团队(48%)和驾驶文化变化(50%)比预期的要困难更大。埃德补充说:“有趣的是,一旦有人在公司或企业中担任最高领导角色,就会以某种方式令人震惊,这是他们的假设是他们已经准备好工作了。”
英雄首席执行官的时代结束了。
Egon Zehnder首席执行官Ed Camara
有没有办法帮助CEO做好准备?我们发现的是,许多CEO为我们所谓的工作中的“做”部分做好了准备,这是先前的成就和面向经验的角色准备。根据我们的调查,超过四分之四(82%)表示,他们很乐意塑造公司的整体愿景。但是,当涉及该职位的“存在”方面(实际上体现了首席执行官领导者所需的情感和人类组成部分),他们需要更多的发展和支持。
为了度过这些高度不可预测的时代,首席执行官需要发展一种持续的个人成长的心态,以便他们能够建立和维持自己的旅程所需要的开放性和适应性。他们必须接受培训,以聆听并带领弗雷德里克·拉洛克斯(Frederic Laloux),著名的作者重塑组织,称之为公司的进化目的。“世界变得如此复杂”拉洛克斯说,“我们能做的最好的事情,我们能做的最有力的事情不是预测和控制,而是感知和反应。”关注培养这种清晰和目的的存在是当今有效的CEO领导层经常被忽视的发展症结。
当埃德被问及在如此普遍的不确定性和挑战中,成功成为一名成功的首席执行官时,他毫不犹豫地:“这始于人。首先,他或她自己从内部理解,这是从他们自己的自我意识和自我知识中,意识到自己的局限性,并接受了帮助的需要。”首席执行官公开承认他们正在学习曲线。一个人在我们的调查中说:“这份工作需要比我预期的要多的耐心,我认为必须经历一个成熟周期。”另一个人开始理解:“我没有所有答案,也不需要他们。”
显然,今天成功所需的领导能力已经改变。担任首席执行官的等级和临床方法不再起作用,或者用Ed的话来说,“英雄时代的时代已经结束”。当今的首席执行官最重要的是要使其前任完全陌生的个人成长的心态。自我转变的这一旅程应在早期的发展中有意开始,并在整个任期中继续进行。
通常说组织的表现不能超过其领导意识。我们相信这是真实的。显然,当今首席执行官角色的准备差距可能永远不会被“解决”。但是,通过更好地支持CEO的持续增长和发展,我们邀请了更大的信心和表现的可能性。
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