人们普遍猜测，领导新冠肺炎疫情将对CEO职位的未来产生何种影响。过去的五个月是否改变了我们评估CEO领导者的方式?随着我们的发展，对成功CEO领导力的期望会如何演变?在最近与首席执行官和董事长的谈话中，我们一直在积极调查这些问题。当然，时间会证明一切;目前仍有很多不确定性，尚无定论。然而，围绕CEO参与实践的一些值得注意的进展，正在揭示未来的领导力。
人们对首席执行官的期望在很大程度上与过去的标准一致。正如一位董事长所言，首席执行官必须保留“砖瓦”，即他们角色的基本要素——决心、责任和敏锐的战略敏锐度，以预测和实现增长。但这些都成了赌桌上的筹码。在这个极其复杂的时代，领导企业所面临的尖锐且无处不在的挑战，要求领导者具备更多能力。显然，ceo们不能仅凭过去的经验驾驭这个新的、更有活力的环境;此外，领导的方式与主要利益相关者过于脱节。要看到未来，越来越需要一双远远不止于此的眼睛——这一事实在大流行期间变得非常明显。首席执行官需要能够依靠更广泛、更相互联系的利益相关者组织网络来实现其扩展目标。
领导者创造能量。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉
在整个企业中推动这种参与完全取决于CEO的肩膀。未来的CEO必须比过去更具有催化作用和合作精神。为了实现这一目标，现任和未来的ceo都必须展现出某些个人特质，这对达成共同承诺至关重要。
A COVID加速点
当领导者提高眼界时，就会出现突破性的时刻。最近，在危机的需要推动下，新的可能性出现了，这一点已经很明显了。围绕组织运作方式和消费者反应方式的巨大颠覆，迫使企业领导人设计新的方法来克服障碍，解锁效率和速度方面的障碍。他们取得了成功:“过去需要花费数年时间的事情现在几个月就能落实到位，”一位主席指出。在全球范围内，运营模式的变化超过了这一代人中的任何时候。当然，有些变化可能是短暂的，但其他变化则为未来带来了巨大的希望。
引人注目的是，疫情放大了企业与利益攸关方(从高层团队、董事会和员工到投资者、政府、社区和供应商)之间的相互联系和相互依赖。自危机爆发的第一天起，首席执行官们就不得不寻找新的、有效的方式来与组织沟通和联系，同时应对危机带来的巨大动荡、恐惧、残酷的现实和巨大的变化。利用最好的技术进步，许多首席执行官成功地建立了他们公司迫切需要的强大领导力。首席执行官们通过定期和亲密的交流，比如视频市政厅(通常是在他们家里)，让自己更容易接近员工，展示支持、关心和清晰的信息。因此，CEO与员工之间更频繁的沟通已被期望能保持公司的凝聚力和信息灵通。首席执行官们正在学习以更大的同情心和更精确的方式进行沟通，即使是在最困难的情况下和做出最艰难的决定。
在组织的执行层面，新的参与方式和水平也很明显，首席执行官和董事长对团队之间以及与董事会之间的协调和联系印象深刻。一夜之间转换到虚拟组织并不容易;高管们的适应能力和决心令人震惊。展望未来，首席执行官和董事长正试图将这些经验教训纳入他们的计划，使团队和董事会更具活力和多样性。在最近与各主席的对话中，他们都要求特别注意确保未来高级领导团队的兼容性和组成的互补性的迫切需要。
此外，在角色划分方面，自危机爆发以来，董事长和首席执行官也倾向于更加密切地工作，同样也从加强联系和合作中获益。“我一直在那里支持首席执行官，做他的镜子，”一位董事长最近告诉我们。
简而言之，CEO的知名度和与外界的联系呈指数级增长。对于领导者来说，这实际上是一个深刻的机会，可以把这些教训应用到现在和未来。
心态上的必要转变
为了继续成功地领导公司，首席执行官们需要减少对他们所知道的东西的兴趣，而更多地关注他们能发现的东西。他们必须愿意探索非传统的、超越以往经验的新想法。因为大多数企业都在面对和做他们从未做过的事情——因为没有现成的剧本，也没有人在这种情况下经营业务——领导者需要适应能力强，并赋予他们的员工这样的能力。那些能够做到这一点的人是高度意识到并“不断努力改进”的。杰出的心理学家、成长型思维模式的创始人卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)解释说:“他们会让自己周围都是他们能找到的最有能力的人。”“他们会正视自己的错误和不足，坦率地问自己和公司未来需要什么技能。”
领导人现在的作用是让人们关注时代的需求和可能的前进道路。要做到这一点，他们必须能够说:“我不知道所有的答案，但我需要你，这里有一个结构和一个向前迈进的邀请。”为了围绕愿景产生能量和创造性投入，他们必须大胆探索未知——包括机遇和困难——并邀请集体意愿和努力工作来推动它前进。
新兴的参与艺术
对于ceo们来说，参与往往更多地是一种达到目的的手段。但它正迅速成为他们领导的关键力量，这取决于几个关键的个人特征。其中排名靠前的是:
人情味
为了有效地参与组织，首席执行官必须更人性化——更平易近人。他们需要被视为真实而脆弱的人。当他们更多地展示自己的全貌——包括他们的优点和缺点——他们就会对别人产生更多的信任，让他们致力于发现和成长的重要工作。这就是为什么我们今天从专家那里听到这么多关于领导者需要表现出谦逊和同理心的说法，以表明他们需要和理解他人。这为伟大的集体工作奠定了可信度和真实性的基础。共享人性是CEO有效参与的粘合剂。
持续学习和倾听的承诺
对于今天的领导人来说，好奇心和不懈的努力是促成接触和取得成果的必要条件。正如一位主席强调的那样，“下一代领导人必须持开放态度，愿意尝试，如果有必要，再试一次。”
最近，当被问及如何解释他作为微软首席执行官的成功时，萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)呼吁人们注意他说“我不完美，我永远不会完美”的能力。但我可以学习。’这是一种很好的姿态，一种不断与我们自己的抱负保持一致的有活力的文化。”
参与的艺术始于那些充满好奇心、热爱创意、并有动力将创意转化为影响力的领导者。最重要的是，这些首席执行官必须是前瞻性的思考者:他们必须具有明显的好奇心，能够接受模棱两可的情况，并愿意探索和试验未来出现的可能性。
优秀的沟通
为了更好地吸引他人，ceo们需要重视沟通;人们期望他们比过去更加引人注目，联系更加紧密。然而，露面并不仅仅是要更多地展示自己;这也关乎成为一个受人尊敬、可靠的人——一个坚定的磐石、道德的严谨性和存在感——尤其是在充满焦虑和坏消息的时候。
对ceo来说，优秀的沟通能力不在于演讲技巧，也不在于魅力(尽管这两者都非常有用)。从高层发出的可见性和信息对于提供公司运作的清晰度和动机至关重要。乐动app下载现在需要更多更好的沟通，让每个人都能跟上不断变化的步伐，并确保领导的能力和承诺。优秀的CEO沟通有能力重新引导人们的精力和信心;这是他们参与的一个重要工具。
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这个已经很复杂的世界需要应对COVID-19，这表明扩大CEO参与实践以应对变化和推动未来增长的可能性很大。因此，领导者正在学习利用情感和务实的优势来吸引其他利益相关者来实现艰难的目标。
以新的和不断发展的方式吸引组织的心灵、思想和肌肉是CEO卓越的一个日益突出的方面。
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